iKhiến là giải thưởng được ra đời nhằm tìm kiếm, tôn vinh những sáng tạo thực tiễn đi vào hoạt động lâu dài và khuyến khích tinh thần đổi mới, sáng tạo trong tập đoàn, và anh Đoàn Văn Cường – Phó phòng Phát triển phần mềm số 12, Trung tâm Hệ thống Thông tin (ISC) với những sáng tạo cùng đồng đội đã liên tiếp 5 lần đạt giải thưởng (3 giải Vàng, 2 giải Đồng) trên 5 mùa iKhiến.
Chia sẻ về cảm xúc của bản thân sau khi cùng đồng đội nhận giải Vàng iKhiến với sản phẩm Quầy Công nghệ, anh Cường hào hứng nói: “Thực sự mình rất vui và cảm thấy tự hào khi sáng tạo Quầy công nghệ đạt được giải cao nhất tại 1 kỳ iKhiến, vui mừng hơn cả chính là sự ủng hộ tuyệt đối của các anh chị trong Ban Điều hành, Ban Lãnh đạo CS, ISC. Họ đã luôn tin tưởng, động viên, khích lệ để nhóm có cơ hội trình làng sáng tạo của mình”.
Nói tới sản phẩm Ecounter cũng chính là 2 tháng tuy ngắn ngủi nhưng lại không thể nào quên của anh Cường. Sau khi tiếp nhận yêu cầu chuyển đổi số quầy công nghệ và được BGĐ chọn làm PM (Project Manager) dự án, anh đã không chần chừ điều phối nguồn lực xây dựng đội ngũ phát triển một cách nhanh nhất.
Những cuộc họp liên tục diễn ra phối hợp chặt chẽ với PO dự án phân tích từng yêu cầu, từng nghiệp vụ và xây dựng giải pháp gần hoàn chỉnh về bức tranh quầy công nghệ, khâu kiểm thử, training, đào tạo nghiệp vụ cho giao dịch viên của CS là những yếu tố anh Cường cho rằng là rất quan trọng để giúp sản phẩm sớm được triển khai toàn quốc.
Anh cũng tâm sự rằng việc triển khai thành công ứng dụng ECounter trên toàn quốc tại 235 quầy giao dịch đối với anh là cảm giác như vượt qua được thử thách của chính mình. Kết quả ấy cũng chính là nhờ sự gắn kết, tinh thần làm việc hăng say của các thành viên trong nhóm, sự đánh đổi về những áp lực mà anh và team đã phải trải qua khi cả team luôn phải đảm bảo chất lượng đầu ra sản phẩm mà thời gian phát triển lại không đủ.
Khi được hỏi về những nguồn cảm hứng cho sáng tạo của mình, anh Cường cho rằng từ việc được làm với nhiều đơn vị ngành dọc của FTEL, lắng nghe nhiều bài toán, nhiều quy trình nghiệp vụ ở các phòng ban khác nhau giúp anh có được cái nhìn tổng thể khi phát triển các hệ thống, từ đó ý tưởng cũng sẽ đa dạng hơn.
Để biến các sáng tạo thành một sản phẩm có những chức năng dễ sử dụng và thân thiện nhất với người dùng, trước tiên anh và cả team luôn xác định chất xúc tác để có động lực làm việc chính là mục đích của sản phẩm – tạo ra những trải nghiệm tốt cho người dùng. Và cũng chính nhờ những hiệu quả thực sự mang lại từ các sáng tạo sau thời gian triển khai tại đơn vị mới là cơ duyên giúp anh đến với iKhiến.
Là một cán bộ tham gia iKhiến từ rất sớm, anh Cường kể lại cảm xúc khi công ty mới phát động chiến dịch, tinh thần ấy đã được lan rộng và chạm tới anh. Anh khẳng định rằng trong thời gian tới nếu có thêm ý tưởng, sáng tạo mới sẽ nhất định đem đi chiến đấu cùng đồng đội. Với anh, bí quyết để duy trì sáng tạo chính là ở tinh thần sẵn sàng với các công việc mới, cộng với đam mê nghiên cứu công nghệ, giải pháp mới cho sản phẩm giúp mình có động lực để tiếp tục cống hiến cho công ty, tổ chức.
Cuối buổi phỏng vấn, anh cũng muốn gửi đến những lời khuyên cho các tác giả khác, các bạn đồng nghiệp FTEL khác còn đang ngần ngại tham gia Sáng tạo FTEL và iKhiến rằng: “Các bạn hãy chuẩn bị cho mình 1 tinh thần máu lửa, dám nghĩ dám làm và luôn sẵn sàng với những công việc mới, thử thách mới trong công việc.Thay đổi nhỏ, khác biệt lớn – nếu bạn đang có những sáng tạo như vậy, hãy mạnh đăng ký tham gia để được ghi nhận, tưởng thưởng một cách xứng đáng nhé”.
Manh x Ú