Đây là khóa học dành cho Trưởng phòng KD và Phó Phòng KD thuộc các Vùng kinh doanh nhằm ghi nhận góc nhìn đa chiều, từ đó đưa ra giải pháp giúp nâng cao năng suất và hiệu quả bán hàng FPT Camera.
Khóa học được tổ chức dưới sự dẫn dắt của anh Nguyễn Anh Đức (Giám đốc Dự án FSS), chị Tô Thị Thanh Thủy (phó ban Marketing), anh Nguyễn Võ Đăng Khoa (GĐ TT hỗ trợ Kinh Doanh), chia sẻ để các CBQL hiểu rõ hơn về Camera và giải đáp các câu hỏi khúc mắc cho các học viên. Cùng với đó là những chia sẻ góc nhìn về mô típ kinh doanh đưa sản phẩm đến với tay Khách hàng một cách thuận lợi nhất.
Chia sẻ về sự kết hợp lần này của Trung tâm dự án FSS, Ban Marketing và Trung tâm đào tạo FTC về khóa học, anh Đức cho biết: “Đây là tâm huyết của FSS, FTC và Ban Điều Hành với mong muốn sẽ có nhiều ý kiến phản ánh đóng góp thực tế trong quá trình bán FPT Camera để tìm ra giải pháp, hướng đi phù hợp sát với thị trường và mang lại hiệu quả bán hàng cao về cho anh em”
Bên cạnh đó, chị Tô Thị Thanh Thủy cũng chia sẻ: “ Hy vọng trong các buổi học sẽ được lắng nghe góc nhìn đa chiều về sản phẩm và thị trường. Cùng với đó là những góp ý thẳng thắn của tất cả anh em về thị trường. Đây sẽ là những tư liệu quý giá để Ban Marketing đưa ra những chương trình phù hợp với thị trường thực tế, đáp ứng nhu cầu Khách hàng và giúp cho anh em nâng cao doanh số”.
Mở đầu cho các buổi học tại Vùng 1, 3 vừa qua, đại diện BGĐ của các vùng đã chia sẻ tình hình bán Cam và những kết quả thi đua của các Vùng trong 1H, bao gồm cả chiến dịch Cam Phi Mã.
Trong 1H, Vùng 1 ghi nhận 6 tháng đầu năm đạt 56% theo kế hoạch, đặc biệt, tháng 6 vừa qua tỷ lệ bán Internet và Cam lên đến 68%, trong đó combo đã đạt 17% và ngoại mạng là 16%. Bên cạnh đó, Vùng 3 cũng đạt 81% kế hoạch 1H. Đặc biệt, tính đến ngày 13/7 Vùng 3 đã vượt chỉ tiêu với 103% kế hoạch trong chương trình Cam Phi Mã.
Quay lại nội dung chính của buổi đào tạo, các học viên tham gia chương trình sẽ được chia nhóm nhằm “giải bài toán” xoay quanh các vấn đề về thị trường Camera và đưa ra giải pháp, đề xuất nâng cao năng suất bán hàng.
Một số nội dung thảo luận của các nhóm tham gia chương trình
Với vai trò là người dẫn dắt của khóa học, anh Đức đã đưa ra những review về FPT Camera vô cùng chi tiết và đầy đủ. Anh Đức chia sẻ: “FPT Camera là giải pháp an ninh đồng bộ bao gồm sản phẩm và dịch vụ đi kèm. Sản phẩm mang đến tay Khách hàng, tiên tiến về mặt công nghệ, trau chuốt về mặt thiết kế và sắc nét về hình ảnh. Không những thế, FPT Camera còn mang đến với Khách hàng dịch vụ 5 sao về sản phẩm FPT Camera lẫn đội ngũ CSKH FTEL hỗ trợ tận tình.”
Đồng thời, anh Đức và anh Khoa còn đưa ra những phân tích sắc bén về thị trường, đối thủ, Khách hàng,… Điều này đã giúp cho các học viên có góc nhìn đa chiều về sản phẩm FPT Camera ở mọi khía cạnh, nhằm giải quyết các học viên có thể tự tin và tư vấn tốt hơn với Khách hàng.
Là người trực tiếp tham gia các khóa học anh Khoa cho rằng: “Những chia sẻ từ học viên trong các khóa học rất thú vị, hấp dẫn từ trình bày cho đến thảo luận nhóm. Đưa ra nhiều nhận định thông tin chuẩn xác, đầy đủ về sản phẩm, đối thủ và thị trường. Sản phẩm cũng được anh Đức chia sẻ các tính năng chi tiết và vô cùng đầy đủ về Camera, đây là ‘key’ tư liệu phục vụ cho việc tư vấn bán hàng cho anh em”.
Xuyên suốt chương trình, đã có rất nhiều câu hỏi, khúc mắc xoay quanh chủ đề liên tục được đưa ra từ giảng viên lẫn học viên đã kích thích sự tập trung và sáng tạo của các học viên. Thông qua chương trình, hàng loạt vấn đề thực tế và phương pháp được đưa ra, những học viên tham gia đã tìm được bài toán cho riêng mình, triệt để giải quyết các vấn đề còn tồn đọng. Các trao đổi thẳng thắn và thực tế trong các lớp học sẽ là cơ sở để lãnh đạo các phòng ban và chi nhánh thực hiện hóa thành hành động, góp sức nâng cao hiệu suất bán FPT Camera.
Một số giải đáp của anh Đức và anh Khoa trong quá trình giảng dạy
Anh Nguyễn Hồng Quân (GĐ Trung tâm HN01) chia sẻ: “ Buổi Seminar toàn diện Camera cho tất cả anh chị Trưởng phòng và Phó phòng đã đào tạo rõ hơn và chuyên sâu về sản phẩm cũng như thị trường. Buổi Seminar đã mang đến sự tự tin về sản phẩm lẫn dịch vụ FPT Camera, giúp anh em có thể về đào tạo lại cho các anh em bên dưới. Từ đó, giúp anh em tự tin và hứng thú hơn về bán hàng, có thể giám sát kỹ lưỡng và buff tinh thần thường xuyên cho anh em bên dưới nhằm mang lại hiệu quả cao trong kinh doanh”.
Chuỗi đào tạo dành cho 6 vùng kinh doanh với lịch học dự kiến: Vùng 1 (9/7), Vùng 2 (13/7), Vùng 3 (14/7), Vùng 4 (21/7), Vùng 5 (13/7), Vùng 6 (9/7), Vùng 7(14/7).7. Tất cả các lớp học đều được tổ chức thông qua hình thức online.
Huyền Trân – Thượng Khuê
