Năm 2019 đánh dấu một năm chuyển mình mạnh mẽ của Trung tâm Đào tạo – FTC với chuỗi hoạt động bài bản, có hệ thống nhằm tăng cường chuyển đổi số trong hoạt động đào tạo. Anh Bạch Tuấn Vũ, Phó phòng Quản lý Đào tạo (mảng nhân sự) đóng vai trò quan trọng, dẫn dắt và định hướng đơn vị.
Hoạt động đào tạo luôn là mảng được FPT Telecom chú trọng phát triển nhằm trang bị cho đội ngũ nhân viên các khối ngành kiến thức chuyên môn, kỹ năng đầy đủ, linh hoạt đáp ứng với những thay đổi của công nghệ và thời đại. Trong những năm gần đây, bên cạnh phát triển nội dung giảng dạy, Trung tâm Đào tạo nhà Cáo liên tục đầu tư “số hóa” các hình thức đào tạo, các công cụ đào tạo online, quản trị dữ liệu đào tạo.
Là Phó phòng Quản lý Đào tạo, anh Bạch Tuấn Vũ đã phối hợp cùng đồng đội xây dựng thành công các dự án đào tạo cán bộ quản lý/cán bộ nguồn như: Future Leaders (1 số), Future Talent (3 số), chương trình cán bộ nguồn FTI (2 số), ứng dụng đào tạo trực tuyến trên di động đầu tiên tại FPT – eFOX, số hóa quy trình lưu trữ, triển khai đào tạo, góp phần tạo ra 4.745 giờ giảng dạy trực tiếp trên toàn quốc, phối hợp xây dựng chính sách phát triển và giữ chân người tài tại FPT Telecom.
Vai trò của anh Vũ là định hướng cho việc phát triển ứng dụng, làm cầu nối giữa các bên để xử lý những thông tin về chuyên môn – nghiệp vụ, giúp đội ngũ hợp tác tốt hơn và hiểu nhau hơn, từ đó tạo ra được sự ăn ý cho toàn đội. Anh cũng đóng vai trò tester (kiểm thử) và tiếp nhận các phản hồi từ người dùng nhằm cải thiện sản phẩm.
Vừa qua, Covid-19 không chỉ ảnh hưởng tới hoạt động đào tạo mà còn ảnh hưởng tới tất cả các ngành nghề. Việc không được tụ tập đông người khiến cho kế hoạch mở các lớp đào tạo tập trung bị thay đổi. Với anh Bạch Tuấn Vũ và Trung tâm Đào tạo FTC, điều này lại chính là cơ hội để đa dạng hóa phương thức đào tạo linh hoạt hơn, "số hóa" hơn để thích nghi với mọi hoàn cảnh.
Việc nghiên cứu sử dụng các phần mềm hỗ trợ kết nối hội họp từ xa như Google Meet, Webex, WorkChat… trong một thời gian rất ngắn đã hỗ trợ phát huy tối đa hiệu quả và năng suất lao động của đội ngũ giảng viên FPT Telecom nói riêng cũng như FTC nói chung. Bước đầu việc sử dụng các ứng dụng kết nối trên cho thấy hiệu quả tích cực, kết quả thăm dò cho thấy cả học viên và giảng viên đều rất hài lòng về cách thức tổ chức mới này.
Là người tận tụy và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc; tâm huyết và chu đáo với học viên, mục tiêu của anh Bạch Tuấn Vũ trong năm 2020 là tiếp tục cải thiện hình thức học tập và nội dung đào tạo chuyên sâu; giúp học viên có những trải nghiệm hài lòng hơn, nhận được nhiều giá trị hơn qua mỗi giờ giảng!