Từ ngày 01/5, FPT Telecom đã chính thức cung cấp gói SOC – gói dịch vụ Internet tốc độ nhanh nhất Việt Nam tới các khách hàng cá nhân và hộ gia đình tại Hà Nội và Tp.HCM. Tốc độ cao, thiết bị hiện đại, phục vụ tận tình là ấn tượng của những khách hàng đầu tiên trải nghiệm dịch vụ.
Sau khi ra mắt ngày 24/4/2017, gói dịch vụ SOC nhận được sự quan tâm đông đảo của người dùng. Các kênh thông tin của FPT Telecom như tổng đài đăng ký dịch vụ 18006000, tổng đài CSKH 19006600 hay email, website…đã ghi nhận nhiều trường hợp khách hàng tìm hiểu về dịch vụ cũng như mong muốn đăng ký sử dụng, dù mức chi phí thuê bao hàng tháng tương đối cao. "2 triệu một tháng nhưng tốc độ nhanh gấp 50 lần so với gói Internet mình đang dùng cỡ 20Mbps, lại được miễn phí 3 box Truyền hình "full options" thì mình nghĩ hoàn toàn hợp lý" – nickname Việt Nguyễn , Hà Nội chia sẻ.
Với tốc độ kết nối vượt trội khi "speedtest" với các server khác nhau, SOC gây ấn tượng trên các diễn đàn, mạng xã hội ngay khi ra mắt.
Bên cạnh "siêu tốc độ", các thiết bị đi kèm của gói dịch vụ cũng gây thích thú với người dùng. Modem mã hiệu Archer C2/C9 thế hệ mới với vẻ ngoài bóng bẩy nhưng có hiệu năng lớn khi cho phép kết nối với 18 thiết bị cùng lúc. Bộ phát wifi đi kèm là loại thiết bị thế hệ mới thiết kế dạng ốp trần đảm bảo thẩm mỹ cho khách hàng mà vẫn đảm bảo chất lượng phát sóng tối ưu.
Cận cảnh modem Archer C9 – một trong những loại thiết bị cung cấp cho gói dịch vụ SOC.
Các ưu đãi về Truyền hình FPT cũng là điểm cộng đáng kể cho gói dịch vụ mới của FPT Telecom. Khi đăng ký gói SOC, khách hàng sẽ được miễn phí tất cả các gói kênh (bao gồm VTVCab, K+,EPL..), gói phim truyện SVOD Fim+, SVOD Danet trên 3 bộ giải mã đầu tiên. Miễn phí tổng cộng 4 phim TVOD (Danet hoặc Fim+)/ tháng/ thuê bao. Bên cạnh đó, 3 bộ giải mã thế hệ mới của Truyền hình FPT cũng được miễn phí trên một thuê bao.
Anh Hoàng Minh Trí, Thụy Khuê, Hà Nội rất háo hức khi trở thành một trong những khách hàng đầu tiên "sở hữu" đường truyền tốc độ nhanh nhất Việt Nam ở thời điểm hiện tại. Anh chia sẻ, gia đình anh có nhiều thành viên với nhu cầu sử dụng Internet, Truyền hình khác nhau, bản thân anh cũng là một "tín đồ" công nghệ khi sử dụng cùng lúc nhiều thiết bị, ứng dụng nên khi FPT Telecom ra mắt gói Internet siêu tốc, anh rất muốn được trải nghiệm ngay. Ngoài tốc độ, anh Trí còn đặc biệt ấn tượng với đội ngũ kỹ thuật và hỗ trợ của FPT Telecom bởi "các bạn thao tác chuyên nghiệp và rất nhiệt tình", anh chia sẻ.
Anh Trí trải nghiệm xem video chất lượng 4K trên đường truyền 1Gbps.
Thực tế triển khai cho thấy, bên cạnh các khách hàng đăng ký lắp đặt gói SOC cho nhu cầu cá nhân và sử dụng của gia đình, cũng có một số khách hàng muốn sử dụng gói này cho mục đích kinh doanh hay hoạt động của tổ chức, doanh nghiệp. Do gói dịch vụ SOC được FPT Telecom thiết kế riêng dành cho khách hàng cá nhân và hộ gia đình, nên để đảm bảo chất lượng dịch vụ và cung cấp đến đúng đối tượng khách hàng, các cán bộ kinh doanh, kỹ thuật trong quá trình khảo sát nhu cầu của khách hàng cũng cần tư vấn chi tiết, đúng quy định để khách hàng nắm rõ thông tin.
FPT Telecom chính thức cung cấp gói dịch vụ SOC từ ngày 01/5/2017. Các khách hàng quan tâm đến gói SOC có thể tham khảo thông tin chi tiết tại https://fpt.vn/soc hoặc tổng đài đăng ký dịch vụ miễn phí 18006000 và tổng đài CSKH 19006600.
