Quảng cáo là một trong những bước giúp sản phẩm dịch vụ của FPT Telecom tiếp cận gần hơn với khách hàng. Tuy nhiên, những nội dung phản cảm do các salesman tạo ra trên mạng xã hội có thể là “con dao hai lưỡi” đối với thương hiệu công ty và hoạt động bán hàng.
Để gây ấn tượng và thu hút sự chú ý của khách hàng, nhiều salesman FPT Telecom đã rất sáng tạo khi cho ra đời những nội dung quảng cáo độc đáo, hài hước. Và mạng xã hội giờ đây là một kênh quảng cáo hiệu quả cho các sản phẩm dịch vụ.
Tuy nhiên, một số trường hợp có nội dung ăn theo các trào lưu "hot" trên mạng xã hội đã tạo ra những hình ảnh phản cảm có thể gây phản ứng tiêu cực cho người xem và ảnh hưởng xấu đến hình ảnh và thương hiệu của FPT Telecom.
Hình ảnh quảng cáo phản cảm của một salesman gây ảnh hưởng xấu đến thương hiệu công ty
Vì vậy, các nhân viên kinh doanh cần chú ý khi làm nội dung quảng cáo. Cùng với đó, các cấp lãnh đạo cũng cần chủ động giám sát tránh tạo ra những hình ảnh không đẹp, gây ra những tổn hại cho thương hiệu, sản phẩm và dịch vụ của công ty.
