Lấy cảm hứng từ tiểu thuyết lịch sử, truyện Kim Dung, anh Chu Hùng Thắng đã có buổi chia sẻ thú vị với 40 trưởng văn phòng giao dịch, trưởng phòng kinh doanh các chi nhánh miền Bắc vào sáng 23/4. Theo PTGĐ FTEL, để xây dựng và tập hợp lực lượng, chúng ta cần ghi nhớ 6 mảnh ghép quan trọng.
Đó chính là 6 mảnh ghép: Tuyển dụng, Giao việc, Đào tạo, Chính sách Hỗ trợ, Đồng đội và Kỷ luật. Tại buổi đào tạo với chủ đề Xây dựng và Tập hợp lực lượng diễn ra vào sáng 23/4, anh Chu Hùng Thắng (PTGĐ FTEL) khẳng định những yếu tố này đã được nhiều chuyên gia về quản trị và chính bản thân anh đúc kết sau gần 3 thập kỷ gắn bó với nhà F.
Theo anh Chu Hùng Thắng, quân cốt tinh không cốt đông. Việc tuyển dụng quan trọng nhất là dụng binh, chọn người tài, phù hợp. Nhân sự là nền tảng cho sự phát triển của tổ chức. Chọn lựa được những nhân sự tốt nhất, phù hợp sẽ giúp bổ sung những nhân tố còn thiếu trong đội ngũ.
Bởi nó giúp nhà lãnh đạo tránh mất thời gian đào tạo, không phải sa thải nhân viên trong tương lai. Đặc biệt, khi tuyển chọn nhân sự, chúng ta nên tìm kiếm mỗi người một điểm mạnh, để đội quân của mình tinh nhuệ về nhiều mặt, thích ứng được nhiều môi trường thử thách.
Mảnh ghép tiếp theo mà vị phó tổng của FTEL muốn nhấn mạnh đó là đào tạo, rèn luyện chăm chỉ ở mỗi cá nhân và cả tổ chức. “Quân ô hợp không thể chiến thắng, dù bất kỳ trận đánh nào. Chúng ta phải có sự sắp xếp, lớp lang, rèn luyện đội hình theo đội ngũ”, anh Thắng khẳng định. Việc đào tạo cũng phải diễn ra thường xuyên, liên tục, tăng sức chiến đấu, tạo cảm hứng làm việc.
Yếu tố giao việc cũng là điểm mà anh Chu Hùng Thắng muốn nhắc nhở các lãnh đạo, trưởng phòng kinh doanh, trưởng VPGD có mặt tại buổi họp. Giao việc cho cấp dưới hiệu quả là khi dùng đúng người, đúng việc, phân chia rõ ràng, có thời hạn cụ thể; thường xuyên kiểm tra, giám sát. Song song đó, người lãnh đạo cần tạo động lực cho nhân viên, tăng tính hiệu quả của làm việc nhóm và thường xuyên đào tạo đội ngũ kế cận.
Sau khi chọn được người phù hợp, rèn luyện chăm chỉ đội quân, hiệu lệnh rõ ràng trong từng nhiệm vụ, điều không thể thiếu ở mỗi tổ chức đó là thưởng phạt công bằng.
Đồng cam cộng khổ là điều anh Chu Hùng Thắng nhắc lại nhiều lần trong buổi đào tạo. Với anh Thắng, FPT, FTEL là môi trường công bằng ở chỗ mọi lãnh đạo, nhân viên dù bất kỳ cấp bậc nào cũng xắn tay vào làm việc, cùng nhau giải bài toán khó. Nếu làm được như vậy, người lãnh đạo sẽ thấu hiểu tâm tư, tình cảm của cấp dưới, hiểu vấn đề đang gặp phải của tổ chức và tìm cho mình cách giải quyết thấu đáo nhất.
Cuối cùng, kỷ luật phải nghiêm minh. FPT, FTEL đã hình thành văn hóa kỷ luật tích cực. Nó giúp đảm bảo năng suất, chất lượng cao hơn; mỗi tổ chức đạt được lợi nhuận tối đa; kiểm soát được sự lãng phí, tối ưu hóa chi phí; phát triển và củng cố văn hóa doanh nghiệp.
Trong buổi học, 40 học viên cũng đã chia thành các nhóm, cùng nhau thảo luận, phản biện về các vấn đề: Bí kíp giao việc để nhân viên đạt năng suất lao động là gì? Áp dụng kỷ luật trong công tác quản trị tại chi nhánh có cần thiết không? Ở mức độ nào theo thang điểm 1-5 và vì sao? Đâu là bí kíp để lãnh đạo gây ảnh hưởng lên đội ngũ của mình? Giao việc như thế nào để kết quả thu về đạt kỳ vọng?
