Với anh Trần Văn Thắng, năm 2024 là cột dấu mốc không thể quên. Đối diện trước những thiệt hại nặng nề do cơn bão Yagi gây ra, anh không chỉ kiên trì khắc phục đường truyền mạng cho Khách hàng mà còn đảm bảo duy trì các chỉ số KPI cũng như đạt TOP năng suất lao động cao của Chi nhánh. Bằng kỹ năng vững vàng và tinh thần kỷ luật cao, anh Thắng xuất sắc lọt vào Top 50 “Bàn Tay Vàng” và lần thứ ba liên tiếp được vinh danh Cá nhân Tiêu biểu khối Kỹ thuật của Chi nhánh.

Nhưng thành công ấy không dễ dàng mà có được. Trong bối cảnh nhu cầu của Khách hàng về chất lượng dịch vụ ngày càng cao, anh Thắng hiểu rằng bản thân phải luôn đổi mới. Anh kiên trì học hỏi, cập nhật thêm nhiều kiến thức mới cũng như nâng cao tay nghề để hỗ trợ Khách hàng được hiệu quả nhất. Với ngoại hình ưa nhìn, tác phong nhanh nhẹn cùng khả năng giao tiếp tốt, anh dần trở thành “gương mặt vàng” được Khách hàng lẫn đồng nghiệp tin tưởng.

“Đi làm vì đam mê” – câu nói vui ấy lại chính là động lực để anh luôn giữ tinh thần lạc quan, năng lượng nhiệt huyết mỗi ngày. Anh Trần Văn Thắng tìm thấy niềm vui từ những việc hỗ trợ, chăm sóc Khách hàng kịp thời, tận tình và thử thách bản thân bằng những mục tiêu bán hàng mới.

Người thân sẽ cùng anh Thắng tham dự chương trình tôn vinh TOP 30 Kỹ thuật viên LVT 2024 là vợ thân yêu – người đã luôn bên cạnh, tiếp thêm động lực để anh vượt qua mọi khó khăn. Anh Thắng xúc động chia sẻ: “Cảm ơn em đã luôn ủng hộ và đồng hành cùng anh từ những ngày đầu bước chân vào FPT Telecom.”

Với trái tim đầy nhiệt huyết và khát vọng không ngừng vươn xa, Trần Văn Thắng đã và đang truyền cảm hứng cho các anh em đồng nghiệp khác. Anh không chỉ “vượt bão” vì khách hàng, mà còn vượt lên chính mình, vững vàng chinh phục những cột mốc mới tại FPT Telecom.