Đó là lời chia sẻ của CEO FTEL Hoàng Việt Anh trong buổi đào tạo cùng với 135 học viên là các trưởng nhóm FTEL toàn khối HO trong ngày 9/6 vừa qua.
Lớp đào tạo do FTC tổ chức từ lâu đã là thông lệ của nhà Cáo. Sẽ có rất nhiều khóa học dành cho từng đối tượng học viên khác nhau từ tân binh đến các trưởng phó phòng ở mỗi ngành nghề.
Ngày 9/6 vừa qua, với chủ đề “Xây dựng thương hiệu trưởng nhóm”, anh Hoàng Việt Anh đã mang đến cho các học viên những kiến thức mới lạ xung quanh nhiệm vụ và vai trò của một người Leader trong môi trường văn hóa FTEL và đặc biệt là những cung bậc cảm xúc vui buồn xoay quanh những câu chuyện nghề.
Văn hoá FPT trong công việc phát triển kinh doanh
Mở đầu cho buổi trò chuyện, CEO Hoàng Việt Anh cho rằng: “Việc duy trì xây dựng văn hóa và đào tạo là điều tất yếu để giúp cho tổ chức trường tồn dù bạn ở bất kỳ vị trí lãnh đạo nào.”
Vì vậy, văn hóa doanh nghiệp là sự khác biệt duy nhất giữa các tổ chức, doanh nghiệp. Ở FPT, Chủ tịch Trương Gia Bình cũng đã phát triển khái niệm “Gen FPT” vào thời điểm kỷ niệm 10 năm thành lập. Và một trong những đơn vị cấu thành quan trọng nhất của Gen FPT là văn hóa FPT, gồm 5 nội dung: Triết lý sâu sắc, lãnh đạo sáng suốt, chất lượng tuyệt hảo, thông tin thông suốt,tinh thần phong phú và được gọi tắt là “sâu – sáng – tuyệt – thông – phong”
Riêng những học viên tại đây, là leader và cũng có thể là những nhà lãnh đạo tương lai, chúng ta cần nhớ ba giá trị đúng với tố chất của một người “đầu tàu” “chí công – gương mẫu – sáng suốt”. Đây là những phẩm chất lý tưởng cho người lãnh đạo mà phải nỗ lực cả đời mới có được.
“Càng ở trên cao, chúng ta càng cần tập trung vào những yếu tố này bởi khi vị trí của bạn càng cao càng phải chịu trách nhiệm lớn. Lúc bấy giờ sẽ có những thời điểm mà các bạn phải ra những quyết định mang tính chất sống còn ở một tổ chức hàng nghìn người như anh Tiến và tôi hiện tại.” – CEO FTEL chia sẻ.
Xây dựng thương hiệu cá nhân để phát triển sự nghiệp
Muốn xây dựng thương hiệu trưởng nhóm, hơn ai hết trong vị trí quản lý, chúng ta cần phải hiểu điểm mạnh/yếu của mình, từ đấy chúng ta mới có thể thực hiện hiệu quả nhất công việc. Vì vậy, ngoài việc xây dựng thương hiệu cho bản thân, chúng ta cần biết người khác nghĩ về mình ra sao .
Anh Hoàng Việt Anh đưa ra lời khuyên: “ở vị trí càng cao, thông thường càng khó nghe về những lời nhận xét trung thực, thẳng thắn về mình. Vì vậy, để nhận được những lời nhận xét này, kể cả lời nhận xét không tốt, yếu tố quan trọng chính là việc nghe nhưng không định kiến, cởi mở. Nhận lời góp ý chân thành thẳng thắn là điều giá trị nhất. Còn ý nghĩa dù tích cực hay tiêu cực cũng sẽ góp phần giúp bạn rút ra kinh nghiệm cho bản thân.”
Đặc biệt, nguyên tắc với các lãnh đạo chính là “Đừng hứa khi vui và đừng quyết định khi buồn. Bởi vì bất cứ tình huống nào sau khi đã nói xong, sẽ có thời điểm bạn cảm thấy hối hận. Những lúc như thế, bạn nên chuyển hướng chú ý sang những công việc khác để bản thân có thời gian bình tĩnh, xem xét lại câu chuyện.”
Vì sao cần tuân thủ kỷ luật cho một tổ chức?
