Bất chấp những rào cản do điều kiện kinh tế hiện nay, các chiến binh nhà Cáo vẫn luôn linh hoạt đổi mới để tìm ra những phương thức quảng bá sản phẩm đúng với nhu cầu của Khách hàng trên toàn quốc. Trong đó, những chàng trai trẻ thế hệ 9x nhà Cáo đã có các bước đi vô cùng “bắt trend” và thành công ghi lại nhiều dấu ấn, đặc biệt là về số bản trong những sản phẩm của FPT Camera.
Tính đến thời điểm hiện tại, anh Nguyễn Mạnh Cường – TTKD HN04, anh Nguyễn Tiến Dũng – TTKD HN07 và anh Đỗ Duy Khánh – TTKD HN07 đang là 3 “chiến thần” đã ghi danh vào bảng Top Trending khi có số bán Camera nằm trong Top khu vực. Hãy cùng Foxnews khám phá những công thức bán hàng hiệu quả tới từ các Top Salesman này nhé!
Tận dụng kênh Online hiệu quả
Cùng với sự phát triển của công nghệ trong thời đại hiện nay, nhu cầu về an ninh và giám sát tại các doanh nghiệp hay các hộ gia đình đều ngày càng tăng cao. Đi kèm với đó, việc tìm kiếm, tiếp cận tới thông tin về sản phẩm theo nhu cầu của khách hàng cũng ngày càng trở nên dễ dàng hơn. Nắm bắt được xu hướng ấy, anh Nguyễn Mạnh Cường – chàng Salesman sinh năm 1996 đã nhanh chóng tiếp cận tới các nền tảng số như Facebook, Tiktok, Website,… và xây dựng những hoạt động bán hàng trên các nền tảng mạng xã hội.
Anh Cường cho biết: “Trước đây, anh em Salesman như mình đều áp dụng phương pháp bán hàng cũ, việc này đôi khi đem lại rất nhiều khó khăn vì tính chất phục vụ theo giờ giấc của khách hàng nên nhiều khi salesman phải làm vào buổi tối, cuối tuần, đi lại cũng vất vả, gian nan. Nhưng so với ngày nay, khi thời đại công nghệ số ngày càng phát triển, khách hàng lại chủ yếu tham khảo sản phẩm qua các kênh Online, nên mình cho rằng yếu tố chủ chốt giúp mình đạt được số bán Cam kỷ lục vừa rồi chính là nhờ vào việc chuyển đổi phương pháp tư vấn bán hàng bằng Telesales và các kênh mạng xã hội”.
Không chỉ đăng tải thông tin chi tiết về sản phẩm Camera, anh cũng đưa những hình ảnh cụ thể về sản phẩm, những dự án có sử dụng sản phẩm để nhấn mạnh sự uy tín của FPT Camera. Bên cạnh đó, thông qua kênh bán hàng Online, anh Cường tận dụng nó như một phương thức liên lạc trực tiếp tới cả tệp Khách hàng cũ lẫn Khách hàng mới, đặc biệt là mỗi khi có chương trình ưu đãi hấp dẫn hoặc khi sản phẩm có thêm tính năng vượt trội phù hợp với nhu cầu của Khách hàng.
Bước vào Q4.2024, anh Nguyễn Mạnh Cường cho biết bản thân sẽ nỗ lực để giữ vững được phong độ và khai thác thêm các tệp Khách hàng khác. Anh cũng nhấn mạnh rằng sẽ tập trung thêm cả việc chăm sóc những Khách hàng cũ đã lắp được Cam trong tháng 10, từ đó tạo hiệu ứng lan toả rộng nhằm tăng số bán để HN04 tiếp tục được ghi danh trên bảng Top Trending.
Xây dựng chiến lược quảng bá
Trong bất kỳ lĩnh vực kinh doanh nào, việc xây dựng chiến lược và kế hoạch truyền thông quảng bá luôn là một trong những yếu tố quan trọng nhất. Có thể nói, giữa thị trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay, việc xây dựng một chiến lược kinh doanh camera hiệu quả là chìa khóa giúp thu hút khách hàng và nâng cao số bán. Nhận thức được điều ấy, bạn Đỗ Duy Khánh – chàng Bestsales khu vực Hà Nội sinh năm 1999 đã tận dụng sự sáng tạo, linh hoạt – một điểm mạnh của thế hệ genZ và xây dựng nên chiến lược quảng bá sản phẩm hiệu quả.
