Nhận thấy việc sử dụng Internet đã trở thành nhu cầu thiết yếu của mỗi người trong đời sống hiện nay nên anh Lê Mẫn đến từ Ban Chất lượng đã đề xuất ý kiến về “Cục sạc dự phòng” dành cho moderm khi mất điện và đã nhận được thưởng ‘nóng’ từ chủ tịch Trương Gia Bình.
Với mong muốn hiện thực hóa ý tưởng mất điện vẫn sử dụng được mạng Internet, anh Lê Mẫn đã nhận được sử ủng hộ của đại đa số mọi người trong công ty và đặc biệt là 1 triệu đồng thưởng nóng từ chủ tịch tập đoàn Trương Gia Bình. Bên cạnh đó, anh còn trở thành 1 trong 2 CBNV của FPT Telecom có ticket xuất sắc được vinh danh tại Bảng vàng iDo của tập đoàn FPT trong tháng 4 vừa qua.
Hiện nay, việc sử dụng mạng internet đã là một phần không thể thiếu trong đời sống sinh hoạt sinh hoạt của mỗi người. Tuy nhiên, mọi việc sẽ trở nên khó khăn khi gặp sự cố mất điện hay phải sử dụng 3G (công nghệ truyền thông thế hệ thứ ba, cho phép truyền cả dữ liệu thoại và dữ liệu ngoài thoại – pv) với chi phí tốn kém hoặc dừng lại tất cả công việc đang dở dang. Giải pháp của anh Mẫn chính là sử dụng mini UPS cung cấp thời gian backup cho modem wifi từ 2 đến 5 giờ. Ngoài tính năng cần mang lại nguồn điện ổn định cho modem wifi khi hoạt động, giải pháp trên còn giải quyết được vấn đề adaptor yếu, hỏng, không cung cấp đủ nguồn điện cho modem hoạt động. Đồng thời, có thể làm giảm sự cố port PON down do cúp điện từ phía khách hàng, tăng năng suất hoạt động cho các đơn vị quản lý vận hành khi không còn phải tốn thời gian công sức cho việc tạo ticket sự cố, kiểm trả xử lý mới biết khách hàng bị mất điện.
Anh Mẫn nhận định: “Đây mặc dù không phải ý tưởng mới so với các nhà mạng khác, nhưng chúng ta có thể tăng sự quan tâm thu hút của khách hàng với thiết kế nhỏ gọn tích hợp vào trong modem wifi của FPT để tạo sự khác biệt và tính cạnh tranh”. (ảnh Foxnews)
Với tên gọi mới IDO – Xe Cải tiến, chiến dịch được phát động với hai chủ đề chính: Cải tiến các sản phẩm dịch vụ, tiện ích, mang đến những trải nghiệm thông minh – "SMART" nhằm phục vụ khách hàng tốt nhất và Cải tiến trong công việc hằng ngày của CBNV FTEL nhằm tăng năng suất lao động. Theo đó, toàn thể cán bộ nhân viên FPT có thể tham gia đóng góp ý kiến, đề xuất của mình trong nhóm “Xe cải tiến” bằng cách đăng nhập Workplace bằng tài khoản email cá nhân và đăng tải các ý tưởng bằng cách post trực tiếp trêp group Xe Cải Tiến.
