Trong kinh doanh, việc xác định và tiếp cận khách hàng đúng người – đúng lúc là điều vô cùng quan trọng. Dù bạn là ai hay đang công tác ở đơn vị nào, hãy luôn nhớ việc lựa chọn phương thức tiếp cận khách hàng một cách thông minh sẽ mang lại rất nhiều hiệu quả trong công việc cũng như mang đến những trải nghiệm cảm xúc tuyệt vời cho khách hàng (ACX -Amazing Customer Experience)!
Foxnews xin mời các thính giả cùng lắng nghe podcast Chạm số thứ ba với chủ đề “ Cá nhân hóa phương thức tiếp cận khách hàng” để tìm hiểu thêm về các hình thức, các hoạt động tiếp cận khách hàng khác nhau tại đây:
