Theo Trung tâm Đào tạo, trong tháng 2/2021, FTEL cùng lúc có 2 giảng viên được yêu thích. Đây vừa là tín hiệu đáng mừng từ phía đội ngũ giảng viên nội bộ cũng là trường hợp đầu tiên kể từ khi FTC triển khai chương trình này.
Tính hết tháng 2, FTC đã thực hiện 51 khóa đào tạo nội bộ với 225 giờ đào tạo, tỷ lệ các học viên tham gia là 95%, ĐTB 4.85. Trong đó, hai giảng viên đặc biệt nhận được giải thưởng Giảng viên yêu thích nhất là anh Chu Hùng Thắng – PTGĐ FTEL và anh Nguyễn Văn Bằng – Giảng viên đào tạo nội bộ của TIN.
Diễn ra liên tiếp trong 2 ngày 24 và 25/2, chương trình sơ kết Lãnh đạo kế cận và quản lý kế cận do anh Chu Hùng Thắng trực tiếp giảng dạy cho 135 học viên đã diễn ra thành công và để lại nhiều bài học bổ ích. Với hình thức học trực tuyến qua hệ thống Webex, các học viên trên toàn quốc đã có cơ hội học hỏi, giao lưu và lắng nghe chia sẻ của từng chi nhánh. Đánh giá lớp học 4.95/ 5.00 điểm, các học viên cho biết những chia sẻ về chiến lực, định hướng của FTEL trong năm 2021 anh Thắng mang đến luôn rõ ràng, cụ thể và dễ hiểu và sát với thực tế công việc. Anh đã truyền lửa, tiếp thêm rất nhiều kiến thức cho mọi người trên con đường phát triển cá nhân và tập thể sau này.
Đồng thời, lớp học về Đại sứ CSKH dành cho các giảng viên nội bộ TIN, PNC của anh Nguyễn Văn Bằng cũng được đánh giá cao với số điểm 4.98/5.00. Lớp học hướng đến việc lan tỏa thông tin rộng khắp về Chiến dịch Đại sứ Chăm sóc Khách hàng 2021 đến tất cả thành viên nhà TIN, PNC nhằm thúc đẩy tinh thần, đẩy mạnh hành động mang theo đúng mục tiêu, định hướng ACX của người nhà Cáo. Đa phần các học viên đều yêu thích phong cách giảng dạy thân thiện, dễ hiểu của anh. Sự vui tính, dễ gần này đã mang đến một không khí hòa nhập vui nhộn, giúp học viên tiếp thu nhanh hơn, hiểu rõ hơn về Chương trình và cách thức hiện thực hóa để trở thành một Đại sứ CSKH.
Năm 2020, nhằm khuyến khích, động viên, ghi nhận sự tham gia chia sẻ, giảng dạy của đội ngũ giảng viên nội bộ FTEL, mỗi tháng, FTC sẽ căn cứ trên sự đánh giá của học viên sau khi trải nghiệm những giờ học do các giảng viên nội bộ FTEL (không tính giảng viên cơ hữu của FTC) tham gia bình chọn, dựa trên điểm trung bình của hai tiêu chí: Trình độ, kiến thức chuyên môn và Kỹ năng truyền đạt. Giảng viên nội bộ có điểm đánh giá theo tiêu chí dành cho giảng viên cao nhất sẽ được chọn là Giảng viên của tháng.
Sự ghi nhận được công bố thông qua góc đào tạo của Bản tin FoxNews và trên cổng foxnews.fpt.vn vào đầu tháng.
