Không chỉ đạt kết quả kinh doanh nổi bật, chị Hoàng Thị Kim Oanh còn ghi dấu ấn ở năng lực xây dựng và phát triển đội ngũ. Từ danh hiệu TOP 5 phòng Kinh doanh có số bán Internet tốt nhất toàn khu vực, đến việc dẫn dắt đội ngũ đa nhiệm đạt thành tích TOP toàn quốc, cùng sự sẵn sàng hỗ trợ các đơn vị trong giai đoạn khó khăn - tất cả cho thấy một vị “thủ lĩnh” linh hoạt, bền bỉ và không ngừng “Level Up” chính mình.

Đến với FPT Telecom Tuyên Quang, đồng nghiệp hay gọi chị Hoàng Thị Kim Oanh - Trưởng phòng Kinh doanh 1 với tên gọi thân mật “Nữ tướng dẫn đầu doanh số”. Sở dĩ chị được gọi với “nickname” này vì thành tích ấn tượng mà chị cùng đội ngũ đã đạt được trong năm 2025: TOP 5 phòng Kinh doanh có số bán Internet tốt nhất Khu vực, đội ngũ thu ngân chuyển đa nhiệm có số bán thuộc TOP cao nhất toàn quốc.

Để chinh phục những thành tích trên là cả một hành trình xây dựng đội ngũ, dẫn dắt đầy nhiệt huyết của chị Kim Oanh. Trong bối cảnh thị trường nhiều thử thách, áp lực ngày càng gia tăng, vai trò người dẫn dắt không còn dừng ở việc thúc đẩy kết quả. Với chị, điều quan trọng hơn là giữ cho đội ngũ luôn vững vàng và cùng nhau tìm ra hướng đi. Chị chọn cách ở gần hơn, luôn lắng nghe, chia sẻ và đồng hành trong từng vấn đề cụ thể. Từ những cuộc trao đổi thẳng thắn và cởi mở, tinh thần chủ động, dám thử của đội ngũ Kinh doanh 1 dần được hình thành, trở thành nền tảng để tập thể bứt phá và trưởng thành hơn.

Năm 2025 cũng ghi dấu một giai đoạn thử thách đặc biệt, khi chị đồng thời đảm nhận nhiều nhiệm vụ hỗ trợ setup và đào tạo Phòng Kinh doanh Chiêm Hóa trong thời điểm thiếu hụt nhân sự chủ chốt, dẫn dắt đội ngũ thu ngân chuyển sang mô hình đa nhiệm, và vẫn giữ nhịp vận hành ổn định cho đội ngũ hiện hữu. Một trong những điều chị Kim Oanh luôn giữ vững như “kim chỉ nam” trong công việc chính là sự tin tưởng đồng đội. Chị phân bổ nhiệm vụ cho từng nhân sự để ai cũng có thể phát huy tối đa khả năng của mình.

Quyết định ấy mang lại kết quả vượt kỳ vọng: 8 nhân sự thu ngân đa nhiệm do chị dẫn dắt có số bán lọt TOP toàn Quốc, đội ngũ ổn định, tinh thần chủ động được nâng lên rõ rệt. Quan trọng hơn, cả tập thể có thể thích nghi và bứt phá ngay cả trong những hoàn cảnh khó khăn nhất.

Chia sẻ về hành trình trong năm vừa qua, chị Kim Oanh nhìn nhận sự nâng cấp lớn nhất của bản thân nằm ở sự dịch chuyển vai trò, từ làm thay sang dẫn dắt, từ quản lý chi tiết sang quản trị bằng mục tiêu, từ tập trung kết quả cá nhân sang xây dựng đội ngũ kế thừa. Sau những thử thách, chị trưởng thành hơn trong tư duy chiến lược và khả năng tạo dựng một tập thể gắn kết, tự chủ.

Ngoài công việc, chị giữ cho mình nhịp sống kỷ luật nhưng cân bằng. Chị sống với triết lý: “Kỷ luật trong công việc - cân bằng trong cuộc sống - tích cực trong suy nghĩ”. Những buổi tập luyện thể thao, những trang sách và khoảng thời gian dành cho gia đình giúp chị tái tạo năng lượng và giữ sự tỉnh táo trong các quyết định quan trọng.

Phía sau người phụ nữ đầy bản lĩnh trong Kinh doanh là một hậu phương vững chắc luôn ủng hộ mọi quyết định của chị. Chính sự thấu hiểu, bao dung và yêu thương của những người thân đã trở thành điểm tựa, để trong những giai đoạn nhiều áp lực nhất, chị Kim Oanh có thêm nhiều năng lượng để vững vàng tiến về phía trước.

Với danh hiệu TOP 50 FPT Telecom 2025, chị Kim Oanh muốn dành một lời cảm ơn thật sâu sắc tới gia đình. Và đặc biệt, là lời gửi gắm tới ông xã - người bạn đồng hành, người tri kỷ đã sát cánh cùng chị qua hơn hai thập kỷ, người luôn kiên nhẫn lắng nghe, sẻ chia mỗi ngày. “Nhờ có anh, em có thể an tâm bước ra ngoài kia, nỗ lực hết mình và trở về với một nơi luôn chờ đợi bằng tất cả yêu thương”, chị chia sẻ.

Bước sang năm 2026 với tinh thần “Khí phách tiên phong”, chị Kim Oanh định hướng tiếp tục đổi mới cách tiếp cận thị trường, xây dựng đội ngũ tinh gọn, hiệu quả. Với chị, tiên phong không chỉ là đi trước, mà là dám thay đổi và tạo ra giá trị bền vững cho tập thể.