FPT Medicare triển khai ba tính năng mới trên hệ thống đo đường huyết liên tục 3P, nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng, hỗ trợ đội ngũ y tế trong điều trị và khẳng định vai trò tiên phong trong ứng dụng công nghệ chăm sóc sức khỏe tại nhà.
Tăng khả năng kết nối giữa người dùng máy đo 3P và đội ngũ hỗ trợ
Một trong những thay đổi đáng chú ý là hệ thống hiện tích hợp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến 24/7 ngay trên ứng dụng quản lý đường huyết FPT MediCare. Người dùng có thể gửi yêu cầu hỗ trợ trực tiếp trên app khi gặp sự cố kỹ thuật hoặc cần hướng dẫn sử dụng.
Bên cạnh đó, hệ thống Portal 247 ghi nhận dữ liệu theo thời gian thực, cho phép phát hiện sớm bất thường và chủ động kết nối từ phía đội ngũ chăm sóc. Đây là yếu tố được đánh giá cao, đặc biệt với nhóm người dùng lớn tuổi hoặc cần hỗ trợ thường xuyên, và cũng là điểm khác biệt của máy đo 3P so với các thiết bị theo dõi đường huyết liên tục khác trên thị trường.
Tối ưu hóa đánh giá tình trạng bệnh và điều trị từ xa
Xuất phát từ nhu cầu thực tiễn trong thăm khám và theo dõi bệnh mãn tính, FPT Medicare đã bổ sung tính năng cho phép bác sĩ và người đồng hành truy cập báo cáo chỉ số đường huyết thông qua mã QR cá nhân – với sự cho phép từ người dùng. Hệ thống hiển thị đầy đủ các chỉ số tổng quan và chi tiết, hỗ trợ bác sĩ theo dõi diễn biến bệnh một cách trực quan và liên tục, đồng thời có thể xuất báo cáo tổng thể để đánh giá toàn diện tình trạng người bệnh.
Cơ chế cấp quyền truy cập hai chiều này vừa đảm bảo tính bảo mật dữ liệu, vừa tạo điều kiện để đội ngũ y tế chủ động nắm bắt tình trạng bệnh nhân mà không cần phụ thuộc vào lịch tái khám. Việc đánh giá hiệu quả điều trị hoặc điều chỉnh phác đồ nhờ đó trở nên chính xác và kịp thời hơn. Ngoài ra, người thân cũng có thể theo dõi và đồng hành chăm sóc người bệnh từ xa một cách chủ động, kể cả khi không ở cùng.
Theo dõi glucose liên tục ngay cả khi mất kết nối mạng
Máy đo 3P đảm bảo ghi nhận và lưu trữ dữ liệu đường huyết mỗi 3 phút trong điều kiện mất Internet. Trong bối cảnh người dùng có thể di chuyển hoặc sống tại các khu vực có kết nối không ổn định, việc duy trì khả năng đo lường liên tục là yếu tố quan trọng giúp đảm bảo việc theo dõi không bị gián đoạn.
Công nghệ vì con người – Từ lời hứa đến hành động
Là một trong những đơn vị đi đầu trong ứng dụng công nghệ vào chăm sóc sức khỏe tại nhà, FPT Medicare không chỉ dừng lại ở phát triển thiết bị mà còn xây dựng hệ sinh thái hỗ trợ toàn diện. Với hệ thống 3P, người dùng không đơn độc trong hành trình điều trị, mà luôn có kết nối hai chiều với bác sĩ, người thân và đội ngũ hỗ trợ.
Sản phẩm hiện phân phối tại chuỗi nhà thuốc Long Châu và các sàn thương mại điện tử của FPT. Thông tin chi tiết xem tại fanpage FPT MediCare hoặc website fptmedicare, hoặc hotline 1900 6600.
Mai Quỳnh
