“Sáng vào công ty xem phim sex, chiều có khi cũng xem”. Nghe qua có lẽ rất phản cảm, nhưng thực tế đây lại là một trong những công việc mà một đơn vị FTEL phải làm, bạn biết là đơn vị nào không?
Chẳng ai cấm cản bạn không được xem những nội dung 18+ khi đã đủ tuổi. Và câu chuyện sẽ hết sức bình thường nếu đó chỉ là nhu cầu cá nhân của bất cứ ai trong cuộc sống bình thường. Thế nhưng, việc xem nội dung 18+ như một nhiệm vụ, một công việc đặc thù thì chỉ có ở bộ phận này tại Fshare.
Một lần tình cờ, tôi được nghe kể về câu chuyện thường xuyên xem sex ‘như cơm bữa’ trong giờ làm việc của một bộ phận tại Fshare. Khi tôi vẫn chưa kịp hiểu, vì sao ngay tại công ty có thể nghiễm nhiên xem những video 18+ trong giờ làm việc, thì các đồng nghiệp tại Fshare lại trở nên quá quen thuộc. Thậm chí họ còn dành lời khen đầy hài hước cho tố chất ‘lãnh cảm’ của nhiệm vụ đặc biệt này.
Qua tìm hiểu, người đảm nhận nhiệm vụ ‘bất đắc dĩ’ đó là anh P.C, hiện đang phụ trách quản lý nội dung người dùng trên Fshare. Có lẽ, với cánh đàn ông như anh thì việc xem phim ‘nóng’ 18+ là chuyện hết sức bình thường. Nhưng nếu có thì chắc chắn sẽ không phải là việc có thể xem ngay tại công ty, huống hồ còn là trong giờ làm việc.
Kể về công việc của mình, anh P.C xem đó là nhiệm vụ bất đắc dĩ nhưng rất quan trọng để đảm bảo những nội dung xấu không bị phát tán. Những nội dung được kiểm tra và xóa mỗi ngày hết 40% là phim ảnh đồi trụy, phim sex…còn lại là các phần mềm lậu, bản quyền.
Nhớ lại ngày đầu đảm nhận công việc này, anh P.C vẫn không quên cảm giác ‘muối mặt chín ngượng với đồng nghiệp. “Ở một nơi đông người mà mở phim sex ra coi thì chẳng có ai là không ngượng ngùng cả. Thậm chí đây còn là ngay tại trên văn phòng làm việc đông người. Có lần, trong lúc đang kiểm tra nội dung cấm có cảnh nóng, vô tình các bạn thực tập sinh thấy được. Phải sau đó một thời gian mình mới biết và giải thích để các bạn hiểu nhiệm vụ. Cũng may các Sếp biết ý nên sắp xếp chỗ ngồi kín đáo hơn một tí.”
Thời gian sau đó, việc xem cảnh ‘nóng’ trong giờ làm việc với anh C. đã trở thành một nhiệm vụ quen thuộc. Và đặc biệt, không phải ai đủ tỉnh táo cũng có thể làm tốt nhiệm vụ này. Nói tỉnh táo vì với cánh đàn ông thì chủ đề này có lẽ đã quá hấp dẫn. Nhưng gạt bỏ sự cám dỗ đó là tinh thần trách nhiệm của những người làm công việc quản lý nội dung.
Anh P.C cho biết, việc phân loại và kiểm tra những nội dung cấm trên Fshare hiện nay được kiểm soát bằng công cụ lọc và con người. Công cụ lọc sẽ hỗ trợ phân loại những từ khóa, đặc điểm nhận dạng file, nội dung từ: phim, nội dung đồi trụy chứa từ nhạy cảm hoặc từ khóa đang thịnh hành…Những nội dung này sẽ được thông báo đến tài khoản người dùng và yêu cầu hợp tác hỗ trợ gỡ bỏ vì vi phạm. Và đối với một số tài khoản thường xuyên chia sẻ những nội dung nhạy cảm 18+, ảnh hưởng đến danh dự nhân phẩm sẽ được gửi thư cảnh báo nếu vẫn tiếp tục tải lên.
Fshare là Dịch vụ lưu trữ và chia sẻ dữ liệu trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam hiện nay do FTEL phát triển. Khi sở hữu dịch vụ Fshare, người dùng có thể lưu trữ và chia sẻ ‘tất tần tật’ những nội dung từ: công việc, giải trí, học tập…nhằm phục vụ nhu cầu cá nhân.
Có lẽ vì sự đa dạng nội dung của người dùng lưu trữ, chia sẻ nên việc xuất hiện các nội dung phản cảm, đồi trụy hoặc không trái quy định Pháp luật là điều khó tránh khỏi. Vì thế, việc đảm bảo kiểm soát những nội dung cấm, nội dung phản cảm, đồi trụy…luôn là nhiệm vụ quan trọng được Fshare chú trọng.
(Tên nhân vật đã được thay đổi trong bài viết)