Sau 1 tuần ra mắt, ứng dụng Hi FPT 5.0 dù ít hay nhiều cũng đã phần nào gây được tiếng vang trên thị trường nói chung và đặc biệt là người nhà F nói riêng.
Là một người yêu công nghệ nên chắc chắn Hi FPT là một ứng dụng mà anh Hà Quang Khải (IVS.Z2) FPT Software không thể bỏ qua bất cứ một thông tin mới nào. Ngay từ những ngày đầu tiên ra mắt, anh Khải đã là thành viên của Group Hi FPT trên Workplace – Nhóm hỗ trợ “tất tần tật” các nội dung về ứng dụng Hi FPT của Đội ngũ phát triển ứng dụng từ CS, ISC, PayTV, MRK và FTQ FPT Telecom. Vì lẽ đó mà anh Khải chia sẻ với Foxnews rằng cá nhân anh nhận thấy rằng Hi FPT 5.0 thực sự là một bước chuyển mình lớn so với các phiên bản cũ.
Truy cập AppStore(iOS) hoặc CHplay(Android) trên thiết bị của mình để tải về ứng dụng Hi FPT 5.0.
Dưới góc độ của một chuyên gia “Tester” nhà Phần mềm, có kinh nghiệm thường xuyên tiếp xúc cũng như thử nghiệm, kiểm tra nhiều ứng dụng công nghệ khác nhau trước khi tung ra thị trường. Anh Hà Quang Khải đánh giá rằng ngay từ “cái nhìn đầu tiên”, phần giao diện đã được nâng cấp và đẹp hơn rất nhiều so với các phiên bản trước đây. “Nó thể hiện một sự hiện đại, sang trọng của một ứng dụng từ nhà cung cấp FPT, thương hiệu lâu nay vẫn được xem là doanh nghiệp công nghệ hàng đầu Việt Nam”.
Cùng với giao diện đẹp và dù chưa biết các tính năng cập nhật khác như thế nào nhưng cá nhân anh Khải cảm thấy rất hài lòng vì ứng dụng Hi FPT 5.0 chạy mượt hơn, thao tác phản hồi nhanh hơn. Điều đó sẽ giúp cho người tiêu dùng không phải gặp tình trạng “đơ, lag” khi sử dụng, ngay cả khi mở Hi FPT 5.0 trên một thiết bị sử dụng Internet 3G/4G thông thường. Các tính năng mới, cũng như tiện ích được cập nhật trong phiên bản này cũng sẽ là “điểm cộng rất lớn” hướng tới thói quen sử dụng của khách hàng.
Tuy nhiên bên cạnh đó, cá nhân anh Khải “hơi tiếc một chút” khi tính năng mong đợi nhất là việc quản lý, kiểm soát truy cập lại chưa đáp ứng được kỳ vọng của mình. Anh Khải mong muốn có thể thực hiện chặn truy cập một số website, chặn các thiết bị kết nối WIFI khác ngay trên chính Hi FPT 5.0. Điều này sẽ giúp cho ứng dụng trở nên hoàn hảo hơn, nó không đơn giản chỉ là kiểm soát trẻ em trên Truyền hình nữa mà sẽ làm kiểm soát mọi nội dung trên Internet.
Còn ở góc độ không phải là một chuyên gia về các phần mềm công nghệ, nhưng với nhiều năm làm việc trong lĩnh vực Báo chí – Truyền thông, thường xuyên phải cập nhật xu hướng mới. Chị Đinh Nha Trang (Vnexpress) FPT Online đánh giá Hi FPT 5.0 có nhiều tính năng “quyến rũ người dùng”. Bản thân là một người phụ nữ và trong gia đình, chị Trang tin rằng mình cũng như nhiều chị em khác chẳng mấy quan tâm việc nhà mình xài Internet nhà mạng nào và có gì nổi bật. Điều mà tôi để ý có lẽ chỉ là “mỗi tháng bao nhiêu tiền và mạng có ổn định hay không thôi!”.