Đến thời điểm này, chúng ta tự hào rằng người FTEL có tính kỷ luật nhất trong tập đoàn. Và các trưởng nhóm, lãnh đạo chính là người cần nắm rõ nhất về tính kỷ luật và lý do cần tuân thủ kỷ luật trong FTEL nói riêng và FPT nói chung.
Tuân thủ kỷ luật là cả một quá trình, còn kỷ luật chỉ hướng đến kết quả cuối cùng. Ở FPT, tính tuân thủ kỷ luật ở mỗi CBNV được đề cao hơn hết. Khi được giao nhận một công việc khó khăn, dù vẫn chưa biết được bạn có khả năng hoàn thành hay không, nhưng thái độ, chính quá trình báo cáo tổng hợp, cập nhật thường xuyên của các bạn để lãnh đạo và mọi người xung quanh nắm được thông tin, đó là tuân thủ kỷ luật, là tiêu chí được đánh giá và ghi nhận.
“Trong cuộc sống luôn có những rủi ro nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng ta, không thể quy kết trách nhiệm hoàn toàn. Ở FPT, đặt vấn đề tuân thủ, kiểm soát quá trình cập nhật chia sẻ thông tin để làm sao bạn luôn là đầu mối đáng tin cậy trong một chuỗi giá trị của chúng ta. Đó là ý nghĩa về tính tuân thủ kỷ luật trong FPT.” – CEO Hoàng Việt Anh nhấn mạnh.
Anh cũng chia sẻ thêm: “Ở quy mô hiện tại, nếu không có quy chế rõ ràng mạch lạc, không thể điều khiển được một tổ chức lớn. Nhân viên sau này của các bạn sẽ là những lực lượng rất trẻ, các em sẽ là những ‘2k’ đổ về sau này mang tư duy làm việc khác biệt. Đối với thế hiện chúng tôi, sự trung thành nằm ở thời gian gắn bó, cống hiến. ở thế hệ Z, nằm ở sự cháy hết mình cho tổ chức bất kể thời gian ngắn dài. Năng lực thế hệ cũ, trải nghiệm các vị trí trong một công ty. Còn thế hệ Z là qua nhiều công ty khác nhau.”
Không chỉ có những kiến thức hữu ích, những câu chuyện cá nhân được do các leader chia sẻ chính là cơ hội để các bạn giải tỏa cảm xúc trong công việc và đặc biệt là được lắng nghe những lời khuyên tích cực từ CEO FTEL. Đặc biệt, một trong những vấn đề tuân thủ kỷ luật đặc biệt được các học viên quan tâm chính là việc “kỷ luật mâu có mâu thuẫn với sáng tạo?”
Để đưa ra lời khuyên hữu hiệu và gần gũi nhất, anh đã lấy câu chuyện của bản thân làm minh chứng tốt nhất cho ý nghĩa của teamwork và cả sự sáng tạo trong môi trường tuân thủ kỷ luật: “xuất thân từ kỹ sư phần mềm, anh chắc chắn rằng, ở trong lĩnh vực phần mềm, sự sáng tạo là điều được đòi hỏi rất cao. Nhưng trong đội ngũ bao giờ cũng phải có kỷ luật do QTDA đặt ra. Trong quá trình làm việc, bạn được quyền có một không gian sáng tạo không bị bất kỳ ai can thiệp để làm sao thực hiện công việc tốt nhất. Sáng tạo là ở mỗi cá nhân. Kỷ luật FPT không bóp chết sáng tạo, đặt ra để phát huy tính sáng tạo của mỗi người. Chúng ta làm teamwork, nếu một người sáng tạo nhưng vô kỷ luật, thà để họ ở bên ngoài, toàn bộ team vẫn chạy được, còn hơn để lại trong team, sáng tạo nhưng không có kỷ luật sẽ làm ảnh hưởng một tập thể và không còn tinh thần đội nhóm.”
Kết thúc buổi học, CEO Hoàng Việt Anh hy vọng thông tin trao đổi hôm nay sẽ giúp ích cho mỗi người. Trên hành trình phía trước không chắc rằng chúng ta sẽ làm việc với nhau cả đời, nhưng những gì có với nhau ngày hôm nay sẽ giúp chúng ta có tình cảm khăng khít và từ đó sẽ cùng phát triển lâu dài bền vững.
