Nhằm thể hiện tinh thần hết lòng phục vụ Khách hàng và lan tỏa tinh thần nhiệt huyết đến toàn thể cán bộ, nhân viên công ty, khối Quầy giao dịch thuộc Trung tâm CSKH – phối hợp cùng Ban Truyền thông phát động cuộc thi ảnh “Nét đẹo Giao dịch viên”.
Nét đẹp của Giao dịch viên được thể hiện trong ứng xử, giao tiếp và cung cách phục vụ Khách hàng tại quầy giao dịch trong mọi tình huống. Cuộc thi mong muốn thông qua những khoảnh khắc đẹp gắn liền với công việc hàng ngày sẽ phần nào lột tả được nét đẹp của GDV đồng thời phát huy tinh thần hết mình vì quyền lợi Khách hàng của FPT Telecom.
Phạm vi: cuộc thi dành cho tất cả giao dịch viên thuộc các văn phòng giao dịch trên toàn quốc (bao gồm giao dịch viên chuyên trách, hỗ trợ và kiêm nhiệm)
Thời gian nhận bài dự thi: từ 08/05 đến hết 15/05/2019
Cách thức tham gia:
Viết status (trạng thái) trên trang Facebook cá nhân bao gồm ảnh dự thị và giải thích ý nghĩa ảnh thể hiện tinh thần hết lòng phục vụ Khách Hàng
Copy Hashtag này vào status: #FTEL2019 #netdepgiaodichvien
Bài dự thi để ở chế độ Công khai – Public trên Facebook cá nhân
Gửi link bài dự thi qua tin nhắn cho fanpage: https://www.facebook.com/Foxnews.fpt.vn/
Cung cấp đầy đủ thông tin:
Họ và tên
Quầy giao dịch /Chi nhánh
Email FPT
Điện thoại liên hệ
Nơi chụp, thời gian chụp ảnh dự thi
Tiêu chí ảnh tham gia dự thi:
Mỗi bài dự thi bao gồm 02 ảnh với nội dung:
01 Ảnh chân dung mặc đồng phục, chuẩn tư thế Giao dịch viên
01 Ảnh khoảnh khắc trong khi làm việc, hỗ trợ Khách Hàng
BTC không chấp nhận những tác phẩm đã qua các ứng dụng chỉnh sửa và ảnh ghép. Toàn bộ ảnh của các Giao dịch viên đạt giải thưởng sẽ được sử dụng làm ấn phẩm truyền thông của FPT Telecom.
Cơ cấu giải thưởng
01 giải Nhất: 3.000.000
01 giải Nhì: 2.000.000
10 giải KK: 500.000 (10 bài thi có lượt Like/Share/Comment cao nhất trên trang cá nhân của người dự thi)
Quy chế tính điểm
Với giải Nhất, Nhì: BGK chấm điểm từng ảnh trong bài dự thi rồi cộng lại chia trung bình để ra điểm của bài thi. Trao giải theo điểm từ cao xuống thấp.
Với giải KK: 10 bài thi có lượt Like/Share/Comment cao nhất trên trang cá nhân của người dự thi, trong đó
Mỗi LIKE = 01 điểm
Mỗi COMMENT = 03 điểm
Mỗi SHARE = 05 điểm
LƯU Ý: Ban tổ chức có quyền không ghi nhận điểm của bài dự thi nếu phát hiện có dấu hiệu sử dụng tool hỗ trợ tăng like/share/comment. Mỗi cá nhân chỉ được gửi một bài dự thi, bài dự thi chưa từng tham gia cuộc thi hay xuất hiện trên các trang MXH khác.
Thành phần Ban giám khảo
Anh Hoàng Việt Anh
Anh Chu Hùng Thắng
Anh Nguyễn Hoàng Linh
Anh Nguyễn Công Toản
“Nét đẹp Giao dịch viên” không đơn thuần là một cuộc thi ảnh mà còn là dịp để chúng ta lan tỏa tinh thần hết lòng phục vụ Khách hàng ở tất cả các bộ phận thuộc khối Dịch vụ của FPT Telecom. Cùng chờ đón những địa diện xuất sắc nhất của Khối quầy dịch vụ – Trung tâm CSKH nhé!
