Kỳ thi kiểm tra tay nghề 2017 dành cho đội ngũ nhân viên kỹ thuật và kỹ thuật viên của Viễn thông TIN đã kết thúc phần thi lý thuyết sau hai đợt thi tại Hà Nội và các tỉnh với những con số ấn tượng.
Tại Hà Nội, phần thi lý thuyết diễn ra trong hai ngày 17,18/06 tại phòng Telesale, tầng 4, tòa nhà Toyota Mỹ Đình, ngày 24,25/06/2017 đồng loạt được tổ chức tại văn phòng các đơn vị. Tham gia nội dung thi lý thuyết, các thí sinh phải thực hiện làm bài thi trắc nghiệm trên máy tính, thời gian 45 phút 60 câu hỏi với các nội dung: quy tắc an toàn lao động, quy trình quy định, chế tài, hiểu biết về công ty, dịch vụ, các kỹ thuật thi công chuẩn, kỹ năng giao tiếp. Đặc biệt, nội dung trọng điểm Khách hàng là trọng tâm – CEM, ứng dụng Hi FPT cũng được đề cập trong đề thi năm nay.
Các nhân viên kỹ thuật tập trung cao độ cho phần thi lý thuyết.
Kết thúc nội dung thi lý thuyết sau hai đợt ghi nhận một vài con số tổng hợp “đặc biệt” như :
1129 là tổng số nhân sự tham gia kì thi sau hai đợt tại Hà Nội và tỉnh
7 là phổ điểm trung bình mà các thí sinh đạt được ở cả hai đợt
276 là số thí sinh co. số điểm đạt từ 7 đến 8
6 là số thí sinh đạt từ 9 điểm trở lên
9,17 là số điểm lý thuyết cao nhất ghi nhận được
Là hoạt động thường niên quan trọng nên kỳ thi kiểm tra tay nghề luôn được Ban giám đốc công ty đầu tư và quan tâm.
“Đề thi năm nay chủ yếu tập trung vào kiến thức liên quan tới các tool công cụ ứng dụng, những đổi mới về chính sách và nhấn mạnh nhiều tới nội dung làm khách hàng hài lòng. Không có quá nhiều câu hỏi khó về kỹ thuật nhưng cần tập trung mới có thể trả lời được chính xác”, thí sinh Trần Hà Trung chia sẻ.
Theo anh Trần Bảo Hiếu, Phó Ban tổ chức kỳ thi, đây là kỳ thi quan trọng và duy nhất trong năm nên ngay từ khi khởi động, BTC đã lên kế hoạch rất chi tiết, từ khâu sàng lọc danh sách thí sinh tham gia, phân chia cụm thi, họp bàn với ban lãnh đạo các đơn vị về cách thức tổ chức, lên kế hoạch học tập những nội dung trọng tâm cho đội ngũ nhân viên. Đồng thời kết hợp song song với việc truyền thông liên tục qua các bản tin đào tạo, thông báo nội dung thay đổi, nhắc nhở và chỉ dẫn các lưu ý quan trọng trước kỳ thi, tạo điều kiện tốt nhất cho thí sinh tham gia.
Rút kinh nghiệm từ rất nhiều lần tổ chức, kỳ thi 2017 năm nay tiếp tục đảm bảo được tính khách quan, công bằng, quy củ, mặc dù vậy một số điểm thi vẫn còn tồn tại tình trạng thí sinh không mặc đúng đồng phục quy định, đi muộn và trao đổi trong khi thi. Các tồn tại này sẽ được ghi nhận, có giải trình làm rõ và khắc phục trong đợt thi thực hành tới đây.
Phần thi thực hành của kì thi kiểm tra tay nghề 2017 hiện đã diễn ra tại 4 cụm thi Bắc Ninh, Hưng Yên, Thái Nguyên, Hải Dương trong hai ngày 04,05/07, các cụm thi còn lại sẽ tiếp tục tổ chức trong trung tuần tháng 7 tới. Các hình ảnh ghi nhận về kì thi sẽ liên tục được cập nhật trên fanpage TIN, anh em chú ý theo dõi.
