Nhằm tạo ra cơ sở cấp bậc để quy định các chế độ đãi ngộ, quyền lợi tương ứng theo quy định, trong hai ngày 17 và 18/06 vừa qua, Viễn thông TIN đã tổ chức kì thi kiểm tra tay nghề kỹ thuật viên.
Là hoạt động thường niên quan trọng nên kì thi kiểm tra tay nghề luôn được Ban giám đốc công ty đầu tư và quan tâm, kỳ thi kiểm tra tay nghề năm nay diễn ra tại Hà Nội và 13 cụm thi tỉnh bắt đầu từ 17/06/2017 đến 08/07/2017 với tổng số thí sinh đạt gần 1200 người.
Tại Hà Nội, gần 500 thí sinh đã trải qua hai phần thi lý thuyết 17 và 18/06. Phần thi lý thuyết theo hình thức trắc nghiệm trên máy tính trong thời gian 45 phút và 60 câu hỏi với các nội dung về quy tắc an toàn lao động, quy trình quy định, chế tài, hiểu biết về công ty, dịch vụ, các kỹ thuật thi công chuẩn, kỹ năng giao tiếp. Đặc biệt, nội dung trọng điểm "Khách hàng là trọng tâm" CEM, ứng dụng Hi FPT cũng được đề cập trong đề thi năm nay. Đây cũng là lần đầu tiên, phần thi lý thuyết được thực hiện online trên cổng đào tạo của FPT, giúp tiết kiệm tối đa thời gian chi phí cho BTC trong khâu in ấn, bảo mật, chấm thi, đơn giản hóa quá trình làm bài thi, đảm báo tính chính xác và công bằng.
Kỳ thi diễn ra trong bầu không khí trật tự và nghiêm túc. Tại các điểm thi ở tỉnh, bên cạnh giám thị coi thi trực tiếp thì buổi thi cũng sẽ được quay trực tiếp để BTC đầu cầu Hà Nội có thể giám sát nhắc nhở nếu xảy ra các trường hợp thi không đúng quy định
“Đề thi năm nay chủ yếu tập trung vào kiến thức liên quan tới các tool công cụ ứng dụng, những đổi mới về chính sách và nhấn mạnh nhiều tới nội dung làm hài lòng khách hàng. Không có quá nhiều câu hỏi khó về kỹ thuật nhưng cần tập trung mới có thể trả lời được chính xác” – anh Trần Hà Trung chia sẻ sau khi hoàn thành bài thi của mình.
Là kì thi quan trọng và mang tính chất quyết định với mỗi nhân viên TIN, do đó bên cạnh các nội dung quen thuộc, kì thi năm nay có có nhiều thay đổi tạo điều kiện hỗ trợ tốt nhất cho các thí sinh. Trong đó, nếu như trước đây, điều kiện để thí sinh tham gia phải có thâm niên làm việc ít nhất 6 tháng thì với kì thi này đối tượng được mở rộng hơn, tạo cơ hội cho phần đông nhân viên tham gia nỗ lực cố gắng. Đặc biệt, thí sinh được phép thi nhảy bậc đối với thí sinh bậc 1 lên bậc 2,3 tạo cơ hội cho các nhân viên mới có kiến thức, tay nghề, kỹ năng cao có điều kiện phấn đấu.
“Là kì thi quan trọng và duy nhất trong năm, nên ngay từ khi khởi động, BTC đã lên kế hoạch rất chi tiết, từ khâu sàng lọc danh sách thí sinh tham gia, phân chia các cụm thi, họp bàn với ban lãnh đạo các đơn vị về cách thức tổ chức, lên kế hoạch học tập các nội dung trọng tâm cho đội ngũ nhân viên kết hợp song song các bản tin đào tạo được truyền thông liên tục, thông báo thường xuyên các nội dung thay đổi, nhắc nhở và chỉ dẫn các lưu ý quan trọng trước kì thi, tạo điều kiện tốt nhất cho các thí sinh tham gia. Rút kinh nghiệm từ rất nhiều lần tổ chức, kì thi 2017 năm nay sẽ tiếp tục đảm bảo được tính khách quan, công bằng, quy củ và đặc biệt là tính chuyên nghiệp, nghiêm túc” – Anh Trần Bảo Hiếu, Phó ban tổ chức kì thi chia sẻ.
Dự kiến, phần thi thực hành bao gồm các nội dung như kiểm tra tín hiệu, bấm cáp mạng đúng chuẩn, chốt dây, đánh dấu dây, triển khai indoor, cấu hình modem, xử lý các lỗi logic… sẽ tiếp tục được tổ chức vào trung tuần tháng 7 tại Hà Nội.
Trong khi đó, các cụm thi tỉnh trong kì thi năm nay sẽ được chia nhỏ hơn với 13 cụm thi bắt đầu từ ngày 24/06 đến trung tuần tháng 8. Điều này sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho các thí sinh Vùng 2, 3 trong việc di chuyển, đảm bảo thời gian và sức khỏe tham gia, đồng thời giúp tối ưu hóa chi phí tổ chức.
