Chị Nguyễn Thị Thúy, Trung tâm ISC, chủ nhân của sáng tạo giải pháp book số cho FPT Telecom Campuchia, quyết định xin rút hồ sơ tham dự iKhiến tháng số 2 để tiếp tục hoàn thiện phần mềm.
Phần mềm Booking của chị Nguyễn Thị Thúy, FPT Telecom Campuchia, giúp mặc định in số thứ tự theo bốn loại khách hàng: Vip, Dịch vụ, Bình thường, Kỹ thuật. Bốn quầy trên sẽ được phân biệt qua màu sắc. Màn hình sẽ tự cập nhật mỗi khi có sự thay đổi và có âm thanh “bing” kèm theo để khách hàng nhận biết. Hệ thống cũng giúp quản lý nắm tình hình, đánh giá nhân viên: Về thời gian tiếp khách trung bình của từng người, giờ nào là cao điểm để tăng cường trực, đánh giá hiệu suất làm việc…
Phần mềm Booking của chị Nguyễn Thị Thúy, đang được áp dụng tại FPT Telecom Campuchia.
Tuy nhiên, theo chị Thúy phần mềm mới hoàn thành được 30% tính năng và đang được hoàn thiện. Trong thời gian tới, tác giả sẽ cải tiến phần mềm với việc lắp camera ở ngay máy book số, và ghi nhận hình ảnh, sau đó thay vì gọi theo số ticket, có thể hiển thị hình ảnh khách hàng lên màn hình gọi số; hoặc đo độ hài lòng của khách hàng…
Do đó, nữ nhân viên xứ Chùa Tháp xin rút hồ sơ tham dự iKhiến tháng số 2 để bổ sung thêm các tính năng trên, sau đó sẽ tham gia giải.
Sau khi Phần mềm book số rút hồ sơ, 6 sáng tạo vào chung kết iKhiến số 2 gồm: Lược sử FPT – tác giả Lê Đình Lộc, Ban Văn hóa – Đoàn thể FPT (FPT HO); Tác giả Trần Minh Dũng, FPT Telecom với sáng tạo Fcall; Sáng tạo Survey tự động của Nguyễn Thái Sơn, FPT IS; anh Bùi Quang Hiếu, FPT Software với Đề xuất tiết kiệm điện; Tool SrcPropertyAnalys của chủ nhân Mai Ngọc Mỹ, FPT Software; Bản đồ cơ sở dữ liệu khách hàng do tác giả Trần Hoài Nam, FPT Telecom sáng tạo, phát triển trên tool Mobisale của FPT Telecom.
Giải Vàng Sáng tạo FPT – iKhiến tháng (số 1), trị giá 5 triệu đồng, đã được trao cho anh Phạm Văn Thuận, Trưởng phòng Kỹ thuật FPT Telecom Thái Bình với sáng tạo Dao gọt cáp.
Ba giải Bạc, trị giá 3 triệu đồng/giải, được trao cho tác giả Đặng Khải Hoàn (FPT Software) – Từ điển online Việt – Nhật; nhóm dự án MPOS (FPT Retail) – Phần mềm bán hàng MPOS và anh Dương Văn Phú – Trần Ngọc Quỳnh (FPT Telecom) với Phần mềm xếp lịch trực tự động.
Giải Đồng, trị giá 2 triệu đồng/giải, thuộc về hai sáng tạo Tool auto Unit Test của tác giả Huỳnh Ngọc Duy (FPT Software) và Ứng dụng HiFPT do anh Bùi Đức Hùng (FPT Telecom) phát triển.
Giải đặc biệt của "iKhiến" – Sáng tạo của năm – có trị giá 70 triệu đồng. Đây là phần thưởng cao nhất tính đến nay dành cho ý tưởng sáng tạo được triển khai thực tế. Bên cạnh đó, Hội đồng thẩm định cũng trao hai giải là Nhân vật sáng tạo của năm (cá nhân có nhiều sáng tạo được áp dụng nhất) và Đơn vị nhiều sáng tạo nhất, cùng trị giá 5 triệu đồng.
Đây là lần đầu tiên FPT tổ chức giải thưởng quy mô lớn dành cho sáng tạo với niềm tin mỗi người nhà F đều chứa đựng những khả năng sáng tạo vô hạn. Cuộc thi dự kiến được triển khai thường niên trong 3 năm (2017-2019), do Ban Truyền thông, Ban Đảm bảo Chất lượng FPT và nội san Chúng ta phối hợp tổ chức.
