Hoạt động recare đáo hạn Camera only có vai trò quan trọng không chỉ ảnh hưởng tới chỉ số doanh thu, lợi nhuận mà còn có ý nghĩa tới trải nghiệm khách hàng, mang dịch vụ tốt nhất đến với người dùng.
Chương trình thi đua được bắt đầu triển khai từ tháng 11/2021, FSS mong muốn tạo một thói quen chăm sóc những Khách hàng đang sử dụng dịch vụ FPT Camera only từ đó góp phần giữ chân Khách hàng, tăng mức độ trung thành sử dụng dịch vụ Camera và gia hạn Cloud nhiều hơn, lớn hơn. Hoạt động này sẽ duy trì ổn định tệp Khách hàng hiện hữu, cũng như khai thác thêm tiềm năng về nâng cấp Cloud của người dùng. Chương trình nhận được sự hưởng ứng, tham gia quyết liệt từ các đơn vị trên cả nước.
Chị Nguyễn Thị Lộc, Phó phòng Hỗ trợ Khách hàng (FSS) bày tỏ: “Chương trình thi đã diễn ra thật sôi nổi và đạt được hiệu quả với gần 80 Chi nhánh toàn quốc có bước tăng trưởng so với tháng 10. Chúng tôi chúc mừng 33 phòng DVKH đã giành được giải thưởng về cho Chi nhánh”.
Với kết quả này, FSS hy vọng các đơn vị tiếp tục hưởng ứng chương trình thi đua Recare đáo hạn Camera thật hào hứng. FSS cũng thông tin trong tháng 12 này sẽ kick off một chương trình có quy mô lớn cho hoạt động recare đáo hạn Camera.
HUYNHNT7
