Trong thời đại công nghệ phát triển mạnh mẽ như hiện nay, ngày càng có nhiều khách hàng có nhu cầu sử dụng internet tốc độ cao với khả năng kết nối ổn định cùng lớp bảo mật an toàn nhằm phục vụ công việc, giải trí trực tuyến. Và sự ra đời của chuẩn kết nối không dây thế hệ thứ 6 (Wi-Fi 6) đã giúp đáp ứng tốt nhất những nhu cầu đó của khách hàng. Nhận biết được điều ấy, FPT Telecom đã trở thành nhà tiên phong trong việc cung cấp sản phẩm Wi-Fi 6 với nhiều lợi ích đi kèm.
WI-FI 6 là gì?
Wi-Fi 6 là bản cập nhật mới nhất cho chuẩn mạng không dây. Wi-Fi 6 dựa trên tiêu chuẩn IEEE 802.11ax, với tốc độ nhanh hơn, dung lượng lớn hơn và hiệu suất năng lượng được cải thiện tốt hơn so với các kết nối không dây trước đây. Có thể nói, đây là công nghệ đang được sử dụng rộng rãi trên toàn cầu với nhiều ưu điểm giúp mang lại những trải nghiệm internet tốt nhất cho người sử dụng
Với tinh thần luôn nỗ lực cập nhật xu hướng công nghệ mới nhất nhằm nâng cao trải nghiệm của khách hàng cùng quyết tâm mang đến chất lượng dịch vụ tuyệt vời nhất, dự án Chuyển đổi khách hàng Wi-Fi 6 của FPT Telecom đã ra đời.
Tự hào là đơn vị tiên phong trong việc cung cấp sản phẩm Wi-Fi 6 tại Việt Nam, dự án Chuyển đổi khách hàng Wi-fi 6 được đánh giá là hành động cần thiết và mang lại những lợi ích tối đa cho người sử dụng dịch vụ, đồng thời đóng vai trò chiến lược trong mục tiêu “Lên đỉnh No.1” của FPT Telecom.
Công nghệ mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng
Được trang bị nhiều công nghệ vượt trội như MU-MIMO, WPA3 hay Band Steering, Wi-Fi 6 giúp người sử dụng tiết kiệm thời gian nhờ tốc độ truy cập mạnh mẽ, khả năng kết nối nhiều thiết bị cùng một lúc ổn định và đảm bảo sự an toàn trong môi trường mạng. Với Wi-Fi 6, người dùng sẽ được đáp ứng tốt nhất mọi yêu cầu về công việc như họp online, livestream, hay thỏa mãn đầy đủ nhu cầu giải trí trực tuyến như chơi game, xem phim, lướt mạng xã hội…
Đối với người dùng nói chung, tốc độ kết nối có lẽ là điều quan trọng nhất đối với, đặc biệt là đối với các game thủ.Tuy nhiên, với thời đại bùng nổ công nghệ thông tin như hiện nay, việc bảo mật an ninh mạng trong hệ thống mạng cá nhân cũng vô cùng cần thiết. Và FPT Telecom hứa hẹn sẽ mang lại những cải tiến trong việc bảo mật cho Khách hàng thông qua Wi-Fi 6.
Nhờ vậy, sản phẩm Wi-Fi 6 của FPT Telecom đang nhận được rất nhiều phản hồi tích cực từ những khách hàng đã được trải nghiệm sự vượt trội so với các thế hệ Wi-Fi hiện hành. Bên cạnh đó, việc áp dụng chính sách mức phí chuyển đổi hấp dẫn và nâng gói cước ưu đãi đã giúp FPT Wi-FI 6 thu hút được sự quan tâm của số lượng lớn người sử dụng internet.
Đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp
Ngoài việc cung cấp thiết bị, nâng cấp đường truyền với chi phí ưu đãi, dự án còn mang đến hình ảnh những người Kỹ thuật viên chuyên nghiệp trong giao tiếp và chuyên môn nhằm nâng tầm trải nghiệm dịch vụ của khách hàng.
Thông qua các chương trình huấn luyện đào tạo xuyên suốt, đội ngũ Kỹ thuật viên trực tiếp tham gia swap tại nhà khách hàng đã được rèn luyện kỹ năng tay nghề, nâng cao tư duy chăm sóc khách hàng cùng với kỹ năng tư vấn và tinh thần tận tâm. Đây cũng là yếu tố giúp FPT Wi-Fi 6 nhận được sự tin tưởng và đánh giá cao từ phía khách hàng khi họ được chăm sóc tận tình, chu đáo bởi những Kỹ thuật viên có chuyên môn cao.
Trong giai đoạn tiếp theo, bên cạnh việc tiếp tục đẩy mạnh tốc độ swap tại Thập đại đô thị, dự án sẽ tiến tới triển khai trên toàn quốc với mục tiêu phủ sóng rộng rãi Wi-Fi 6 trên cả 2 mặt trận: swap đối với khách hàng hiện hữu và ký mới đối với khách hàng chưa sử dụng internet FPT. Đây sẽ là bàn đạp vững chắc để chúng ta có thể bứt phá, tiến gần hơn tới mục tiêu Lên đỉnh No.1 trên thị trường và trong lòng khách hàng!
Manh Manh – Hoàng Thuận
