Nhằm cổ vũ, khuyến khích tinh thần và “tiếp lửa” cho Chiến dịch Thu đông và Chiến dịch MMM, cuộc thi ảnh “Kết nối nụ cười” chính được phát động tại FTEL. Cuộc thi kéo dài từ ngày 23/10 – 23/11.
Cuộc thi “Kết nối nụ cười” được Phòng Văn hóa và Đoàn thể (FUN) FPT Telecom phát động từ ngày 23/10 – 23/11. Cuộc thi nhằm giúp CBNV có thêm tinh thần làm việc, có thêm nhiều niềm vui để bứt phá trong các chiến dịch, các chặng đua cuối năm. Đặc biệt là Chiến dịch Thu đông và Chiến dịch MMM đang diễn ra. Đối tượng tham gia là các CBNV FTEL, FCAM, FTI, PNC, TIN. Cuộc thi bao gồm 20 giải thưởng với tổng giá trị lên tới 70 triệu đồng cho các bài dự thi xuất sắc. Cuộc thi được diễn ra trên nhóm Phong trào FTEL trên Facebook. Để tham gia cuộc thi, người nhà Cáo đăng tải hình ảnh kèm nội dung theo mẫu BTC quy định: #KetNoiNuCuoi #ChienDichThuDong #MMM – Email công ty – Đơn vị – Vùng/Khối.
Tuy mới phát động trong sáng ngày 23/10, nhưng cuộc thi “Kết nối nụ cười” đã nhận vô số bài dự thi và câu chuyện ý nghĩa từ các CBNV trên toàn quốc. Các hình ảnh ghi lại khoảnh khắc chăm sóc Khách hàng, tặng quà tri ân cho Khách hàng, lưu lại những nụ cười quý giá giữa nhân viên của FTEL và Khách hàng.
“Thuyết phục và làm Khách hàng hài lòng là cả một quá trình dài, và điều hạnh phúc nhất là salesman FPT làm hài lòng cả thế hệ tương lai.” – Anh Khuất Hoài Nam, Trung tâm SG11 chia sẻ về bức hình với vị Khách hàng “nhí” dễ thương. “Nam rất hạnh phúc khi Khách hàng nhỏ bé của mình hài lòng với những thướt phim thiếu nhi mà Truyền hình FPT mang đến.”
Anh Nguyễn Phúc Chương, Chi nhánh Ninh Thuận đăng tải bức ảnh với vị Khách hàng là một cựu chiến binh đã mất đi 2 chân và 1 tay. Anh Phúc Chương gặp chú vào ngày đi D2D trời mưa, tình cờ anh biết Khách hàng thích lắp Wifi để hát Karaoke, sau khi tư vấn, Chú đã đồng ý lắp ngay Combo. Anh ấn tượng nhất với câu nói của Khách hàng: “Chú vẫn còn 1 tay để cầm mic là chú có thể hát Karaoke được con ơi!”
Anh Trần Minh Sơn Vũ, nhân viên Kinh doanh TTKD SG11 chia sẻ niềm vui khi được Khách hàng đặt niềm tin: “Điều trân trọng nhất đó là chúng tôi được Khách hàng đặt niềm tin, to lớn hơn là Khách hàng đặt niềm tin đó lên chính sản phẩm dịch vụ chúng tôi chia sẻ và mang đến giá trị thật sự cho Khách hàng.”
—
Với tổng giá trị lên tới 70 triệu đồng, cuộc thi “Kết nối nụ cười” có gần 20 giải thưởng trong hệ thống. Tại Hệ thống giải Tuần, BTC sẽ dành tặng cho bài dự thi hợp lệ sớm nhất trong tuần giải “Đồng hành” với trị giá 200.000 đồng/giải/tuần. Đồng thời, mỗi giải sẽ nhận thêm 1 thẻ cào trị giá 100.000 đồng.
Với Hệ thống giải Chặng, được sự đồng hành của nhà tài trợ là phòng Marketing của FPT Telecom, người tham gia có cơ hội nhận 2 giải “Nụ cười 3M” (Đam mê – Mạnh mẽ – Máu lửa), mỗi giải sẽ nhận được thẻ cào trị giá 3 triệu đồng/giải. Chặng 1 được tính từ 23-31/10. Chặng 2 được tính từ 1-11/11.
Hệ thống giải Chung cuộc được chia làm 3 phần: giải BGK chấm, giải bình chọn và giải may mắn. Với những tấm ảnh cá nhân người FPT Telecom chụp hình với khách hàng, người tham dự có cơ hội nhận những giải “Kết nối khách hàng” sau: 1 giải Nhất trị giá 5 triệu đồng, 1 giải Nhì trị giá 4 triệu đồng và 1 giải Ba trị giá 3 triệu đồng. Tất cả các giải thưởng đều ‘đính kèm’ combo quà tài trợ bao gồm: thẻ cào 1 triệu đồng; đồng hồ treo tường và một áo mưa. Đồng thời, khách hàng trong tấm hình đạt giải cũng sẽ nhận được một gói sử dụng FPT Play Box và 1 bức hình lưu niệm.
Những tập thể tự chụp hình tham dự với nhau sẽ tranh các hạng mục giải mang tên “Kết nối niềm tin”. Các giải thưởng bao gồm: 1 giải Nhất trị giá 5 triệu đồng, 1 giải Nhì trị giá 4 triệu đồng, 1 giải Ba trị giá 3 triệu đồng. Giải Nhất và giải Nhì sẽ nhận thêm combo quà tài trợ bao gồm 10 áo mưa và 10 bình thủy tinh. Giải Ba trong hạng mục này sẽ nhận thêm combo bao gồm 5 áo mưa và 10 bình thủy tinh.
Giải bình chọn mang tên “Nụ cười còn mãi” với trị giá 1 triệu đồng sẽ dành cho tấm ảnh có nhiều lượt tương tác nhất. Giải thưởng sẽ nhận thêm combo quà tài trợ bao gồm 1 thẻ cào 1 triệu đồng, 1 đồng hồ treo tường, 1 áo mưa.
Ba giải May mắn bao gồm 2 giải “Lucky Smile” sẽ nhận được giải thưởng trị giá 1 triệu đồng/giải cùng combo quà tài trợ: 1 triệu đồng thẻ cào, 1 đồng hồ treo tường và áo mưa. 05 giải May mắn cuối cùng sẽ nhận được quà nhà tài trợ bao gồm 1 thẻ cào 500.000 đồng, 1 đồng hồ treo tường và bình giữ nhiệt. Các giải may mắn sẽ được quay số và công bố trong chương trình Livestream quay số may mắn cuối cuộc thi.