“John Wick” luôn được xem là một huyền thoại với kỹ năng chiến đấu đỉnh cao và sự chính xác tuyệt đối. Tại FPT Telecom Bình Dương, những phẩm chất tuyệt vời ấy lại được gắn liền với anh Đỗ Tiến Xuân - Cán bộ Kỹ thuật Triển khai bảo trì. Đối diện với những thử thách lớn, anh Xuân giống như một “John Wick” của đội ngũ, luôn tập trung cao độ, đưa ra những quyết định chuẩn xác từ lần đầu tiên.

Hành trình trong năm qua của người “chiến binh” này được đánh dấu bằng một cột mốc đầy tự hào: Xuất sắc ghi danh tại TOP30 Kỹ thuật viên FPT Telecom 2025 và TOP 50 “Bàn Tay Vàng”. Cột mốc 2025 còn đánh dấu một bước ngoặt vô cùng lớn khi anh Xuân chính thức đảm nhận thêm vai trò giảng viên nội bộ, trực tiếp chịu trách nhiệm đào tạo thế hệ kỹ thuật viên mới. Đây là giai đoạn đòi hỏi anh phải luân chuyển liên tục giữa hai trạng thái: vừa là người trực tiếp cầm đồ nghề ra “chiến trường” thực địa, vừa là người thầy dẫn dắt, truyền đạt lại tinh hoa nghề nghiệp cho những người đồng đội trẻ.

Thử thách lớn nhất đối với anh Tiến Xuân trong năm qua chính là việc thích nghi với sự dịch chuyển về mặt vai trò. Từ một kỹ thuật viên quen với việc trực tiếp làm việc tại hiện trường, giờ đây anh phải đóng vai trò là người hướng dẫn và truyền đạt. Nếu trước đây, áp lực của một “John Wick” nằm ở tốc độ và độ sắc bén trong việc hoàn thành từng ca vụ cá nhân, thì khi bước sang lĩnh vực đào tạo, áp lực ấy chuyển thành việc làm sao để người khác cũng có thể tự mình làm được những điều tương tự. Điều này buộc anh phải rèn luyện sự kiên nhẫn, thay đổi hoàn toàn tư duy từ thói quen “làm nhanh - làm thay” sang phương pháp “quan sát - phân tích - dẫn dắt đúng”. Sự khác biệt ấy buộc anh phải học cách tự cân bằng, nhưng quá trình đó đã giúp anh trưởng thành vượt bậc. Thay vì chỉ gói gọn tầm nhìn trong việc “xử lý xong một ca vụ”, anh bắt đầu có cái nhìn bao quát mang tầm chiến lược hơn về cách cả một đội ngũ vận hành và cùng nhau phát triển.

Anh Trần Dương Bảo Xuyên - Giám đốc FPT Telecom Bình Dương, không giấu được sự tự hào khi nhận xét về người cộng sự đắc lực của mình: “Trong mắt tôi, Tiến Xuân là người làm việc cực kỳ tận tâm, đầy trách nhiệm và luôn trong tâm thế sẵn sàng cho mọi nhiệm vụ. Điều khiến tôi ấn tượng và nể phục nhất ở Xuân chính là tinh thần chia sẻ. Cậu ấy luôn nhiệt tình đào tạo, hướng dẫn và truyền lại những kinh nghiệm thực chiến quý báu cho anh em mới bằng tất cả sự chân thành và trách nhiệm lớn nhất”.

Anh Xuyên chia sẻ đầy thú vị: “Nếu phải ví Xuân là một nhân vật siêu anh hùng, tôi lại nghĩ cậu ấy giống với Hulk. Không chỉ bởi vóc dáng cao to, mạnh mẽ bên ngoài, mà quan trọng hơn cả là sự bền bỉ đáng kinh ngạc, tính quyết liệt trong hành động và tinh thần luôn cháy hết mình, sẵn sàng đứng ra gánh vác những khối lượng công việc khổng lồ cho cả tập thể anh em”.

Minh chứng rõ nét nhất cho sự tận tâm không giới hạn ấy chính là một kỷ niệm mà anh Xuyên sẽ không bao giờ quên. Đó là một buổi tối làm việc muộn tại văn phòng FPT Telecom Bình Dương. Khi mọi người đã về gần hết, anh Xuyên đi một vòng kiểm tra để tắt điện, tắt máy lạnh. Tình cờ mở cửa phòng họp, anh bất ngờ khi thấy anh Đỗ Tiến Xuân vẫn đang miệt mài đứng lớp, đào tạo nghiệp vụ Gsafe cho các anh em kỹ thuật viên. Lúc đó đồng hồ đã điểm hơn 20 giờ, nhưng người giảng viên nội bộ ấy vẫn say sưa hướng dẫn, vô cùng tận tâm và tràn đầy nhiệt huyết. 

“Khoảnh khắc đó làm tôi thật sự chạm đến cảm xúc, cảm nhận được trọn vẹn tinh thần trách nhiệm và sự cống hiến không ngừng nghỉ của Xuân đối với công việc”, anh Xuyên nhớ lại.

Với anh Xuân, nghề kỹ thuật viên có cốt lõi nằm ở sự chuẩn xác, tinh thần trách nhiệm tuyệt đối và khả năng thấu cảm, đặt bản thân vào vị trí của khách hàng. Khắt khe trong công việc là thế, nhưng ngoài đời anh lại tìm kiếm sự đơn giản để cân bằng nhịp sống. Phía sau sự vững chãi ấy, gia đình chính là bệ phóng tinh thần to lớn nhất. Đặc biệt, anh dành sự trân trọng sâu sắc đến vợ sắp cưới - người từng là đồng nghiệp trong ngành. Chính sự thấu hiểu chuyên môn và những góc nhìn mới mẻ từ vợ đã giúp anh Xuân tìm thấy điểm cân bằng hoàn hảo trong cuộc sống.

Bước sang năm 2026, mang trong mình tinh thần "Raise Up" mạnh mẽ, anh Đỗ Tiến Xuân đặt quyết tâm tiếp tục trau dồi chuyên môn kỹ thuật sâu rộng hơn, đồng thời mở rộng vai trò đào tạo. Khát vọng của anh là vừa giữ trọn vẹn “chất” thực chiến của một kỹ thuật viên xuất sắc, vừa vươn mình trở thành “ngọn hải đăng” vững chắc, truyền cảm hứng làm nghề mãnh liệt cho thế hệ kỹ thuật viên trẻ của FPT Telecom Bình Dương trong tương lai.