Vòng Chung kết iKhiến 2021 sẽ diễn ra dưới hình thức Offline và Online vào ngày thứ Tư (29/12) với sự tham gia của hai “kỳ phùng địch thủ” là FTEL và FSOFT.
Theo thông tin mới nhất từ BTC, vòng Chung kết cuộc thi iKhiến 2021 sẽ diễn ra vào 16h ngày 29/12/2021. Đây là trận đấu sáng tạo “gay cấn” nhất năm giữa sáng kiến Quầy Công nghệ (FTEL) và X-Jobs Matching based on akaJob (FSOFT).
Trước đó, hai sản phẩm trên đã xuất sắc vượt qua hàng chục sản phẩm khác tại vòng Bán kết để giành vé vào vòng Chung kết năm iKhiến. Đây cũng là lần tiếp theo hai CTTV của nhà F “đối mặt” với nhau tại vòng Chung kết của cuộc thi.
Sản phẩm Quầy Công nghệ được xây dựng và phát triển bởi “bộ đôi” Phạm Thị Nhung – Trung tâm Chăm sóc Khách hàng và anh Đoàn Văn Cường – Trung tâm Hệ thống Thông tin. Trước đó, sản phẩm đã giành giải Vàng tháng 6 cuộc thi Sáng tạo FTEL 2021 và giải Vàng số 5 của iKhiến.
Đây là sản phẩm giúp số hóa 8 triệu biên bản giao dịch tại Quầy/năm, thay thế biên bản cứng bằng giải pháp điện tử qua app eCounter, Hi FPT, SMS nhằm tiết kiệm chi phí, tăng năng suất lao động, tối ưu nhân sự. Tiết kiệm số tiền lên tới hơn 2 tỷ đồng/năm cho FPT Telecom.
Trong phần trình bày tại vòng Bán kết, chị Nhung đề cập tới số liệu cập nhật mới từ tháng 7 (kể từ thời điểm dự thi trước đó). Sau 8 tháng triển khai, sản phẩm giúp tiết kiệm 8,2 tỷ đồng. Nổi bật là phần điểm CSAT đã tăng đáng kể, đây cũng là phần được Ban Giám khảo quan tâm đặt câu hỏi. Đặc biệt, sản phẩm được đề xuất mở rộng ra một số đơn vị của FPT, cụ thể ở phần chuỗi bán lẻ.
X-Jobs matching based on akaJob là sản phẩm đến từ FPT Software. Sáng kiến gồm hệ thống kết nối các dự án cần người và CBNV nhận thêm việc trong nội bộ FPT Software. X-Jobs giúp tối ưu hoá nguồn lực, tiết kiệm chi phí cho công ty khoảng 800.000 USD, tăng trưởng doanh thu ước tính đến hết năm 2021 khoảng 10 triệu USD.
Trước đó vào năm 2020, nhà Viễn thông và nhà Phần mềm cũng cùng lọt vào Chung kết iKhiến. Với kết quả mới nhất này, người FPT có thể mong chờ vào màn đấu gay cấn giữa hai “kỳ phùng địch thủ” vào trận Chung kết iKhiến năm nay.
Dự kiến vòng Chung kết iKhiến 2021 sẽ quy tụ nhiều điểm mới thú vị. Người nhà Cáo cùng sẵn sàng để ủng hộ và bình chọn cho sản phẩm Quầy Công nghệ trong vòng thi quyết định này.