Khánh cho biết, những chiến lược kinh doanh camera và kế hoạch truyền thông, tiếp thị sẽ không chỉ giúp tiếp cận gần hơn với khách hàng, thu hút khách hàng mà còn giúp FPT Telecom có thể gián tiếp quảng bá thương hiệu một cách hiệu quả hơn. Cụ thể, chàng trai trẻ đã phải tiến hành Research để hiểu rõ đối tượng khách hàng, từ đó từng bước xác định và tiến hành một kế hoạch quảng bá hợp lý và đo lường kết quả sau khi triển khai.
Ngay từ những ngày đầu tiên gia nhập FPT Telecom, Đỗ Duy Khánh đã xác định được ngay phương thức bán hàng của bản thân sẽ là thực hiện quảng cáo SEO Website, tuy nhiên do chi phí đòi hỏi quá lớn, anh đã nhanh chóng chuyển hướng sang chạy quảng cáo, thu nhập thêm nhiều đại lý CTV,… Đây cũng chính là chiến lược mà Khánh vẫn bám sát cho đến thời điểm hiện tại, và cũng chính bởi chiến lược hiệu quả ấy mà anh chàng đã thành công trở thành một Bestsales của khu vực Hà Nội dù mới chỉ gia nhập nhà Cáo chưa đến 4 năm.
Đam mê – Tận Tâm – Chân Thành trong công việc
Có lẽ, ai cũng nhận thấy rằng đặc trưng nhất của tính chất nghề Sales chính là người bán hàng trực tiếp tiếp cận khách hàng, tư vấn giúp khách hàng chọn lựa mặt hàng – dịch vụ phù hợp và thậm chí là phải kiên trì thuyết phục khách hàng mua mặt hàng đã được tư vấn. Là một công việc đặc thù đòi hỏi người làm việc phải chịu khó tiếp cận tất cả các đối tượng Khách hàng, đôi khi chính bởi sự “đặc thù” ấy lại tạo ra rất nhiều khó khăn và thử thách cho đội ngũ Salesman nhà Cáo.
Vậy nên, để có thể thật sự phát triển với con đường này thì niềm đam mê, niềm tin vào sản phẩm, nỗ lực hết mình và phát huy tính chủ động ở mỗi người là vô cùng quan trọng. Đó cũng chính là bí quyết mà bạn Nguyễn Tiến Dũng – Salesman “newbie” của TTKD HN07 đã bật mí. Và cũng chính nhờ bí quyết ấy, anh chàng sinh năm 1999 ấy dù mới chỉ gia nhập đại gia đình FTEL được 1 năm đã ghi danh trong Top cá nhân xuất sắc trong số bán Camera.
Chia sẻ về yếu tố quan trọng nhất trong bí quyết của mình, Dũng cho biết bạn luôn “toàn tâm toàn ý” khi tư vấn những sản phẩm của nhà Viễn Thông. Đối mặt với những câu hỏi khó đến từ Khách hàng, Tiến Dũng luôn cố gắng tư vấn chi tiết và cụ thể những tính năng và công dụng của sản phẩm trong các hoàn cảnh khác nhau. Bên cạnh đó, bạn luôn cam kết về việc bảo mật thông tin của Khách hàng tuyệt đối, và chính nhờ sự chân thành ấy, Dũng đã ghi điểm “tuyệt đối” và thành công ký kết được nhiều hợp đồng.
Có thể nói, nghề sales là một trong những công việc có thể đem lại thu nhập tốt tại FPT Telecom, tuy nhiên, khó khăn của nghề bán hàng thì không phải ai cũng vượt qua được. Hy vọng rằng, các salesman của nhà Cáo sẽ giữ vững tinh thần tích cực, phá vỡ giới hạn của bản thân để luôn là hạt nhân mũi nhọn, là những người đi đầu trong việc mang lại doanh thu và lợi nhuận cho công ty.
Manh Manh
