“Tôn – Đổi – Đồng”, “Chí – Gương – Sáng” vẫn luôn là kim chỉ nam cho mỗi anh em CBNV nhà Cáo noi theo và làm việc. Tại Trung tâm Phát triển Dự án miền Bắc, chữ “Đồng” ấy càng được phát huy tối đa khi tinh thần đồng đội, chung lòng giúp cho anh em kinh doanh chinh phục được những đỉnh cao mới, mang về hàng loạt hợp đồng,”về số” thành công cho FTEL.
Khác so với các anh em kinh doanh hộ gia đình, đặc thù công việc của Trung tâm Phát triển Dự án là làm việc chủ yếu với các doanh nghiệp lớn. Vậy nên áp lực và cạnh tranh cũng không hề nhỏ. Trong đó khó khăn lớn nhất chính là sự cạnh tranh của các công ty, đơn vị khác trên mặt triển khai, sử dụng dịch vụ để có thể “chốt được đơn” từ các “ông lớn”.
Tinh thần đồng đội là sức mạnh để vượt qua khó khăn
Đội ngũ chiến binh kinh doanh nhà FTEL cũng không phải ngoại lệ trong cuộc đua “chốt đơn” khi liên tục gặp phải những rào cản từ nhiều phía. Với các dự án khủng từ doanh nghiệp lớn, các anh chị em KDDA nhà FTEL không tránh khỏi việc phải cạnh tranh với các công ty lớn khác cùng đấu thầu hoặc các công ty đã đảm nhận nhiều năm trước đó để có thể đưa sản phẩm, dịch vụ của FTEL vào dự án.
Ngay từ bước tiếp cận ban đầu với chủ đầu tư đã là một thử thách gian nan đòi hỏi các anh phải kiên trì tiếp xúc, tìm hiểu và tạo dựng niềm tin bằng nhiều cách khác nhau. Vô vàn cuộc gặp gỡ, trao đổi hay những cuộc gọi liên hệ, chăm sóc liên tục đã không còn là điều xa lạ với anh em phòng đầu tư.
“Mình luôn phải trao đổi kỹ từ phía ban quản lý cũng như liên hệ chủ đầu tư từ những điều đơn giản nhất để họ tạo điện kiện cho mình. Khi họ hiểu được mong muốn, sự chu đáo và tận tình của nhà F trong việc cung cấp dịch vụ cho Khách hàng thì phía chủ đầu tư sẽ thấy được sự chuyên nghiệp trong chính đơn vị mình.”, anh Nguyễn Đức Sơn – Trưởng phòng Đầu tư của Trung tâm phát triển dự án miền Bắc chia sẻ.
Đối với anh Sơn, mỗi cá nhân là một chìa khóa giao tiếp và kết nối cũng như mỗi anh em Phòng Đầu tư, đồng thời, đó cũng chính là đại diện của FTEL để có thể tìm kiếm cũng như thuyết phục được chủ đầu tư. Quá trình trao đổi hợp tác ấy như là một cuộc đọ sức đương đầu với nhiều biến số từ đối thủ,… Đây cũng là lúc tinh thần đoàn kết của các anh em trong phòng được phát huy cao nhất, đòi hỏi các chiến binh nhà F “đồng tâm hiệp lực” tương tác, hỗ trợ nhau nhiều hơn về cách thức làm như thế nào để xử lý vấn đề nhanh nhất.
“Đồng đội mình” – Bí quyết thành công đằng sau chuỗi dự án khủng
Giành được dự án mới chỉ là bước đầu nhưng sự hiệp lực, anh em góp sức cùng nhau mới là cốt lõi đằng sau một dự án thành công. Để có thể triển khai một dự án lớn thì cần công sức của một tập thể cùng làm mọi thứ, từ sự nỗ lực của người đứng đầu tới sự song hành của các đồng đội CBNV kinh doanh.
“Bí quyết lớn nhất của anh chính là “Đồng”. Đồng ở đây vừa là đồng đội và cũng chính là đồng lòng. Anh em đồng lòng, hết mình góp sức”, anh Sơn bày tỏ.
Bên cạnh đó, tinh thần đồng đội không chỉ thể hiện ở các em trong cùng một team mà còn là sự phối hợp nhịp nhàng giữa các phòng ban. Phòng kinh doanh đảm nhận bán hàng, phòng đầu tư quản lý dự án, đảm bảo triển khai hạ tầng theo đúng tiến độ, thẩm mỹ và an toàn. Dù là vị trí công việc nào, các chiến binh nhà F cũng đều đang cố gắng làm tốt công việc của mình, để mang thương hiệu của FPT Telecom đi xa hơn.
Qua mỗi dự án như vậy, cả team đều tích lũy thêm được trải nghiệm cũng như kinh nghiệm, bài học mới. Đó là sự liên kết nội bộ giữa các anh em, giữa FTEL với chủ đầu tư trong việc trao đổi hợp tác. Luôn coi Khách hàng như người thân, chăm sóc Khách hàng một cách chu đáo, tận tình cũng là một trong những bí quyết đằng sau chuỗi dự án thành công của nhà Cáo.
Nắm vững tinh thần ấy, trong năm 2024 Trung tâm phát triển dự án miền Bắc đã xuất sắc triển khai được nhiều dự án lớn, đem lại những thành tích ấn tượng cho FTEL. Hứa hẹn năm 2025 tới, các anh em kinh doanh – đầu tư sẽ tiếp tục phát huy tinh thần đồng lòng và tiến tới chinh phục nhiều cột mốc mới, đạt được mục tiêu đề ra.
Thu Phương
