Chương trình “Trò chuyện với Sếp nhà Cáo” sẽ được Livestream trực tiếp tại Workplace Foxnews vào 9h sáng ngày 20/06/2019. Ngay từ bây giờ, CBNV FPT Telecom đã có thể gửi những câu hỏi về BTC chương trình để BĐH xem xét và giải đáp.
“Trò chuyện với Sếp nhà Cáo” là chương trình tọa đàm trực tuyến giữa Ban Lãnh đạo và các CBNV FPT Telecom. Đây là một trong những chương trình đầu tiên FPT Telecom tổ chức thông qua hình thức livestream trên Workplace của FoxNews nhằm giúp CBNV các chi nhánh trên cả nước có cơ hội nói lên suy nghĩ của mình và được lắng nghe giải đáp trực tiếp từ BĐH FPT Telecom.
Thông qua đó, buổi tọa đàm sẽ là nhịp cầu nối để BĐH cùng các nhân viên hiểu rõ hơn các vấn đề còn tồn đọng từ đó đưa ra phương án giải quyết hợp lý trong thời gian tới. Số đầu tiên của buổi đối thoại đã diễn ra vào sáng ngày 12/07/2018 với 2 phần chính là sơ kết tình hình hoạt động của FPT Telecom trong 6 tháng đầu năm 2018 và giải đáp thắc mắc của cán bộ nhân viên về các lĩnh vực đang được quan tâm.
Lần thứ 2, BĐH FPT Telecom sẽ đối thoại trực tiếp với toàn thể CBNV trong công ty về các lĩnh vực đang được quan tâm.
Năm nay, tham dự chương trình có Chủ tịch HĐQT FPT Telecom Chu Thanh Hà; TGĐ Hoàng Việt Anh cùng với 5 PTGĐ là chị Vũ Mai Hương, anh Nguyễn Hoàng Linh, anh Chu Hùng Thắng, anh Vũ Anh Tú và anh Hoàng Trung Kiên bên cạnh các trưởng bộ phận của các đơn vị trực thuộc FPT Telecom.
Tháng 6/2019, FPT Telecom thực hiện chương trình Quy hoạch băng thông – gia tăng trải nghiệm. Ngay khi vừa ban hành, chính sách đã mang đến nhiều tác động đến khách hàng của nhà Viễn thông. Theo anh Đỗ Đăng Tiến (Trưởng phòng Chính sách Bán hàng – Trung tâm Marketing), sự thay đổi này đã tạo ra nhiều động lực và lợi thế cho việc chinh phục khách hàng mới. Tuy nhiên, đối với nhóm khách hàng cũ, bộ phận chăm sóc khách hàng nhận được nhiều ý kiến khác nhau chương trình.
Vì vậy, buổi tọa đàm “Trò chuyện với Sếp nhà Cáo” sẽ giúp CBNV FPT Telecom hiểu rõ hơn về chính sách mới đưa ra một cách đồng bộ, thông suốt. “Trò chuyện với Sếp nhà Cáo” 2019 sẽ xoay quanh các vấn đề chính: Quy hoạch băng thông – gia tăng trải nghiệm; Giữ chân Khách hàng và giảm rời mạng trong các tháng cao điểm; Chiến dịch bán hàng trong tháng 6, 7 và một số chủ đề khác.
Đây là lần thứ 2, “Trò chuyện với Sếp nhà Cáo” được diễn ra. Tại sự kiện năm 2018, Ban điều hành FPT Telecom đã giải đáp nhiều câu hỏi liên quan đến tình hình hoạt động, chính sách, sản phẩm, chế độ công đoàn từ CBNV trong công ty. Chương trình đã nhận được tổng cộng 1.600 lượt xem, 400 lượt yêu thích, 53 lượt chia sẻ và 300 bình luận đến từ các thành viên nhà Cáo.
Để tham gia đối thoại cùng Ban lãnh đạo trong chương trình, bạn đọc có thể gửi câu hỏi trước tại đây hoặc gửi trực tiếp trên Livestream phát từ Workplace FoxNews vào 09h – 12h ngày 20/06 tới. Đặc biệt, chủ nhân của 10 câu hỏi hay nhất sẽ được nhận phần quà trị giá 200.000 đồng từ BĐH FPT Telecom.
