Giữa dòng chảy của sự đổi thay công nghệ không ngừng của FPT Telecom, anh Nguyễn Thanh Tùng – Chuyên viên Phòng Hệ thống thông tin nhân sự, Ban Nhân sự đã ghi dấu ấn mạnh mẽ với loạt dự án số hóa, ứng dụng AI, tối ưu hóa quy trình nhân sự.

Năm 2024, FPT Telecom ra mắt Trợ lý ảo “Chang” trên nền tảng Workchat giúp cho việc tra cứu thông tin, hướng dẫn thông tin cho CBNV dễ dàng và thuận tiện. Thành tựu này đến từ tinh thần nhiệt huyết, đam mê và luôn khao khát làm điều mới của anh Nguyễn Thanh Tùng - Ban Nhân sự FPT Telecom.

Các dự án chuyển đổi số mà anh Tùng góp mặt như Thẻ nhân viên điện tử Digital Profile, quy trình tuyển dụng Digital Onboarding giúp tiết kiệm 30% thời gian cho bộ phận tuyển dụng hay hệ thống quản trị cơ sở dữ liệu đào tạo giúp nâng cao hiệu quả phát triển nhân lực. Những dự án này không chỉ tạo ra sự thay đổi trong cách quản lý nhân sự mà còn góp phần xây dựng nền tảng vững chắc cho một doanh nghiệp hiện đại và bền vững.

"Thành tựu nổi bật nhất của tôi trong năm 2024 chính là việc chủ động phối hợp với các đơn vị trong và ngoài Ban Nhân sự để triển khai thành công các dự án số hóa và ứng dụng AI, giúp nâng cao năng suất lao động, tối ưu chi phí và giảm tải nguồn lực không cần thiết", anh Tùng chia sẻ.

Khối lượng dự án khổng lồ nhưng nguồn lực lại hạn chế, đôi khi gây ra áp lực rất lớn. Nhưng với sự hỗ trợ từ lãnh đạo, đồng nghiệp, anh đã vượt qua mọi thử thách. Đối với anh, bài học lớn nhất anh rút ra khi cùng làm việc nhóm là tầm quan trọng của sự phối hợp và hỗ trợ lẫn nhau. Khi có đồng đội sát cánh, dù khó khăn đến đâu cũng có thể giải quyết được. Với những đóng góp của mình, anh Tùng đã vinh dự nhận danh hiệu "Cán bộ Nhân sự Xuất sắc FPT 2024", một sự ghi nhận xứng đáng cho những nỗ lực không ngừng nghỉ của anh.

Sau những áp lực công việc, điều giúp anh Tùng giữ vững tinh thần chính là gia đình, anh luôn đặc biệt biết ơn người vợ của mình. Với anh, vợ vừa là bạn đời cũng vừa là một người bạn luôn thấu hiểu, kiên nhẫn và đồng hành cùng anh trên mọi chặng đường. "Có lẽ vì vợ tôi là người miền Nam nên giọng nói khá ngọt. Mỗi khi mệt mỏi hay căng thẳng, chỉ cần nghe cô ấy trò chuyện là tôi cảm thấy mọi áp lực như tan biến", anh bày tỏ. Chính sự thấu hiểu và đồng hành ấy đã trở thành nguồn động viên lớn nhất để anh tiếp tục tiến bước.

Bước sang năm 2025, anh Tùng đặt mục tiêu tiếp tục nâng cao chuyên môn về phân tích dữ liệu và ứng dụng AI vào quy trình nhân sự. Anh mong muốn tối ưu hóa các hệ thống hiện có để nâng cao hiệu suất làm việc, đồng thời tạo ra các mô hình quản trị dữ liệu vì tri thức hiệu quả hơn. "Tôi tin rằng công nghệ không chỉ là công cụ mà còn là đòn bẩy giúp nhân sự phát triển mạnh mẽ hơn. Và tôi sẽ tiếp tục theo đuổi hành trình này".