Hành trình năm 2025 của chị Đặng Thị Chàn - Trưởng phòng Kinh doanh 1, FPT Telecom Bắc Ninh không chỉ được đo bằng những con số biết nói, mà còn được khắc họa qua một tập thể vững vàng sau giai đoạn nhiều biến động. Giữa bối cảnh thị trường đầy thách thức, mô hình vận hành liên tục thay đổi, chị Chàn không chỉ là người dẫn dắt, mà còn là người truyền lửa, giữ vững tinh thần và tiếp sức cho cả đội ngũ bứt phá.

Với chị Đặng Thị Chàn - Trưởng phòng Kinh doanh 1, FPT Telecom Bắc Ninh, 2025 là một năm không dễ dàng, đặc biệt ở giai đoạn khi phòng Kinh doanh bước vào mô hình đa nhiệm, kéo theo hàng loạt thay đổi về cách làm việc, phân công và con số mục tiêu. Trong bối cảnh FPT Telecom đặt mục tiêu “Level Up”, vươn tới vị trí số 1 về thị phần Viễn thông trong nước, đối với chị, áp lực không chỉ nằm ở kết quả, mà còn ở khả năng thích nghi và bứt phá của cả đội ngũ. Và ở thời điểm ấy, thử thách lớn nhất của người đứng đầu không nằm ở con số, mà là làm sao để đội ngũ không chùn bước trước khó khăn.

Đứng trước thử thách ấy, chị Chàn xác định mục tiêu lớn nhất chính là nâng cao tinh thần và sự gắn kết của cả phòng Kinh doanh 1. “Muốn đi nhanh, hãy đi một mình. Muốn đi xa, hãy đi cùng nhau” trở thành phương châm “kim chỉ nam” của chị và được chị áp dụng trong công việc. Chị “truyền lửa” nhiệt huyết tới đội ngũ, cùng đồng hành và hỗ trợ ngay khi có thành viên có khúc mắc. Chính việc lắng nghe, sát cánh ấy đã trở thành sợi dây kết nối của tập thể. Khi tất cả đã cùng chung đích đến, chung một quyết tâm và mang trong mình sự “máu lửa”, mọi mục tiêu đều không còn quá xa.

Tháng 9 năm 2025, phòng Kinh doanh 1 nhận con số mục tiêu đầy thách thức. Đứng trước thử thách lớn chưa từng có này, chị Chàn không khỏi áp lực và căng thẳng. Chị cùng các thành viên trong phòng đã họp bàn để đưa ra phương án khai thác địa bàn, phân bổ mục tiêu mỗi ngày, đưa ra cách làm mới đầy linh hoạt. Chính từ thử thách này, tinh thần “máu chiến” của Phòng Kinh doanh 1 được khơi dậy mạnh mẽ hơn bao giờ hết.

Nhờ những tháng ngày nỗ lực không ngừng, đội ngũ do chị Chàn dẫn dắt đã đạt kết quả vượt mong đợi: Không chỉ hoàn thành mục mục tiêu, Phòng Kinh doanh 1 tiếp tục duy trì đà tăng trưởng, vượt mốc mục tiêu đã đặt ra, trở thành đơn vị có kết quả bán Internet tốt nhất khu vực Tây Bắc Bộ, đồng thời giữ vị trí TOP 1 toàn Khu vực năm 2025. Đây là những con số thể hiện rõ năng lực vận hành và tinh thần chiến đấu của cả tập thể.

Với thông điệp “Level Up” mà FPT Telecom đặt ra năm 2025, chị Chàn nhìn nhận đây không chỉ là một khẩu hiệu, mà là yêu cầu thực sự buộc người quản lý phải thay đổi. Kinh doanh không còn dừng lại ở bán hàng, mà mở rộng sang chăm sóc khách hàng, hỗ trợ thanh toán, giữ chân và đồng hành cùng khách hàng trên cả hành trình sử dụng dịch vụ.

Sự chuyển mình ấy đòi hỏi người lãnh đạo phải đa nhiệm hơn, linh hoạt hơn và sẵn sàng bước ra khỏi vùng an toàn. Trong guồng quay “vừa bán - vừa thu - vừa giữ”, chị nhận ra chính mình cũng đang Level Up qua từng thử thách - trưởng thành hơn, vững vàng hơn, và tự tin dẫn dắt đội ngũ thích ứng với nhịp vận hành mới.

Chị Chàn được đồng nghiệp tại FPT Telecom Bắc Ninh yêu mến bởi sự vui vẻ, gần gũi và chân thành. Ở chị luôn có một nguồn năng lượng tích cực, không chỉ giúp kết nối mọi người mà còn lan tỏa tinh thần lạc quan trong cả tập thể.

Để có thể toàn tâm cho công việc và dẫn dắt đội ngũ đi qua những giai đoạn nhiều thử thách, “nữ tướng Kinh doanh” của FPT Telecom Bắc Ninh luôn có sự ủng hộ vững chắc từ gia đình - điểm tựa bình yên giúp chị yên tâm cống hiến và bền bỉ với hành trình của mình.

Với danh hiệu TOP 50 FPT Telecom 2025, chị Chàn đã gửi lời nhắn nhủ đặc biệt tới ông xã - người đã âm thầm đồng hành, sẻ chia và ở bên chị suốt hơn 20 năm qua: “Cảm ơn anh vì đã luôn tin tưởng, yêu thương và kiên nhẫn đi cùng em trên mọi chặng đường. Chính anh là nguồn động lực để em vững vàng bước tiếp mỗi ngày”.

Bước sang năm 2026, với tinh thần “Khí phách tiên phong”, chị Chàn và Phòng Kinh doanh 1 đặt mục tiêu không chỉ giữ vững phong độ mà còn vươn tầm, sánh vai cùng các đội ngũ TOP toàn quốc. Đối với chị, yếu tố quan trọng nhất chính là “Con người là trung tâm, đội ngũ là sức mạnh”.