FOXVOICE là một “kho tàng tri thức” chứa đựng rất nhiều kiến thức về FTEL. Ngoài việc cung cấp thông tin chính xác về các hoạt động văn hóa đoàn thể, FOXVOICE còn giúp tra cứu quyền lợi và thông tin cá nhân của CBNV ngay trên ứng dụng FOXPRO.
Bắt đầu từ tháng 11/2022, phòng Quản trị Trải nghiệm nhân viên (EX) cho ra mắt tính năng FOXVOICE như một “trợ lý ảo” giúp tra cứu thông tin và trả lời các câu hỏi của CBNV về FTEL. Hiện tại, dự án đang triển khai giai đoạn 1. Đây là giai đoạn thử nghiệm và góp nhặt ý kiến của người dùng từ đó nâng cấp và hoàn thiện tính năng của FOXVOICE. Thời gian kéo dài đến hết năm 2022.
Đối tường sử dụng: Toàn bộ CBNV FTEL, FTI và FPL
Các bước sử dụng FOXVOICE:
Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng FoxPro
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng hộp thư phía bên phải màn hình hội thoại.
Bước 3: Nhập câu hỏi trực tiếp ở khung chat (lưu ý nhập rõ ràng nội dung câu hỏi để FOXVOICE có thể nhận diện câu hỏi của bạn một cách chính xác nhất).
Ngoài ra, chúng ta có thể chọn câu hỏi từ menu chính (nhấn vào 3 dấu gạch ngang phía dưới bên trái màn hình hội thoại), lựa chọn câu hỏi theo các chủ đề thuộc các lĩnh vực nhân sự, đào tạo, văn hóa đoàn thể.
Câu hỏi và chủ đề hay gặp khi sử dụng FOXVOICE
- Các chính sách lương, thưởng, bảo hiểm, thai sản cho CBNV.
- Phúc lợi của CBNV.
- FPT care sử dụng như thế nào, hạn mức FPT CARE bao nhiêu, sản phẩm FPT CARE cho người thân.
- Các khóa đào tạo của FTC, cổng đào tạo online của FTC.
- Các trang web, kênh youtube, tiktok của phòng văn hóa đoàn thể. Văn hóa FPT, sử thi FPT,…
Một số lưu ý khi sử dụng FOXVOICE:
Trước khi sử dụng, hãy update FoxPro lên bản mới nhất bạn nhé.
FOXVOICE đang trong quá trình thử nghiệm và góp nhặt ý kiến của người dùng. Do đó, CBNV có thắc mắc gì trong quá trình sử dụng hãy để lại phản hồi thông qua phòng Quản trị Trải nghiệm nhân viên (EX).
Chi tiết về dự án FoxVoice truy cập tại đây: https://foxnews.fpt.vn/ftel-cho-ra-mat-tro-ly-ao-cua-nhan-vien-foxvoice/
Hãy cùng chờ đón những thông tin tiếp theo của FOXVOICE trên Foxnews.fpt.vn nhé!
