Ngày 29/5/2017, FPT Telecom chính thức tạm dừng tiếp phát sóng một số kênh VTV trên hệ thống ứng dụng FPT Play trên các nền tảng web, mobile, máy tính bảng, smarttv và box.
Do chưa đạt được thỏa thuận về bản quyền tiếp phát sóng, các kênh từ VTV2 đến VTV9 trên hệ thống ứng dụng FPT Play trên các nền tảng khác nhau (FPT Play web, FPT Play App, FPT Play Box…) sẽ buộc phải tạm dừng cung cấp cho khách hàng.
Hiện tại, FPT Telecom đang nỗ lực đàm phán để có thể sớm cung cấp các kênh này trở lại. Nhằm bù đắp cho các khách hàng đang sử dụng sản phẩm FPT Play Box từ trước 23h59' ngày 31/5/2017, FPT Telecom dành tặng miễn phí 06 tháng sử dụng gói kênh Family (tính từ 01/06/2017) tới tất cả các tài khoản bằng hình thức cộng vào tài khoản đang đăng ký.
Quy trình tặng gói kênh sẽ được tự động cập nhật, khách hàng không cần phải thao tác thêm. FPT Play cũng đã và đang cung cấp nhiều nội dung kênh và nội dung theo yêu cầu (VOD) mới mẻ, hấp dẫn với hàng trăm giờ phim Hàn Quốc, phim châu Á chiếu song song với bản địa, các giải bóng đá lớn trong nước và quốc tế, các phim Việt ra mắt lần tiên trên Internet và các show giải trí hàng đầu….giúp khách hàng có thêm nhiều sự lựa chọn thú vị.
Mọi thông tin chi tiết hoặc yêu cầu hỗ trợ, Quý khách vui lòng liên hệ Hotline CSKH 19006600 hoặc hòm thư: hotrokhachhang@fpt.com.vn.