Chia sẻ ngay sau chương trình Trò chuyện cùng Sếp nhà Cáo số 3, Chủ tịch Hoàng Nam Tiến bày tỏ anh mong muốn người Viễn thông đặt câu hỏi trực diện và “ác liệt” hơn. Trái ngược với người đứng đầu FTEL, CEO Hoàng Việt Anh đánh giá số này rất tích cực trong số 3 chương trình đã diễn ra.
17h30 ngày 09/03/2020, “Trò chuyện cùng Sếp nhà Cáo” số 3 đã khép lại với 121 câu hỏi gửi về cho BĐH. Đây là cơ hội để toàn thể CBNV FTEL chất vấn, đối thoại mở các vấn đề đang băn khoăn. Ngay sau chương trình, Chủ tịch và CEO FTEL đã có những chia sẻ mang tính chất…trái ngược nhau về chương trình này.
Xem thêm: Những câu hỏi đã được BĐH giải đáp trong "Trò chuyện cùng Sếp nhà Cáo số 3"
Gắn bó với FTEL từ năm 2018 và hai số “Trò chuyện cùng Sếp nhà Cáo”, CEO Hoàng Việt Anh chia sẻ: “Năm nay tôi ấn tượng về số lượng các bạn FTEL theo dõi livetream trực tiếp, thể hiện mối quan tâm của các bạn với chương trình này. Tôi mong rằng tín hiệu này cho thấy chương trình trở thành một sự kiện thiết thực với người nhà Cáo”.
Về chất lượng câu hỏi, TGĐ của FTEL theo dõi và ghi nhận rất nhiều câu hỏi đi trực diện vào câu chuyện trải nghiệm khách hàng. “Tôi cho rằng điều này chứng tỏ chiến lược của BĐH đã đi đến từng CBNV. Đây là điều quan trọng để triển khai thành công kế hoạch này”. Đánh giá chung lại, anh Hoàng Việt Anh cho biết đây là số có nhiều tín hiệu tích cực nhất.
CEO FTEL bày tỏ: “Thú thực có rất nhiều câu hỏi hay. Nhưng để chọn ra một câu khiến tôi cảm thấy ấn tượng nhất, thì đó là nội dung liên quan đến câu chuyện sử dụng công nghệ để nâng cao trải nghiệm KH, chúng ta sẽ làm gì, ứng dụng AI như thế nào”.
Về phía Tân Chủ tịch FTEL, anh Hoàng Nam Tiến, lần đầu tiên trải nghiệm “Trò chuyện với Sếp nhà Cáo”, anh cho rằng các câu hỏi của người nhà Cáo vẫn còn… “hiền” so với kỳ vọng. “Tôi thấy các bạn hiền lành quá, ít có câu hỏi khó, ít có câu hỏi mang tính chất cá nhân. Tôi nghĩ rằng các bạn sẽ quan tâm đến phát triển cá nhân như thế nào, thu nhập ra sao…Nhìn chung, các bạn đặt ra các câu hỏi vẫn mang tính chất vĩ mô”.
Người đứng đầu của FTEL cũng cho cho biết, sau chương trình, BĐH sẽ phải triển khai ngay chính sách lương khoán để người làm tốt sẽ được hưởng nhiều, có sự khác biệt rõ rệt giữa người làm tốt và người làm chưa tốt. Anh Tiến đưa ra ý kiến, câu chuyện thực tế thu nhập giữa các CBNV có thể chênh lệch nhau 3,4 lần thậm chí 5,6 lần là điều có thể xảy ra khi áp dụng chính sách lương khoán.
Ở một khía cạnh khác, Chủ tịch Hoàng Nam Tiến nhận thấy CBNV FTEL rất quan tâm đến ứng dụng công nghệ vào các hoạt động của công ty. Đồng thời, mục tiêu phát triển FTEL là doanh nghiệp cung cấp dịch vụ và nội dung mà Chủ tịch FTEL mới đưa ra cũng đã được bàn luận nhiều trong “Trò chuyện với Sếp nhà Cáo” năm 2020. “Tôi có lòng tin hơn về chuyện này”, anh Tiến nói.
Chia sẻ về kỳ vọng các số CEO Talk tiếp theo, anh Hoàng Nam Tiến hy vọng được chất vấn những câu khó hơn. Theo anh Tiến, “Trò chuyện với Sếp nhà Cáo” số 4,5,6 hay tất cả những số về sau phải là những băn khoăn, những vấn đề khiến BĐH phải nhìn nhau, đau đầu tìm cách giải quyết, thậm chí phải thay đổi cả chính sách đang hiện hành. Cụ thể như những chính sách liên quan đến thu nhập, phúc lợi, học tập.
Chính vì vậy, để chọn ra câu hỏi trao phần thưởng 200.000 đồng, anh Hoàng Nam Tiến sẽ xem xét trên tiêu chí: câu hỏi khó khiến mình chưa thể trả lời được.
Đồng quan điểm với Tân Chủ tịch FTEL, PTGĐ Chu Hùng Thắng bày tỏ mong muốn toàn thể CNNV FTEL không chỉ hỏi – trao đổi thẳng thắn với lãnh đạo để có thể nắm được những định hướng chiến lược, chính sách chung, mà còn kỳ vọng tất cả mọi người sẽ nỗ lực hết sức theo tinh thần OKR vì mục tiêu chung của toàn công ty!
Như vậy, khép lại “Trò chuyện với Sếp nhà Cáo” số 3, đã có 121 câu hỏi gửi về cho BTC cũng như đặt câu hỏi trên Livestream. Số lần này thu hút 1.400 lượt xem ngay sau khi kết thúc, 213 tương tác và 87 comment. Đặc biệt, tại thời điểm đỉnh của Livestream, có hơn 700 người xem chương trình cùng lúc.
Những câu hỏi chưa được BĐH trả lời trong chương trình sẽ được giải đáp trên FoxNews trong thời gian tới.
