Công việc kết thúc lúc 6h sáng, Nguyễn Minh Hải, cán bộ kỹ thuật (FPT Telecom) trở về phòng nghỉ, khuôn mặt bơ phờ.
“Từ ngày lên Vĩnh Yên đến nay, tôi cũng như tất cả đồng nghiệp trong khối Kỹ thuật – Hạ tầng FPT Telecom Vĩnh Phúc hầu như đều ngủ ít”, anh nói.
Sẵn sàng nhận nhiệm vụ lên vùng dịch hỗ trợ chi nhánh từ ngày 10/5, lịch làm việc của Hải cũng khác thường. Công việc của cậu là triển khai kế hoạch rà soát cơ sở dữ liệu vào ban đêm, từ 24h đêm hôm trước đến 6h sáng hôm sau. Đêm nào, văn phòng chi nhánh cũng sáng đèn. Anh Hải cho biết từ khi Covid-19 bùng phát, ở đây dường như không có giờ giấc, cũng chẳng có khái niệm đêm, ngày. Ai cũng tập trung cao nhất để hoàn thành phần việc của mình.
“Công việc của tôi thuộc quy trình nhằm giảm thiểu rủi ro. Nếu phát sinh sự cố (xác suất rất thấp) thì cũng trong giờ thấp điểm. Nhưng để an toàn hệ thống, quy trình phải làm đêm. Lý do là mỗi trạm sẽ có hai hướng cáp, khi soát cơ sở dữ liệu, 1 hướng sẽ bị ảnh hưởng trong khoảng 1 phút”, Hải giải thích lý do phải làm trong “giờ đặc biệt”. Cậu là nhân sự Phòng Bảo trì hạ tầng 3, Trung tâm Phát triển và Quản lý Hạ tầng miền Bắc (INF, FPT Telecom).
6h hơn, Hải cuốc bộ về phòng ngủ khi thành phố Vĩnh Yên đang đón bình minh ngày mới trong vắng lặng – hình ảnh đặc trưng mùa dịch. Tranh thủ chợp mắt đến 10h, cán bộ Hạ tầng lại lên văn phòng tiếp tục chuỗi công việc: cập nhật cơ sở dữ liệu đã kiểm tra đêm qua lên hệ thống, rà soát kế hoạch công việc cho ngày hôm sau, gửi báo cáo hạ tầng hàng ngày. Chiều tối, Hải về khách sạn, ngủ thêm một lúc đến 21h ăn tối rồi tất tả lên văn phòng để bắt đầu công việc đêm tiếp theo.
Chia sẻ về hoàn cảnh đi Vĩnh Phúc hỗ trợ chi nhánh khi thành phố Vĩnh Yên áp lệnh giãn cách, Nguyễn Minh Hải bật mí chi nhánh vừa thực hiện kế hoạch thanh thải, chỉnh trang cáp theo yêu cầu của địa phương. Sau khi hoàn thành, việc rà soát và cập nhật cơ sở dữ liệu rất quan trọng, giúp làm giảm nguy cơ bị sự cố hạ tầng, cũng như rút ngắn thời gian xử lý nếu có sự cố. “Chi nhánh đang có nhiều việc, địa bàn rộng, tôi cùng đồng nghiệp Lê Xuân Hải thuộc Phòng Bảo trì hạ tầng 3 cùng nhận nhiệm vụ lên chi nhánh hỗ trợ việc rà soát và cập nhật cơ sở dữ liệu. Tôi luôn sẵn sàng đóng góp công sức nhỏ bé để đảm bảo dịch vụ FPT Telecom thông suốt, góp phần phát triển và xây dựng hình ảnh đẹp của công ty”.
Khi sẵn sàng nhận nhiệm vụ tới vùng dịch, trong điều kiện bản thân có khả năng bị cách ly y tế, Hải cũng chuẩn bị tâm lý và phương tiện làm việc cho phương án xấu nhất. Cậu kể, trải qua các đợt dịch trước nên không hoang mang nhưng cũng không chủ quan.
Ban đầu, khi chia sẻ với sếp cùng gia đình, mọi người cũng bày tỏ e ngại vì Vĩnh Yên đang có lệnh giãn cách, nhưng rồi ai cũng hiểu và thông cảm với công việc.
Ngày đầu tiên lên Vĩnh Phúc, sợ anh em chi nhánh đều đang bận nên cậu không nhờ đặt khách sạn. Mất khá nhiều thời gian để tìm nhưng đa số khách sạn quanh khu vực đã đóng cửa do lệnh giãn cách. Cuối cùng, Hải phải nhờ nhân sự chi nhánh hỗ trợ. Xong việc ở thì đến phần ăn. Buổi trưa còn có thể gọi cơm về văn phòng, nhưng buổi tối thì khó. Hải xoay bằng cách mua sẵn cơm từ trưa để dành. Có hôm thì chọn mấy món sẵn ở cửa hàng tiện lợi. Nhưng món quen thuộc nhất là mì tôm.
“Như các đồng nghiệp, tôi thực hiện nghiêm túc 5K, hàng ngày đều ghi lại lịch trình di chuyển, bật lịch sử vị trí trên ứng dụng, sau đó khai báo lịch trình trên myFPT và ứng dụng Bluezone”, Hải nói. “Tôi cũng rất hạn chế tiếp xúc với người lạ, ngoài văn phòng và khách sạn, tôi cũng chỉ đến 1 cửa hàng tiện lợi duy nhất để mua hàng”.
Từng trải qua đợt giãn cách ở Hà Nội năm ngoái nhưng trải nghiệm với Vĩnh Yên của cán bộ kỹ thuật khác hoàn toàn. Hải cảm giác dịch ảnh hưởng rất nhiều bởi cứ đi một đoạn sẽ thấy các chốt kiểm dịch; rồi các dãy nhà, ngõ bị phong tỏa. Đường phố gần như không có người.
Anh Tăng Xuân Hải, Trưởng phòng Hạ tầng FPT Telecom Vĩnh Phúc, đánh giá rất cao tinh thần xung phong của anh Nguyễn Minh Hải xuống Vĩnh Phúc hỗ trợ cập nhật cơ sở dữ liệu giúp chi nhánh đúng thời điểm bùng phát đợt dịch mới.
“Tuy việc đi lại gặp nhiều khó khăn do phong toả và giãn cách xã hội, các kế hoạch công việc phần lớn thực hiện về đêm. Nhưng bằng sự cố gắng và phối hợp giữa Hải và anh em kỹ thuật chi nhánh đã hoàn thành tiến độ công việc đề ra giúp FPT Telecom Vĩnh Phúc vận hành hạ tầng mượt mà ngay trong mùa dịch”, anh Tăng Xuân Hải nhấn mạnh.
Từ 0h ngày 19/5, thành phố Vĩnh Yên kết thúc cách ly xã hội theo chỉ thị 16 sau 12 ngày thực hiện chủ trương này để phòng chống dịch bệnh. Hải cho hay không khí có nhẹ nhàng hơn nhưng ai cũng tuân thủ phòng dịch.
“Vĩnh Phúc dần ổn rồi. Nếu chi nhánh khác gặp khó tôi vẫn sẵn sàng xung phong”, Hải khẳng định. “Tôi mong dịch bệnh sớm hết để quay lại cuộc sống và làm việc bình thường. Trải nghiệm vùng dịch càng khiến tôi quyết tâm sẽ tập chạy bộ trở lại nghiêm túc và bài bản hơn”.
