Nguồn cung cho thị trường tuyển dụng Việt Nam hiện nay có thể nói là khá dồi dào. Tuy nhiên, đối với một công ty quy mô hơn 7000 người như FPT Telecom thì để tìm ra và tuyển chọn những nhân sự phù hợp và có chất lượng không phải là việc dễ dàng. Điều đó đòi hỏi những người làm tuyển dụng phải không ngừng cố gắng để mang về những nhân tài cho công ty.
Đến với ngành Nhân sự như một cái duyên, Trần Thị Diệu Linh, Nhân viên tuyển dụng – Phòng tuyển dụng và phát triển nguồn nhân lực FPT Telecom, nuôi dưỡng ước mơ và muốn gắn bó với công việc này từ khi còn ngồi trên ghế nhà trường. Thời điểm ra trường, Linh chọn FPT để gửi gắm tương lai của mình. Vào làm việc tại FTEL, Linh không chỉ yêu thích công việc mà còn rất yêu văn hóa FPT. Cô gái đã làm việc tại FPT Telecom 13 tháng luôn coi đây là gia đình thứ hai của mình và quyết định sẽ gắn bó với FPT lâu dài.
Không chỉ nhiệt huyết trong công việc, Diệu Linh rất tích cực tham gia các hoạt động văn hóa đoàn thể của FTEL.
Với đặc thù công việc phải gặp gỡ và đánh giá con người, Linh tự nhận xét mình là một người nghiêm túc và kỹ tính. Diệu Linh chia sẻ tiêu chí để một ứng viên được tuyển dụng đó là sự phù hợp với vị trí ứng tuyển. “Trong quá trình làm việc của mình, tôi nhận thấy những lỗi mà ứng viên thường mắc phải thường do các bạn không tìm hiểu kỹ về công việc và công ty. Nhiều bạn không định hướng được các bạn đang phỏng vấn cho công ty nào. Thứ hai, nhiều bạn ảo tưởng về bản thân nghĩ rằng mình phù hợp với công việc nhưng thực tế không phải vậy dẫn đến sốc tinh thần và nghỉ việc rất nhanh” – Cô gái 23 tuổi bộc bạch. Theo Diệu Linh, người làm tuyển dụng cần có 2 tố chất là sự nhạy bén và khả năng kết nối tốt: “Hoạt động tuyển dụng không chỉ là ứng viên tìm đến nhà tuyển dụng mà bản thân nhà tuyển dụng cũng cần chủ động tìm đến ứng viên. Phải tạo được mạng lưới kết nối giữa ứng viên và công ty, giữa trong và ngoài tổ chức, để thứ nhất là thuyết phục được họ và thứ hai là giữ được họ ở lại với tổ chức lâu dài”. Diệu Linh vui vẻ cho biết những người làm tuyển dụng càng lâu thì độ khó tính càng tăng.
Cũng giống như cô bạn đồng nghiệp, Đàm Thị Thu Trang, cán bộ của Phòng tuyển dụng và phát triển nguồn nhân lực FPT Telecom, đến với nghề Nhân sự một cách tình cờ. Vị trí của Trang là truyền thông tuyển dụng, phát triển thương hiệu tuyển dụng của FTEL trong cộng đồng sinh viên toàn quốc và tổ chức các sự kiện tuyển dụng. Khởi đầu với một công việc mới không nhiều liên quan với ngành học của mình, Trang nhận thấy công việc của một nhà tuyển trạch viên khó hơn so với suy nghĩ ban đầu: “Thời buổi hiện nay, nhiều công ty cạnh tranh trong thị trường tuyển dụng, thì người làm tuyển dụng phải có sự sáng tạo trong công việc để các ứng viên tìm đến mình nhiều hơn. Ứng viên cũng rất thông minh, họ tìm hiểu và chất vấn rất nhiều. Công tác truyền thông là rất quan trọng để hình ảnh của FTEL được nhiều người biết đến”.
Làm việc tại FPT Telecom, Đàm Thu Trang (Ngoài cùng bên trái) được trải nghiệm nhiều hoạt động văn hóa tinh thần bổ ích.
Dù gắn bó với công việc chưa lâu nhưng cô gái sinh năm 1993 cảm thấy công việc rất thú vị và muốn gắn bó lâu dài. “Làm công việc này, Trang phát hiện và trau dồi được nhiều kỹ năng mới như xử lý tình huống và xử lý thông tin. Người tuyển dụng phải hiểu tâm lý người tìm việc để có cách xử lý những tình huống phát sinh một cách phù hợp” – Thu Trang chia sẻ.
Từng là một sinh viên của một trường Kinh tế lớn, nhưng Nguyễn Thành Chung – Cán bộ tuyển dụng làm việc tại TPHCM khi ra trường vẫn hoang mang và khó khăn để tìm một công việc phù hợp. Cũng chính vì thế, Chung cảm nhận được những khó khăn từ các ứng viên và luôn mong muốn mang lại cho các bạn những điều tốt đẹp nhất. Trải nghiệm hơn 2 năm cùng nghề tuyển dụng, chàng trai 24 tuổi cảm thấy yêu hơn công việc này. Đôi khi là những khó khăn, vất vả khi phải đi tìm kiếm ứng viên phù hợp, từ chối ứng viên sau phỏng vấn, nhưng đôi khi lại là cảm giác vui sướng khi giúp đỡ được ai đó đang cần một công việc để mang lại nhiều đổi thay cho cuộc sống của họ, cảm xúc dâng trào khi nhận được những lá thư cảm ơn.
“Không có việc gì là dễ dàng, chỉ có “tình yêu” mới làm cho những điều đó trở nên nhẹ nhàng hơn, tốt đẹp hơn và giá trị hơn” – Nguyễn Thành Chung.
Thành Chung cho biết: “Khi đã trải nghiệm ở công việc này, Chung hiểu quan điểm của các bạn cho rằng nhà tuyển dụng luôn khắt khe với ứng viên là hoàn toàn không đúng. Với bản thân, Chung luôn trân trọng những ứng viên mà mình có, luôn muốn đưa ứng viên về trở thành một đồng nghiệp, cùng làm việc, cùng ăn, cùng chơi, cùng cất cao tiếng hát dưới mái nhà FPT Telecom”. Và với tất cả những nỗ lực, Chung hy vọng sẽ nhận về những người bạn, với cùng đam mê và khát khao được thể hiện và nâng tầm giá trị bản thân tại nơi đây. Cũng như một quan điểm xuyên xuốt “thái độ luôn đi trước kỹ năng hay kinh nghiệm”.
Cũng như bao công việc khác, tinh thần chịu khó, cầu tiến và chủ động học hỏi cũng rất cần thiết đối với người làm tuyển dụng. Hy vọng trong tương lai, các cán bộ tuyển dụng của nhà Cáo sẽ luôn giữ vững được nhiệt huyết và tinh thần làm việc để góp phần xây dựng nguồn nhân lực vững mạnh cho FPT Telecom.