Nhiều bài học kinh nghiệm, kiến thức sâu sắc về việc xử lý tình huống trong công việc đã được giảng viên hướng dẫn tạo sự tự tin cho CBNV.
Theo đó, hơn 40 học viên đã có mặt từ sớm hôm qua để tham dự lớp học “Kỹ năng làm việc nhóm” do Trung tâm Đào tạo FTC tổ chức. Hào hứng và phấn khởi có lẽ là điều đã hiện diện trên khuôn mặt của bất cứ học viên nào tham gia trong khóa học này. Anh Lê Hải Sơn – Trung tâm Marketing chia sẻ rằng rất lâu rồi cá nhân anh mới có cơ hội được tham gia một khóa đào tạo của FPT Telecom, bởi tính chất công việc của anh thường xuyên phải di chuyển tới các đơn vị để hỗ trợ nên việc chủ động đăng ký, sắp xếp thời gian vừa đảm bảo công việc vừa có thể hoàn thành khóa học là điều khá khó.
Tuy nhiên cũng giống như anh Sơn, anh Phạm Hữu Cử ngày hôm qua đã có những trải nghiệm vô cùng đáng nhớ với khóa học. Với vai trò là một trưởng nhóm trong lớp, anh Cử đã rất hăng hái thúc đẩy team thảo luận và làm việc để thi đua với các nhóm còn lại. Dù kết quả sau lớp học chỉ xếp ở vị trí thứ 2 trên 4 nhóm học, nhưng cá nhân anh Cử cùng team của mình cũng cảm thấy tự hào vì thành quả mà mình đã đạt được.
Quay trở lại với nội dung lớp học cùng giảng viên Vũ Thanh Hải và Trương Tuấn Nghĩa đến từ Trung tâm Đào tạo FTC. Theo các giảng viên, Kỹ năng làm việc nhóm có thể hiểu 1 cách đơn giản là nhiều người cùng nhau kết hợp các ưu điểm của mình để thực tốt một nhiệm vụ hướng tới một mục tiêu chung. Cách làm việc này sẽ giúp các cá nhân bổ sung những thiếu sót cho nhau và hoàn thiện bản thân mình. Để công việc của nhóm đạt kết quả cao nhất, các thành viên phải có kỹ năng làm việc nhóm thuần thục. Ngoài ra, làm việc nhóm (sức mạnh của teamwork) giúp cho mỗi cá nhân đề cao tinh thần tập thể, nâng cao hiệu quả công việc và sự gắn bó.
Thông qua các phần trò chơi được xây dựng rất cẩn thận và kỹ lưỡng, chuyên nghiệp bởi Trung tâm Đào tạo FTC, các học viên tham gia đã được trải nghiệm đầy hứng khởi với chính đồng nghiệp của mình. Mỗi phần thi đều chứa một thông điệp quan trọng để CBNV có thể thấu hiếu rõ ràng nhất vai trò, nhiệm vụ và sự linh hoạt của mình trong làm việc nhóm.
Hy vọng trong thời gian tới Trung tâm Đào tạo tiếp tục tổ chức các khóa học ý nghĩa như thế này để CBNV không chỉ khối BO và tất cả các Khối, các đơn vị đều được tham gia trải nghiệm.
