Với tinh thần tiên phong và những đóng góp nổi bật, anh Nguyễn Hữu Hòa – Trưởng phòng Kinh doanh 2, Trung tâm SG04 đã xuất sắc ghi tên mình vào danh sách TOP 50 FPT Telecom năm 2024. Không chỉ dẫn dắt đội ngũ đạt được những thành tích kinh doanh ấn tượng, anh Nguyễn Hữu Hoà còn góp phần quan trọng trong việc mở rộng kênh online và nâng cao trải nghiệm khách hàng tại FPT Telecom.
Chia sẻ về cảm xúc khi trở thành TOP 50 FPT Telecom năm 2024, anh Hoà bày tỏ: “Đây là một niềm vinh dự lớn đối với tôi, đồng thời cũng là một dấu mốc quan trọng trong hành trình gắn bó với FPT Telecom. Khi biết mình trở thành một phần của TOP 50 FPT Telecom năm 2024, tôi cảm thấy tự hào nhưng cũng nhận thức rõ trách nhiệm phải tiếp tục cống hiến và lan tỏa tinh thần máu lửa đến đồng đội. Thành công này không chỉ của riêng tôi mà là kết quả của sự đồng hành, hỗ trợ từ tập thể và sự tin tưởng của khách hàng”.
Năm 2024 vừa qua, dù là một năm với nhiều biến động nhưng anh Hoà đã đạt được nhiều thành tích ấn tượng. Anh chia sẻ: “Tôi cùng đội nhóm đã đạt gần 200% tăng trưởng so với năm trước, góp phần phát triển hệ sinh thái kênh online cho sản phẩm Internet và mở rộng quy mô khách hàng. Ngoài ra, tôi cũng tham gia ký kết nhiều hợp đồng B2B2C quan trọng, mang lại doanh thu đáng kể cho công ty. Đặc biệt, tôi tự hào khi đội ngũ của mình ngày càng phát triển mạnh mẽ, nhiều thành viên đã đạt được những thành tích cao”.
Bên cạnh những thành công, năm 2024 cũng mang đến không ít thách thức. Anh Hoà cho biết sự cạnh tranh khốc liệt trong ngành viễn thông, đặc biệt là trên các nền tảng online, đã tạo ra rất nhiều áp lực. Hơn nữa, nhu cầu tiêu dùng của khách hàng thay đổi nhanh chóng, đòi hỏi anh Hoà và đồng đội phải liên tục cập nhật và điều chỉnh chiến lược bán hàng.
Tuy nhiên, với nền tảng công nghệ mạnh, sản phẩm chất lượng và chiến lược linh hoạt từ FPT Telecom, anh Hoà cùng đội ngũ đã biến thách thức thành cơ hội. Anh Hoà đã tập trung vào việc xây dựng chiến lược phát triển kênh online bài bản, ứng dụng các công cụ số để tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn. Đồng thời, không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ để giữ chân khách hàng. “Tôi may mắn khi có một đội ngũ đồng hành tuyệt vời, sẵn sàng thích nghi và đổi mới để vượt qua mọi thử thách”, anh Hoà bày tỏ.
Nói về kim chỉ nam trong công việc, anh Hoà nhấn mạnh là "Tốc độ – Thích nghi – Sáng tạo" Theo anh, tốc độ giúp nắm bắt cơ hội kịp thời, thích nghi giúp ứng phó linh hoạt với sự thay đổi và sáng tạo là yếu tố quan trọng để bứt phá. Bên cạnh đó, anh luôn đặt khách hàng làm trung tâm, lắng nghe và hiểu nhu cầu của họ để mang đến những giải pháp tối ưu nhất.
Trong năm 2025, anh Hữu Hoà đặt mục tiêu tiếp tục phát triển hệ sinh thái kênh online, nâng tầm trải nghiệm khách hàng và đạt mức tăng trưởng ít nhất 150% so với năm 2024. Đồng thời, anh mong muốn đào tạo và phát triển thêm nhiều nhân sự xuất sắc trong đội nhóm. "Tôi hướng đến việc nâng cao hiệu suất làm việc, mở rộng quy mô và quản lý sự phát triển này một cách bền vững. Mục tiêu của tôi trong năm tới không chỉ là tăng trưởng mà còn là nâng tầm đội ngũ – Level Up trong năm 2025!", anh chia sẻ.
Với những định hướng rõ ràng và tinh thần quyết tâm không ngừng, mong rằng anh Nguyễn Hữu Hoà sẽ tiếp tục có những kết quả đáng kinh ngạc và sẵn sàng “Level Up” cùng đội ngũ trong năm 2025.
