Với hơn 6 năm gắn bó, chị Phạm Thiên Trang – Chuyên viên Quy trình và Cải tiến (FTQ), đây là chặng đường đáng tự hào đã đưa chị đến nhiều thành tựu và trải nghiệm quý giá trong công việc để trở thành một cá nhân OKR xuất sắc của Quý III/2024.
Năm 2024 đánh dấu bước ngoặt quan trọng trong hành trình phát triển nghề nghiệp của chị Phạm Thiên Trang, cùng sự nỗ lực và quyết tâm không ngừng, chị đã xuất sắc đạt giải Nhì trong cuộc thi “Quản lý tài năng 2024” do FPT Telecom tổ chức. Chính cuộc thi này đã giúp chị Thiên Trang khẳng định được khả năng, sự tự tin và đồng thời cũng tạo nên mốc son đáng nhớ trong sự nghiệp.
Là người trực tiếp tìm hiểu nghiệp vụ, thiết kế giao diện báo cáo và đưa các chỉ số giám sát lên hệ thống TAD, chị Trang đã chứng minh sự quyết tâm bằng kết quả đáng kinh ngạc trong việc đạt OKR xuất sắc. Ban Điều hành đã tập trung vào KR 2 : “Hoàn thành các tài liệu quan trọng liên quan tài chính, đầu tư, mua sắm”. Dù mục tiêu ban đầu chỉ đặt ra 4 tài liệu, nhưng trong quá trình triển khai, số lượng đã tăng gấp đôi. Nhờ tính linh hoạt và nỗ lực hết mình, chị Trang đã hoàn thành toàn bộ nhiệm vụ đáng nể và đạt OKR xuất sắc.
Chia sẻ về cách thức hoàn thành công việc, chị Trang cho biết: “Xác định rõ việc phải thực hiện, cách làm và thời gian như thế nào. Tư duy linh hoạt, nhận được góp ý từ đơn vị thì tôi đều nhanh chóng tiếp thu và tìm ra giải pháp. Giao tiếp hiệu quả và nhờ sự hỗ trợ nhiệt tình từ các anh, chị tại đơn vị”. Nhờ vào quy trình làm việc khoa học và tính hướng đến kết quả, chị Thiên Trang đã hoàn thành 8 tài liệu quy trình tài chính, đầu tư, mua sắm và Release Product hệ thống báo cáo kèm cảnh báo V1 thành công.
Năm 2024 là một năm đầy thử thách nhưng cũng mãn nguyện với chị Trang khi được trải nghiệm nhiều sự kiện đáng nhớ như tham gia các dự án đa dạng (Tài chính, Dịch vụ khách hàng, AI, Digital,…), tham gia các cuộc thi, các chương trình đào tạo quy mô và đặc biệt là tập luyện cho Hội diễn 13/9.
“Mỗi hoạt động đều mang đến thử thách về năng lực nhưng trải nghiệm thì vô cùng tuyệt vời. Cách để để tôi vượt qua chỉ là cố gắng làm hết sức mình”, chị bày tỏ.
Dù phải trải qua thử thách, nhưng chính nhờ tinh thần làm hết sức mình và không ngừng học hỏi, chị Phạm Thiên Trang đã vượt qua những khó khăn, trở thành một cá nhân xuất sắc và nổi bật.
Trong Quý IV/2024 và năm 2025, chị Phạm Thiên Trang chia sẻ mục tiêu của mình rằng chị sẽ tiếp tục cải tiến các quy trình, hoạt động mà chị tham gia, hoàn thành dự án AI chatbot FTQ đạt kỳ vọng đề ra. Hơn hết là nâng cao kỹ năng quản trị và phân tích, đóng góp vào sự phát triển chung của FPT Telecom.
Chân thành và nỗ lực trong công việc là những yếu tố giúp chị Trang tạo dấu ấn và trở thành tấm gương truyền cảm hứng tại FPT Telecom, mong rằng chị Phạm Thiên Trang sẽ luôn nỗ lực hết mình trong thời gian sắp tới, truyền động lực làm việc chăm chỉ tới mọi người xung quanh và giữ vững danh vị là một cá nhân OKR xuất sắc của nhà Cáo.
NK
