Một salesman nói rằng, bán được một hợp đồng Camera không phải quá khó, cũng không quá dễ nhưng để truyền được lửa tới các anh em thì không phải ai cũng làm được như Dân.
Đầu năm 2020, FPT Camera – một sản phẩm hoàn toàn mới của FPT Telecom chính thức được mở bán trên khắp thị trường toàn quốc. “Mới” như thế nào thì mỗi người có một cách cảm nhận riêng của mình nhưng đối với anh chị em salesman toàn quốc thì đây là vừa là cơ hội cũng vừa là thách thức mới trong công việc của mình.
Trải qua giai đoạn “khởi động”, FPT Camera nhận được nhiều tín hiệu tích cực từ thị trường, từ những đánh giá của Khách hàng. Khắp các show về công nghệ do FPT và đơn vị ngoài tổ chức, gian hàng của FPT Camera luôn đông đúc bởi những vị Khách hàng tò mò. Họ đặt dấu hỏi cho việc một nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông lấn sân sang thị trường Camera an ninh có mang lại chất lượng như những lời “quảng cáo”.
Ít sau đó, Khách hàng phát hiện ra rằng “FPT Telecom – Đã đúng và đang đi đầu trong xu thế phát triển loại hình Camera an ninh này!”. Họ nhận ra rằng, chính công nghệ lưu trữ đám mây “cloud” là yếu tố khiến FPT Camera chinh phục được thị trường trước hàng loạt nhãn hiệu tên tuổi khác. Đây là công nghệ lưu trữ hiện đại, phù hợp với xu hướng phát triển của thế giới. Và đương nhiên với một doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam về cung cấp dịch vụ Viễn thông như FPT Telecom đang sở hữu một tài sản “không gian lưu trữ đám mây” đồ sộ thì chắc chắn không ai làm tốt bằng chúng ta.
Lợi thế là vậy, nhưng có vẻ như việc “chốt hợp đồng thành công” 1 FPT Camera so với combo Truyền hình và Internet lại khiến salesman gặp khá nhiều khó khăn thị trường thực tế khu vực của mình. Trong lúc này, vai trò của Ban dự án FPT Camera được khẳng định rõ ràng qua các chương trình đào tạo, giao lưu truyền cảm hứng cho anh chị em toàn quốc. Tất cả các bộ phận của Ban dự án FPT Camera xâm nhập vào từng “ngõ ngách”, vấn đề mà anh chị em salesman đang gặp phải để giải quyết, đồng hành trên con đường chinh phục khách hàng.
Anh Nguyễn Hoàng Dân – Trưởng phòng Kinh doanh là một trong những nhân sự của Ban dự án FPT Camera được anh chị em salesman yêu quý, đánh giá cao khi trong anh luôn tràn đầy năng lượng, nhiệt huyết truyền lửa cho họ. Salemans Đào Văn Hoàng – Chi nhánh Bạc Liêu kể, trong thời gian vừa qua anh Dân luôn đem lại nhiều thông tin, kinh nghiệm bổ ích cho các anh em. Quan trọng nhất mà có lẽ bất kỳ ai cũng giống như Hoàng cảm nhận được từ anh Dân, có lẽ là sự tận tình. “Cách truyền tải thông điệp về sản phẩm FPT Camera của Dân khiến mọi người, dù ban đầu không thích cũng phải thích mà thôi”.
Một salemans khác thì lại cảm nhận, vì FPT Camera là sản phẩm quá mới thành ra người như anh Dân sẽ phải vất vả rất nhiều trong giai đoạn này, để làm sao đưa được cái cốt, cái hồn của FPT Camera tới với anh em, tới với Khách hàng. Nhưng salemans này tin rằng, với tình hình hiện tại khi anh Dân nói riêng và Ban dự án nói chung đang xây dựng được hiệu ứng tích cực cho anh chị em salesman thì chắc chắn tương lai, mọi người sẽ thích bán Cam hơn các sản phẩm dịch vụ khác.
Còn đối với anh Dân, có lẽ khi nhận được những tình cảm này từ anh chị em toàn quốc, anh sẽ cảm thấy vui nhưng cũng sẽ cảm thấy áp lực hơn để làm tốt nhiệm vụ của mình.
Chia sẻ với FoxNews, Trưởng phòng Kinh doanh FPT Camera cũng thông tin một vài kế hoạch mà Ban dự án đang thực hiện nhằm hướng đến gia tăng trải nghiệm khách hàng. FPT Camera tiến hành nâng cấp sản phẩm với các tính năng thiết thực để phục vụ thị trường như xem được Hệ thống Camera trên tivi thông qua FPT Playbox; nâng cấp chế độ xem cùng lúc nhiều camera trên app điện thoại, tivi và chức năng truy cập nhanh camera từ trang chủ.
Xác định Camera là dự án Start up, việc phát triển sản phẩm sẽ được cải tiến liên tục để hướng đến phục vụ bán hàng, với những nâng cấp lần này, cá nhân anh Dân đánh giá là khá thiết thực và sẽ hỗ trợ nhiều cho việc bán hàng của anh em kinh doanh trên toàn quốc.
Nếu trước đây khách hàng chỉ xem trên các thiết bị di động thì nay có thể quản lý và xem camera trực tiếp trên tivi, nếu trước đây tại 1 thời điểm chỉ xem được 1 camera thì hiện tại có thể xem được cùng lúc lên đến 9 camera trên 1 màn hình. Giải pháp này giúp chúng ta có thể mở rộng tập khách hàng vào các gia đình, hộ kinh doanh cần xem trên tivi, các dự án vừa và nhỏ cần nhu cầu về quản lý tập trung, kết hợp với lợi thế rất lớn đến từ công nghệ lưu trữ an toàn, bảo mật trên nền tảng điện toán đám mây – cloud.
Anh Dân hy vọng anh em kinh doanh trên toàn quốc sẽ tiếp tục ủng hộ Ban dự án FPT Camera nhiều hơn nữa và cập nhật liên tục các thông tin về sản phẩm để tận dụng thật tốt những lợi thế này thuyết phục khách hàng, tăng thu nhập cho chính mình.