Giữa 164 Đại sứ cấp đơn vị, BTC đã lựa chọn ra 4 gương mặt tiêu biểu và xuất sắc nhất để vinh danh giải thưởng Đại sứ cấp FTEL trong tháng 5/2022 vừa qua.
Giải thưởng Đại sứ cấp FTEL Tuần 1 Tháng 5: Chị Ngô Bích Thủy – CB Quản lý KH trả trước – CUS HO trong câu chuyện “Vượt rào cản ngôn ngữ để hỗ trợ Khách hàng”.
Giải thưởng Đại sứ cấp FTEL Tuần 2 Tháng 5: Anh Lê Đình Lâm – CB Kỹ thuật TKBT – Chi nhánh KHA trong câu chuyện “Hành trình 450km chăm sóc Khách hàng”.
Giải thưởng Đại sứ cấp FTEL Tuần 3 Tháng 5: Anh Đinh Xuân Quyến – CB Kỹ thuật TKBT – Chi nhánh NDH trong câu chuyện “Tình cảm chân thành sưởi ấm những trái tim”.
Giải thưởng Đại sứ cấp FTEL Tuần 4 Tháng 5: Chị Nguyễn Thị Luyến – CB Thu cước – Trung tâm Hà Nội 7 trong câu chuyện “Chị tin sản phẩm bên em cũng tuyệt vời như em”.
– – – – –
Năm 2022, Chương trình Đại sứ CSKH tiếp tục được triển khai với format mới nhằm mục tiêu tìm kiếm và vinh danh 3.000 Đại sứ cấp CN/Đơn vị, 50 Đại sứ cấp Công ty (cấp FTEL) và hơn hết là lan tỏa tinh thần 3T của người FTEL ra bên ngoài.
Để được trở thành Đại sứ CSKH, CBNV tham gia cần gửi đề cử về đầu mối phụ trách Đại sứ CSKH tại Chi nhánh. Khi đó, Ban Giám đốc chi nhánh kiểm duyệt và gửi inside về cho BTC. Vào thứ 3 hàng tuần, BTC sẽ vinh danh từ 1 đến 3 Đại sứ có câu chuyện ấn tượng nhất.
Mỗi tuần sẽ có từ 1 đến 3 Đại sứ CSKH cấp FTEL ( tùy vào chất lượng của các đề cử ) được vinh danh từ những câu chuyện đã được vinh danh Đại sứ CSKH cấp đơn vị, nhận bằng khen vinh danh và 1.000 Gold từ BĐH.
Bên cạnh đó, Đại sứ cấp chi nhánh cũng sẽ được nhận Gold từ BGĐ Chi nhánh, đơn vị và có cơ hội nhận đề cử Đại sứ CSKH cấp FTEL cùng bằng khen từ Đại sứ CSKH.
Sơn Vũ
