Đứng trước những vấn đề có thể xảy tới bất ngờ, anh Từ Ngọc Tân - Trưởng phòng Dịch vụ Data Center, Trung tâm Vận hành Kỹ thuật, Công ty FTI luôn giữ vững sự bình tĩnh, lý trí để tìm phương án xử lý nhanh chóng cũng như hợp lý nhất.

Năm 2024, anh Từ Ngọc Tân đã đạt được những thành tựu ấn tượng, đặc biệt là trong việc ứng cứu sự cố bảo mật cho các khách hàng lớn cũng như triển khai thành công các dự án trọng điểm trong trung tâm dữ liệu (Data Center). Anh đã tham gia ứng cứu khi hai khách hàng lớn gặp sự cố mã hóa dữ liệu - đây là những sự cố nghiêm trọng, có thể gây gián đoạn lớn đến hoạt động kinh doanh của khách hàng. Tuy nhiên, nhờ sự nỗ lực và kinh nghiệm của anh cùng đội ngũ, sự cố đã được xử lý kịp thời, đảm bảo tính ổn định cho hệ thống của khách hàng.

Bên cạnh đó, anh Tân cũng là người đứng sau triển khai các dự án quan trọng, khẳng định vị thể trong lĩnh vực trung tâm dữ liệu của FTI, đặc biệt là các dự án của khách hàng lớn. Đây chính là minh chứng cho khả năng xử lý khủng hoảng và tinh thần làm việc chuyên nghiệp của anh Tân.

Năm 2024 cũng chứng kiến những thách thức lớn mà anh Tân và đội ngũ phải đối mặt, trong đó có ảnh hưởng từ “siêu bão” Yagi. Các sự cố do “siêu bão” gây ra đã đặt ra những yêu cầu khắt khe về mặt kỹ thuật và tốc độ xử lý. Anh Tân nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xây dựng một tập thể đoàn kết, luôn có chung mục tiêu là phục vụ khách hàng tốt nhất chính là “chìa khoá vạn năng” để vượt qua tình huống khó.. “Trong những tình huống căng thẳng, sự đoàn kết và cam kết của cả đội ngũ là yếu tố quyết định giúp vượt qua mọi “cơn bão”, anh chia sẻ.

“Kim chỉ nam” trong công việc của anh Tân là: “Cách bạn nhìn nhận vấn đề quan trọng hơn bản thân vấn đề”. Anh cho rằng một người lãnh đạo không chỉ cần giải quyết vấn đề mà còn phải có tầm nhìn chiến lược để đưa ra những giải pháp hiệu quả và dài hạn. Trong mắt đồng nghiệp, anh Tân được đánh giá là người thân thiện và luôn có suy nghĩ tích cực. Anh luôn cố gắng duy trì một không khí làm việc vui vẻ, tạo điều kiện cho mọi người có thể thoải mái chia sẻ ý tưởng và sáng tạo. Tinh thần lạc quan và thái độ tích cực của vị Trưởng phòng là nguồn động lực lớn cho đồng đội xung quanh.

Nhìn về năm 2025, anh Tân có những mục tiêu đầy “leng keng”. Anh chia sẻ rằng một trong những thách thức lớn của anh trong năm tới là chuẩn bị đón bé thứ hai. Với vai trò là người cha và người chồng, anh mong muốn tạo dựng một nền tảng vững chắc để có thể chăm sóc gia đình tốt hơn.

Cùng với những thành tựu đạt được trong năm 2024, chắc chắn rằng, anh Từ Ngọc Tân sẽ tiếp tục đối mặt với các thử thách đang chờ đón, sẵn sàng cho hành trình “Level Up” cùng nhà Viễn thông Quốc tế.