Nếu có dịp đặt chân tới vùng Tây Nguyên, chắc chắn chúng ta không chỉ nhắc đến những mảnh đất vừa hoang dã, hùng vĩ, lại vừa trù phú và nhộn nhịp mà ở đây còn có sự hiện diện của thương hiệu FPT Telecom.
10 năm, là quãng thời gian mà FPT Telecom Gia Lai và Kon Tum đã hoạt động trên phố Núi. Ngày đầu xuất hiện, thương hiệu của chúng ta đã đã tạo một dấu ấn đặc biệt quan trọng trên thị trường viễn thông tại Gia Lai và Kon Tum.
Ngày 10/7/20210, Văn phòng Pleiku được thành lập với số lượng nhân sự khoảng hơn 40 anh chị em. Thời đó, nhắc đến FPT, người ta chỉ nhớ đến một thương hiệu về công nghệ, một doanh nghiệp mới non trẻ nhưng chắc chắn trong mỗi người đều tin tưởng về một thương hiệu hiện đại, chuyên nghiệp đang hiện diện nơi đây, phục vụ họ.
Chính nhờ vậy mà thương hiệu của chúng ta ngay sau đó được tin tưởng và tạo ra nhiều dấu ấn phát triển lớn. 3 năm sau đó vào tháng 2/2013 VP Kon Tum được thành lập. Năm sau đó 2014, thành lập Điểm Chư Sê. 2015 thành lập Điểm An Khê, điểm Ngọc Hồi Kon Tum và mới đây nhất là thành lập Điểm Đăk Đoa.
2016 – 2017 nâng cao chất lượng dịch vụ bằng việc chuyển đổi toàn bộ Khách hàng sang sử dụng cáp quang. 2019 trở lại đà tăng trưởng PTTB sau 3 năm sóng gió với cáp đồng, đối thủ cáp quang.
Tại Phố núi, CBNV FPT Telecom Gia Lai – Kon Tum đã góp đáng kể trong việc nâng cao dân trí, nâng cao tỉ lệ người dân sử dụng Internet, truyền hình, cũng như CNTT trên địa bàn tỉnh, làm tiền đề để kích thích các ngành nghề KT-XH khác trên địa bàn tỉnh phát triển.
Với chủ trương là lấy Khách hàng làm trọng tâm, trong hành trình 10 năm của mình, Gia Lai và Kon Tum luôn đi đúng và đem tới nhiều trải nghiệm tuyệt vời cho Khách hàng của mình trên khắp khu vực.
Thậm chí với mục tiêu của năm 2020 là TẬN TÂM, trong tháng đầu năm 2020, CBNV GLI – KTM luôn luôn chủ động chia sẻ với nhau từ trong công việc đến hoạt động sinh hoạt đời thường để hiểu nhau hơn.
Vững Nội – Tiến ngoại, có nghĩa là xây dựng đội ngũ nội bộ vững vàng kiên trì quyết tâm trước khi đem đến những trải nghiệm mới, có xu hướng tiên tiến cho Khách hàng của mình.
Trong 10 năm qua, Thương hiệu FPT Telecom trên Phố núi GLI-KTM đã gặt hái được nhiều thành công, trở thành đơn vị dẫn đầu thị phần Internet khu vực trung tâm TP.Pleiku, và các khu vực có hạ tầng FPT.
Đối với ngay chính trong nội bộ, GLI-KTM cũng luôn là đơn vị có thành tích xuất sắc. Kết quả là Top 1 Chi nhánh có giao dịch Hi FPT FTEL cao nhất và là một trong năm Chi nhánh đầu tiên triển khai Phân công tối ưu thành công là minh chứng.
Bên cạnh những điểm sáng, 10 năm qua GLI cũng không ít những khó khăn, những cuộc khủng hoảng lớn. Đó là cơn bão nhân sự 2011, khiến Chi nhánh “lụt” nghiêm trọng ảnh hưởng trực tiếp tới độ phát triển thuê bao, CSKH.
Năm 2015, “cơn bão rời mạng” lại một lần nữa khiến toàn bộ lực lượng chao đảo và mới đây nhất, Đại dịch Covid-19 sự cố đứt cáp quang biển tiếp tục gây ảnh hưởng nghiêm trọng.
Thế nhưng dù có khó khăn thế nào, nhưng chắc chắn một điều bản lĩnh của những chàng trai, cô gái Phố Núi GLI-KTM vẫn luôn đứng vững, vẫn sẵn sàng nhận những nhiệm vụ mới để góp phần vào sự phát triển bền vững của FPT Telecom trong thời gian tới.
Nhân dịp sinh nhật 10 năm hành trình của GLI và KTM, Giám đốc Chi nhánh anh Đào Thanh Vũ mong muốn Tập thể luôn đoàn kết, coi nhau như anh chị em một nhà, bởi đoàn kết chính là sức mạnh, chính là nền tảng để chúng ta thành công!
