Từ những bước đi đầu tiên năm 2014, MobiMap đã thay đổi cách FPT Telecom trong hoạt động đầu tư, phát triển, quản lý và vận hành khai thác hạ tầng trong suốt một thập kỷ vừa qua. Với sứ mệnh là ứng dụng tiên phong đầu tiên trên nền di dộng của FTEL, với những tính năng tra cứu thông tin hạ tầng cơ bản ban đầu, MobiMap đã được phát triển hoàn thiện trở thành một giải pháp, một sản phẩm công nghệ giúp chuyển đổi số toàn bộ nghiệp vụ phát triển và quản lý vận hành hạ tầng lên nền tảng mobile.
Trải qua một thập kỷ phát triển, MobiMap đã trở thành mảnh ghép quan trọng trong hoạt động phát triển quản lý hạ tầng, hỗ trợ đắc lực không chỉ đội ngũ hạ tầng mà còn nhiều đơn vị khác. Từ khi ra đời đến nay, MobiMap đã được 100% nhân sự ngành dọc hạ tầng sử dụng trong công việc hàng ngày, 100% các đối tác hạ tầng của FPT Telecom sử dụng phục vụ cho việc thi công, 80% đội ngũ TIN User sử dụng hỗ trợ cho hoạt động bảo trì triển khai, khoảng 30% đội ngũ kinh doanh sử dụng cho mục đích hoạch định đề xuất đầu tư hạ tầng phục vụ kinh doanh.
Bên cạnh đó, MobiMap cũng được quan tâm biết đến rộng rãi bởi các cơ quan quản lý nhà nước chuyên ngành, các nhà mạng khác, các đơn vị có hoạt động liên quan đến đầu tư phát triển quản lý hạ tầng như điện, nước, chiếu sáng, cây xanh. MobiMap cũng mang về giải vàng iKhien năm 2018 cho FPT Telecom. Đây là những con số biết nói về mặt giá trị, tính hiệu quả mà MobiMap đã mang lại cho Công ty trong suốt những năm tháng vừa qua và cũng là minh chứng rõ nét cho đội ngũ ngành dọc hạ tầng, không chỉ giỏi trong công tác triển khai vận hành hạ tầng mà còn luôn tiên phong sáng tạo vận dụng áp dụng kịp thời các xu hướng công nghệ vào hoạt động thực tiễn công việc hạ tầng.
Để có được những thành tựu và vị thế như ngày hôm nay xin điểm lại một chút tới bối cảnh và mục tiêu ra đời của MobiMap, vào thời điểm 2014 cả công ty tập trung thực hiện việc SWAP quang hóa hạ tầng tại 2 thành phố lớn, đội ngũ Kỹ thuật Mạng Ngoại Vi của INF đã nắm bắt kịp thời nhu cầu thông tin hạ tầng tức thì (anywhere, anytime) của các bên để phục vụ cho việc phối hợp đồng bộ cho hoạt động từ lúc xác lập vị trí đặt hộp tập điểm swap cho đến khi chuyển đổi tín hiệu quang tại nhà khách hàng, ý tưởng cho APP ứng dụng trên nền di động với mục tiêu rất rõ ràng không chỉ đáp ứng cho những yêu cầu swap đang diễn ra mà còn phải trở thành công cụ quản trị, vận hành khai thác hạ tầng hàng ngày cho đội ngũ hạ tầng ra đời và được đội ngũ kỹ sư chuyên gia INF/ISC phân tích thiết kế chuyển thể thành một bản mô tả giải pháp hoàn thiện để phát triển. Khó khăn lớn nhất tại thời điểm đó là nguồn lực cho việc phân tích, và phát triển các ứng dụng trên nền di động với các hai hệ điều hành IOS và Android của chúng ta mới ở dạng manh nha khởi đầu. Đội ngũ INF/ISC phải liên tục phối hợp và điều chỉnh thiết kế ban đầu để MobiMap được ra đời như kế hoạch và mục tiêu đã định.
Với những hoạch định mục tiêu rõ ràng ban đầu và những nỗ lực không ngơi nghỉ của đội ngũ chuyên gia INF/ISC, MobiMap đã được phát triển, nâng cấp bổ sung liên tục các chức năng và công nghệ mới đáp ứng yêu cầu thực tiễn cho giai đoạn bùng nổ tăng trưởng hạ tầng của Công ty trong những năm vừa qua như công nghệ bản đồ thông minh, công nghệ định tuyến thông minh, công nghệ xử lý hình ảnh bằng AI, …. Cùng với đó việc phân tích, thiết kế, ứng dụng công nghệ và phát triển các chức năng của giải pháp đều xoay quanh và hướng trọng tâm tới người sử dụng cuối cùng. Chính những điều này đã giúp cho MobiMap có được nền tảng phát triển bền vững trong suốt chặng đường vừa qua.
Bước sang thập kỷ mới, MobiMap cần tiếp tục đổi mới để đáp ứng những thách thức ngày càng cao hơn trong hoạt động phát triển quản lý hạ tầng cũng như những tiến bộ liên tục của công nghệ kỹ thuật. Với nền tảng vững chắc và sự kế thừa đồng hành liên tục của đội ngũ kỹ sư chuyên gia giàu nhiệt huyết của INF/ISC, MobiMap đã và sẽ tích hợp thêm các công nghệ như IoT, Big Data, hay Machine Learning để tối ưu hóa hoạt động phát triển và quản lý hạ tầng, giúp đội ngũ kỹ thuật không chỉ vận hành hạ tầng một cách hiệu quả mà còn tiên đoán được các vấn đề và nhu cầu trong tương lai. Đây không chỉ là sự kỳ vọng của đội ngũ phát triển sản phẩm ban đầu, mà còn là khát vọng chinh phục làm chủ các công nghệ mới của toàn bộ đội ngũ ngành dọc hạ tầng.
Nhìn lại hành trình 10 năm, MobiMap không chỉ là một sản phẩm công nghệ mà còn là biểu tượng cho sự sáng tạo và tinh thần tiên phong của đội ngũ INF/ISC. Thành công của MobiMap hôm nay là minh chứng cho nỗ lực không ngừng nghỉ của tất cả các cá nhân và đơn vị đã chung tay xây dựng. Chúng ta cùng hướng tới một tương lai nơi MobiMap tiếp tục giữ vững vị trí là “trợ thủ đắc lực”, góp phần vào sự phát triển bền vững của công ty và nâng cao chất lượng trải nghiệm của mọi người dùng. Thay mặt đội ngũ phát triển ban đầu xin được gửi lời cảm ơn cho những đóng góp tuyệt vời tới anh Đoàn Văn Cường, anh Trần Trọng Hiến, anh Võ Minh Tuấn, anh Phạm Văn Phước (ISC), anh Bùi Quốc Vương, anh Trương Công Khánh, anh Vũ Trường Linh, anh Vũ Văn Quyến (INFMB), anh Bùi Minh Thanh, anh Nguyễn Văn Hiền (INFMN), … và chúc các anh luôn mạnh khỏe!
Anh Nguyễn Hồng Phương – INFMB