Và Hi FPT 5.0 đã đáp ứng được điều đó, khi cho phép khách hàng của mình kiểm tra được hợp đồng, kiểm tra được số tiền phải thanh toán và kiểm tra được tốc độ đường truyền Internet. Điều ấn tượng tiếp theo, đó là về phần tính năng hỗ trợ. “Sẽ không phải mất công tìm kiếm hỗ trợ ở đâu khác mà mình chỉ cần mở ứng dụng sau đó gọi hoặc Chat trực tiếp”, mọi thứ trở nên gần gũi và thân thiện hơn rất nhiều.
Cùng quan điểm này, chị Nguyễn Hồng Nhung (Office) FPT Education cho rằng những tính năng mà Hi FPT 5.0 hiện có sẽ giúp cho những “bà mẹ bỉm sữa” trở thành những người phụ nữ làm chủ công nghệ gia đình, “hay đó chứ!”. Nhiều đồng nghiệp nữ tại FO của chị Nhung cũng đánh giá việc thanh toán được thực hiện đơn giản, thuận tiện hơn trước đây. Khách hàng có thể Tắt/Bật Wifi từ xa vì thế “khi con mà ham chơi thì chỉ cần nhấn một cái là xong”.
Tuy nhiên cũng thẳng thắn chia sẻ, chị Nhung cho rằng màu sắc của ứng dụng Hi FPT 5.0 không đẹp và thể hiện “sắc cam” được như các phiên bản trước. Cùng với đó, trong phần thiết kế “Nút Đăng ký mới” chưa đem lại ấn tượng mạnh với cá nhân chị. “Có một chút nhạt nhòa, vị trí đặt hơi khó nhìn”. Bởi theo thói quen, những gì quan trọng thì chị Nhung sẽ tập trung nhìn vào thanh bộ công cụ của ứng dụng.
Còn đối với người nhà Cáo, anh Nguyễn Tiến Thành FPT Telecom Cao Bằng quan tâm nhất tới phần bảo mật thanh toán trên Hi FPT. Hiện nay, việc khách hàng ưu tiên lựa chọn thanh toán Online đã trở thành xu thế. Tuy nhiên, nếu hệ thống không đảm bảo an toàn về bảo mật thì dễ dàng bị kẻ gian đánh cắp thông tin. Điều này khiến cho chàng trai vùng Cao có một chút lo lắng. Bên cạnh đó, anh Thành cũng hy vọng Hi FPT có thể cải tiến giao diện phần Thanh toán “dễ dàng sử dụng hơn” để cho những cô chú lớn tuổi có thể thực hiện được.
Ngày 22/10, FPT Telecom chính thức ra mắt “siêu ứng dụng” quản lý Dịch vụ Internet đầu tiên tại Việt Nam dành cho người tiêu dùng với tên gọi Hi FPT phiên bản 5.0 với nhiều tính năng hấp dẫn. Đây là phiên bản mới nhất sau 4 năm liên tục cập nhật và phát triển ứng dụng. Chị Vũ Thị Giáng Hương, Phó Giám đốc Trung tâm Chăm sóc khách hàng, đại diện Team dự án Hi FPT chia sẻ rằng việc phát triển ứng dụng Hi FPT nhằm mang đến cho khách hàng trải nghiệm quản lý dịch vụ FPT Telecom từ xa, hiện đại hơn, sử dụng công nghệ thay thế cách làm “truyền thống”. Qua mỗi phiên bản được nâng cấp thì số lượng người sử dụng và tương tác qua Hi FPT ngày càng tăng lên, số lượt sử dụng các tính năng self-service cũng được khách hàng tin tưởng và sử dụng ngày càng nhiều.
Với mong muốn đem lại sự thân thiện, thuận tiện cho khách hàng khi sử dụng ứng dụng Hi FPT nhóm xây dựng và phát triển Hi FPT bao gồm CS, ISC, PayTV, MRK và FTQ đã nghiên cứu để đưa ra nhiều tính năng, tiện ích đáp ứng hầu hết các nhu cầu quản lý dịch vụ Internet của người tiêu dùng.
Truy cập AppStore(iOS) hoặc CHplay(Android) trên thiết bị của mình để tải về ứng dụng Hi FPT 5.0,
