Dẫn dắt đội ngũ không chỉ là hoạch định mục tiêu, mà còn là thổi bùng tinh thần đồng đội, khơi dậy khát vọng phát triển trong từng cá nhân. Với anh Phạm Duy Khiêm – Giám đốc Khu vực Tây Nam Bộ, OKR là công cụ để tạo động lực, kết nối sức mạnh tập thể và chạm đến những giới hạn mới.
Trong hành trình chinh phục OKR, vai trò của người lãnh đạo không chỉ dừng lại ở việc đưa ra những quyết định cá nhân, mà còn là một quá trình dẫn dắt chiến lược, kết nối con người và khơi dậy khát vọng tập thể. “Lãnh đạo cần xuất phát từ kỳ vọng thực tế của đơn vị, lắng nghe góc nhìn đa chiều từ đội ngũ quản lý để lựa chọn những mục tiêu OKR có tính thử thách, rõ ràng và khả thi. Những mục tiêu này phải được truyền tải đầy đủ, rõ ràng đến từng thành viên để toàn đội cùng hướng đến”, anh Khiêm bày tỏ.
Không chỉ dừng lại ở việc thiết lập mục tiêu, quá trình triển khai còn cần sự đồng bộ thông qua việc áp dụng cơ chế review định kỳ và CFR – trao đổi, phản hồi, ghi nhận. Từ đó, đảm bảo sự kết nối chặt chẽ giữa mục tiêu cá nhân, mục tiêu của lãnh đạo và mục tiêu chung của đơn vị. Chính sự liên kết này tạo ra sức mạnh cộng hưởng, thúc đẩy hiệu quả công việc vượt trội.
Bên cạnh chiến lược và hệ thống, yếu tố tinh thần cũng đóng vai trò đặc biệt quan trọng. Anh Khiêm nhấn mạnh: “Lãnh đạo cần thường xuyên trò chuyện sâu với nhân viên, truyền tải thông điệp một cách kiên trì để mọi người hiểu rằng OKR không chỉ là mục tiêu, mà là biểu tượng của khát vọng tăng trưởng. Đồng thời, đó cũng là con đường để mỗi cá nhân nâng cao năng suất, từ đó tạo ra nguồn lực cải thiện thu nhập và phát triển bản thân”.
Khi tinh thần được khơi dậy, mỗi thành viên sẽ bước vào hành trình OKR với tâm thế tích cực, sáng tạo, chủ động. Đạt được điều đó, OKR sẽ không còn là gánh nặng, mà là cơ hội để bứt phá giới hạn và hành động quyết liệt vì mục tiêu lớn hơn.
Từ thực tiễn triển khai OKR cùng đội ngũ, anh Khiêm đã rút ra hai nguyên tắc cốt lõi, cụ thể: mục tiêu phải đủ táo bạo để truyền cảm hứng và hiệu quả của OKR không đến từ mệnh lệnh, mà từ tính dân chủ tập trung. Khi thông điệp được lan tỏa đến từng cá nhân, tạo nền tảng vững chắc cho sự bứt phá trong những quý tiếp theo.
Sau cùng, OKR không chỉ là những con số cần hoàn thành mà sẽ là chất xúc tác để tập thể cùng đoàn kết thực hiện. Ở đó, người lãnh đạo không chỉ là người chỉ đường, mà còn là người dẫn lối, lan tỏa niềm tin và kết nối mọi người để cùng nhau “Level up”.