Khi nhắc đến anh Nguyễn Tuấn Kiệt - Kỹ thuật viên FPT Telecom Bình Định, đồng nghiệp luôn nhớ đến hình ảnh một chàng trai trẻ kiên trì và nhiệt huyết trong công việc.

Gia nhập FPT Telecom từ tháng 11/2021, chỉ trong hơn 3 năm, Nguyễn Tuấn Kiệt đã liên tục chinh phục những thử thách và khẳng định bản thân bằng khối thành tích khiến nhiều người phải nể phục. Năm 2024, anh Kiệt lọt TOP 50 Bàn tay vàng toàn quốc - danh hiệu vinh danh những kỹ thuật viên xuất sắc nhất của FPT Telecom. Không chỉ vậy, anh còn đạt danh hiệu Nhân viên xuất sắc cấp chi nhánh, giữ vị trí Top đầu ở các chỉ số: năng suất lao động, phát triển thuê bao, doanh thu bán thiết bị… Không chỉ xuất sắc về chuyên môn, anh còn là giảng viên nội bộ đào tạo tân binh và leader bán hàng, phối hợp chặt chẽ với bộ phận CSKH để duy trì tỷ lệ RM chỉ ở mức 0,6% - một con số đáng tự hào.

Điều đặc biệt ở Nguyễn Tuấn Kiệt là sự "hạnh phúc trong từng việc nhỏ". Với anh, mỗi ngày được trò chuyện, hỗ trợ khách hàng và nhìn thấy nụ cười hài lòng trên gương mặt họ đã đủ để ngày dài trở nên ý nghĩa. “Khách hàng yêu quý, hài lòng với mình thì lương thưởng của mình cũng tăng lên, càng có thêm động lực” - anh vui vẻ chia sẻ.

Là người luôn có mặt tại những điểm nóng, từ các dự án lớn đến ứng cứu bão ở Quảng Nam, anh Kiệt đã ghi dấu bằng sự tận tâm, hết mình. Và trong hành trình trưởng thành ấy, Mẹ là người luôn tin tưởng, động viên anh mỗi khi gặp khó khăn. “Dù chỉ là những lời hỏi thăm giản dị mỗi ngày, nhưng đó chính là động lực để mình cố gắng không ngừng”.

Với triết lý sống rõ ràng, với đôi bàn tay vàng và trái tim luôn hướng về khách hàng, Nguyễn Tuấn Kiệt chính là minh chứng cho một thế hệ kỹ thuật viên FPT Telecom mới: bản lĩnh - kiên trì - tràn đầy khát vọng.