Ban Nhân sự FTEL sẽ tổng hợp thông tin, sau đó liên hệ với TP Bank và đổi thẻ ATM gắn chip miễn phí cho toàn bộ CBNV.
Thời gian gần đây, đồng loạt tất cả CBNV tại FTEL nhận được tin nhắn với nội dung “Theo quy định, thẻ ATM chưa gắn chip của quý khách sẽ bị ngưng hỗ trợ từ 15/11 và khóa thẻ từ 31/12. TPBank miễn phí đổi thẻ. LH hỗ trợ 1900585885”.
Tin nhắn này của TP Bank đưa ra dựa trên Thông tư 41/2018/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước về sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư 19/2016/TT-NHNN quy định về hoạt động thẻ ngân hàng, đến ngày 31/12/2021, 100% số thẻ đang lưu hành của các tổ chức phát hành thẻ phải tuân thủ tiêu chuẩn cơ sở về thẻ chip nội địa.
Do đó, TPBank sẽ tạm khóa các thẻ công nghệ từ chưa chuyển đổi sang thẻ ATM gắn chip contactless kể từ ngày 15/11/2021 và khóa vĩnh viễn/không chấp nhận giao dịch từ nhóm thẻ này sau ngày 31/12/2021.
Đây là quy định của Nhà nước, song, nhiều CBNV chưa thể thực hiện do hạn chế đi lại, giãn cách xã hội. Để thuận tiện hơn cho tất cả CBNV FTEL, Ban Nhân sự hỗ trợ đổi thẻ miễn phí. CBNV sẽ gửi thông tin đề nghị tới FHRHO hoặc HCNS đơn vị tổng hợp (có file excell đính kèm theo mẫu, liên hệ Nhân sự để được biết chi tiết). Sau đó, thẻ ATM sẽ được bàn giao trực tiếp về đại diện chi nhánh hoặc đại diện HN, TP.HCM. Các thẻ ATM cũ sẽ bị hủy khi thẻ mới gắn chíp được phát hành.
Thời gian nhận danh sách yêu cầu đổi thẻ ATM gắn chip là trước ngày 6/10/2021.
Ngoài cách trên, CBNV đang sử dụng thẻ TPBank ATM công nghệ từ có thể dễ dàng đổi MIỄN PHÍ sang thẻ ATM công nghệ chip contactless như sau:
- Cách 1: Tới Chi nhánh/PGD của TPBank trên toàn quốc để được hỗ trợ đổi thẻ công nghệ chip contactless. Tìm kiếm địa chỉ Chi nhánh/PGD tại đây.
- Cách 2: Tại hệ thống LiveBank 24/7 trên toàn quốc, Quý khách sẽ được đổi thẻ gắn chip contactless chỉ sau 5 phút. Tìm kiếm địa chỉ LiveBank – hoạt động 24/7 – tại đây.
- Cách 3: Đăng ký đổi thẻ trên app TPBank, sau đó nhận tại Chi nhánh/PGD và LiveBank 24/7 hoặc tại địa chỉ của Quý khách trên toàn quốc.
Sử dụng thẻ ATM gắn chip contactless giúp tăng cường bảo mật lên gấp nhiều lần cho chính người sử dụng. Chip thông minh được gắn trên bề mặt thẻ, mọi dữ liệu khách hàng và mật mã được thay đổi theo mỗi giao dịch, từ đó ngăn chặn sao chép, đánh cắp thông tin và gian lân. Bên cạnh đó, công nghệ contactless giúp khách hàng chỉ 1 chạm là thanh toán được ngay, chấp nhận trên hàng triệu điểm giao dịch toàn quốc.
Thu Hòa
