Dự án True North School 2022 – Sự kết hợp của các đơn vị phòng ban trong hành trình 48 ngày chinh phục các mục tiêu khó, mang về doanh thu hàng tỷ đồng.
Đầu tháng 7 năm 2022, giữa những ngày nóng nhất của mùa hè, Trung tâm Phát triển Dự án (TT PTDA) nhận được dự án lớn gần hàng tỉ đồng. Thế nhưng bài toán khó ở đây là làm thế nào để hoàn thành dự án giai đoạn 1 trong vòng 48 ngày để triển khai 4 tòa nhà của True North School.
Các hạng mục công việc thì dày đặc từ thi công hạ tầng, lắp đặt thiết bị, cung cấp đường truyền Lux-500,… Chưa kể mọi công việc từ giao tiếp đến đàm phán đều sử dụng 100% bằng tiếng anh. Doanh thu nhiều thì luôn đi kèm với thử thách lớn, TT PTDA đã làm gì để giải quyết vấn đề hóc búa này?
Quy mô “khủng” của dự án
Được biết, True North School là một ngôi trường quốc tế với với quy mô lên tới hơn 15.000m2 tọa lạc ở Hà Đông, Hà Nội. Từ cơ sở vật chất cho đến mô hình vận hành của ngôi trường đều theo tiêu chuẩn quốc tế. Tháng 1/2022, trường quốc tế True North tổ chức sự kiện cho học sinh cấp hai mang tên “hùng biện tiếng anh”. FPT Telecom là đơn vị tài trợ giải hạng đồng cho chương trình. Có thể nói, cả True North và FTEL đều coi nhau là Khách hàng, là người đồng hành giúp đỡ lần nhau.
Đến tháng 7 năm nay thì cơ duyên hợp tác của 2 bên mới chính thức bắt đầu. Theo anh Nguyễn Thanh Tùng (TT PTDA) phụ trách xuyên suốt dự án: “Một lần tình cờ mình nhận được thông tin là khách muốn lắp đường truyền mạng và khách hàng cần saleman biết tiếng anh. Mình đã đại diện cho FTEL để qua đó đàm phán. Vừa sang tới nơi thì mình nhận được một đề bài khó là làm thế nào để kéo được đường mạng vào trường học trong khi ngôi trường đang ở 1 khu vực tách biệt và không có sẵn hạ tầng. Toàn bộ hệ thống điện nhẹ và dây mạng đã được đơn vị thi công trước hoàn tất nhưng ko đạt tiêu chuẩn. Việc làm từ hệ thống cũ còn khó hơn việc triển khai mới. Đó là câu chuyện mà ko chỉ TT PTDA có thể giải quyết được mà cần đến sự phối hợp của các đơn vị phòng ban khác”.
Sau một quá trình đàm phán và thuyết phục của cả đội ngũ FTEL thì Dự án True North School 2022 cũng chính thức được triển khai và ký hợp đồng. Dự án giai đoạn 1 có tổng giá trị lên đến hơn 1 tỷ đồng và được thực hiện từ tháng 7/2022 và hoàn tất vào tháng 9/2022. Sau đó thêm 2 tháng để khách hàng thử nghiệm và nghiệm thu. Dự án bao gồm rất nhiều hạng mục thi công và lắp đặt cho toàn bộ 4 tòa nhà của True North School.
Đến thời điểm hiện tại thì dự án đã hoàn thành và được nghiệm thu. Kết quả đạt được ngoài sức tưởng tượng khi đối tác rất hài lòng và đánh giá cao năng lực của đội ngũ FTEL. Nhờ đó, True North tiếp tục ký hợp đồng thứ 2 trị giá hơn 500 triệu nhằm triển khai camera giám sát ở từng lớp học. Dự án giai đoạn 2 sẽ được thực hiện vào quý 1 năm 2023.
Giải quyết bài toán khó như thế nào?
Để giải quyết bài toán khó trong thời gian gấp rút phải kể đến sự phối hợp chặt chẽ và ăn ý giữa các phòng ban, đơn vị ngành dọc. Ngay khi nhận được đề bài từ True North School, TT PTDA đã phối hợp với Trung tâm Phát triển và Quản lý Hạ tầng (INF) để phân tích và tìm ra phương án giải quyết tốt nhất.
Sau quá trình đàm phán và thương thảo giữa các bên thì FPT Telecom đã chốt được các hạng mục triển khai giai đoạn 1. Đơn vị INF, FTI (Công ty TNHH MTV Viễn thông quốc tế FPT), team 10 khu vực Hà Đông và TT PTDA cùng hợp lực để “chiến”. Cụ thể:
Đơn vị INF: Phụ trách thi công hạ tầng để lắp đặt mạng FPT
Đơn vị FTI: Phụ trách cung cấp và mua bán thiết bị
TT PTDA: Phụ trách cung cấp đường truyền LUX-500
Team 10 khu vực Hà Đông: Kết hợp cùng các đơn vị để kéo đường truyền.
Người chịu trách nhiệm làm đầu mối cũng như phối hợp các đơn vị phòng ban là chị Hoàng Thị Ngọc Hân (Trưởng phòng TT PTDA).
Có thể nói đây là 1 dự án “khủng” có tính quy mô lớn với sự tham gia hợp tác của rất nhiều đơn vị phòng ban. Anh em FTEL đã làm việc không ngừng nghỉ ngày đêm để theo kịp tiến độ. Mỗi hạng mục phụ trách lại có một cái khó riêng nhưng áp lực lớn nhất đến từ việc cố gắng làm sao cho theo kịp deadline. Sau 2 tháng làm việc thì kết quả nhận được là cái bắt tay vô cùng hài lòng của Khách hàng.
Để có được thanh công ấy, bên cạnh sự phối hợp ăn ý của các đơn vị phòng ban thì vai trò của người đầu mối liên kết hợp tác là vô cùng quan trọng.
Chị Hoàng Thị Ngọc Hân (Trưởng phòng TT PTDA) là người nắm thông tin tổng hợp từ nhiều bên, tiếp nhận thông tin từ khách hàng, từ đó liên kết triển khai và phối hợp các đơn vị làm việc sao cho hòa hợp và đảm bảo được tiến độ. Để làm được điều đó thì ngoài bề dày kinh nghiệm trong nghề còn đòi hỏi người phụ trách sự khéo léo và độ tin cậy nhất định.
Theo chia sẻ của anh Nguyễn Thanh Tùng: “Chị Hân giữ vài trò là đầu mối của tất cả các bên từ Khách hàng đến các đơn vị. Việc phân tích, tóm tắt đề bài đến triển khai dự án đều được chị ấy giải quyết một cách nhẹ nhàng”.
Dự án đã tạo tiếng vang lớn và trở thành dự án kiểu mẫu nổi bật năm 2022. Sự thành công này đến từ sự cố gắng không ngừng nghỉ của tất cả các anh chị em FTEL.
Foxnews tin rằng, với tinh thần “máu chiến liều mạng”, TT PTDA nói riêng và cả FTEL nói chung sẽ gặt hái được nhiều thành công hơn nữa trong tương lai.