Cơn bão Yagi lịch sử đã gây ra rất nhiều tổn thất cho khu vực Đồng bằng Bắc Bộ. Rất nhiều khu vực vẫn đang trong tình trạng mất điện, mất liên lạc thông tin vì không có sóng điện thoại hay mạng Internet.
Tất cả lực lượng của FPT Telecom đã và đang ứng trực 24/7 để khắc phục hậu quả do bão gây ra. Chúng tôi rất mong Quý khách hàng thông cảm vì sự gián đoạn không mong muốn. FPT Telecom vẫn đang dốc toàn bộ nguồn lực, tích cực phối hợp với các bên liên quan để khôi phục dịch vụ sớm nhất; cam kết khôi phục đường truyền khi điện lưới được khôi phục.
Trong bối cảnh bão đi qua để lại hậu quả, FPT Telecom luôn sát cánh mọi lúc cùng khách hàng và người dân:
1. Với tinh thần sát cánh mọi lúc cùng khách hàng và người dân Việt Nam, FPT Telecom miễn phí sạc điện tại các trạm phát, văn phòng giao dịch của mình. Người dân có thể đến các địa chỉ sau để được hỗ trợ:
Tỉnh Hải Dương:
- 14/37 Đức Minh, thành phố Hải Dương
- 34 Nguyễn Trãi I, Thị trấn Sao Đỏ, TP Chí Linh
- Số 162 Lê Thanh nghị, TT Gia Lộc, Huyện Gia Lộc
Thành phố Hải Phòng:
- Số 53/225 Ngô Gia Tự, Q.Hải An
- Ba Toa- Thủy Đường Thủy Nguyên
- Số 144, Cầu Đen, Huyện Kiến Thụy
Tỉnh Quảng Ninh:
- Số 85 Kênh Liêm, Phường Bạch Đằng, TP Hạ Long
- SN 731 Đường Trần Phú, Cẩm Phả
- 152 An Tiêm , Phường Hà Khẩu, TP Hạ Long
Tỉnh Nam Định: - 24 Lê Anh Xuân, Xã Lộc An, TP Nam Định
Tỉnh Thái Bình:
- 97 Trần Nhân Tông, TP Thái Bình
Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ hotline 1900 6600.
2. FPT Telecom dành tặng khách hàng tài khoản FPT Play miễn phí sử dụng trong 14 ngày để cập nhật theo dõi tin tức hay giải trí trong thời gian chờ khắc phục hệ thống điện lưới. Nhập mã “FPTvuotbao” tại mục Đổi mã quà tặng trên ứng dụng FPT Play hoặc quét mã QR để kích hoạt tài khoản.
Khách hàng có thể truy cập ứng dụng Hi FPT để nắm thông tin và báo cáo sự cố tại các khu vực.
FPT Telecom tin tưởng rằng, với sự dốc sức đồng lòng, Việt Nam sẽ nhanh chóng “vượt bão” để đưa cuộc sống trở lại bình thường sớm nhất.
