Sau 3 phần thi đầy thử thách, đội thi Quầy Công nghệ đã xuất sắc giành vị trí cao nhất của cuộc thi iKhiến năm 2021.
16h ngày 29/12, trận Chung kết iKhiến 2021 đã diễn ra với sự tham gia của hai đội Quầy Công nghệ (FPT Telecom) và X-Jobs Matching based on akaJOB (FPT Software). Đội thi đến từ FPT Telecom bao gồm tác giả Phạm Thị Nhung (CS), Đoàn Văn Cường (ISC), Nguyễn Thái Bình (ISC) và sự xuất hiện đặc biệt của anh Chu Hùng Thắng – PTGĐ FTEL.
Vòng 1 là vòng “Đối đầu”, hai nhóm sẽ trình bày tính sáng tạo, tính iKhiến, tính hiệu quả của sáng kiến. FPT Telecom là đội thi trình bày thứ hai. Ở vòng thi này, chị Phạm Thị Nhung (CS) đã đại diện nhóm trình bày.
Phần thi bắt đầu bằng những vấn đề hiện hữu trước đây tại Quầy Giao dịch của FPT Telecom như Khách hàng tới Quầy phải xử lý các biên bản, giấy tờ, nhân viên phải lưu trữ nhiều, phát sinh chi phí kho bãi. Đây chính là những lí do đã thúc đẩy nhóm tác giả phát triển ý tưởng Quầy Công nghệ.
Sản phẩm đã giúp số hóa 8 triệu biên bản giao dịch tại Quầy/năm, thay thế biên bản cứng bằng giải pháp điện tử qua app eCounter, Hi FPT, SMS nhằm tiết kiệm chi phí, tăng năng suất lao động, tối ưu nhân sự.
Đặc biệt, khép lại phần trình bày, nhóm tác giả đã chia sẻ những điểm nổi bật của sản phẩm trong 24 giây và 7 từ. Ban Giám khảo và khán giả bất ngờ với phần đối thơ về Quầy Công nghệ. “eCounter – Nâng tầm trải nghiệm Khách hàng”, đây chính là lời khẳng định về sản phẩm của nhóm tác giả.
Phần thi tiếp theo là vòng Chiến lược, PTGĐ Chu Hùng Thắng đã trình bày Online tại vòng thi này. Đây cũng là điểm đặc biệt khi lần đầu tiên lãnh đạo C-Level từ CTTV tham gia Chung kết iKhiến. Anh Thắng đã chọn lựa đặt ngôi sao hy vọng vào Khán giả.
Ở vòng thi Quần đấu cuối cùng, đội thi có 12 phút để trả lời câu hỏi của Ban Giám khảo và 3 phút để trả lời câu hỏi của khán giả. Đội thi liên tiếp trả lời các câu hỏi về mặt phát triển sản phẩm, mặt công nghệ, … đến từ Ban Giám khảo với sự phối hợp ăn ý.
Kết thúc 3 vòng thi, đội thi Quầy Công nghệ đạt 62 điểm, đặc biệt điểm bình chọn đến từ khán giả cao. Điều nay minh chứng cho việc người nhà Cáo đã hết mình cổ vũ cho đội thi Quầy Công nghệ. Đội thi xuất sắc giành vị trí cao nhất của cuộc thi năm nay.
Một lần nữa, FPT Telecom đã giành vị trí Quán quân iKhiến 2021, giữ vững “ngôi vương”. Xin chúc mừng FPT Telecom, chúc mừng Quầy Công nghệ và nhóm tác giả đã làm nên chiến thắng!
