Vượt qua 3 dự án của FPT Software, FPT Online và FPT Retail, Phân công tối ưu của FPT Telecom giành giải chuyển đổi số xuất sắc nhất nhà F năm 2019.
Trong cuộc họp giao ban toàn tập đoàn sáng nay (ngày 30/3, Ban điều hành FPT đã trao 4 giải Chuyển đổi số cho 4 dự án xuất sắc gồm: Phân công tối ưu (FPT Telecom, giải Nhất), Automate Comment Review (FPT Online, giải Nhì), và đồng hạng Ba là: Visitor Counting (FPT Retail), MyFSOFT (FPT Software).
Các dự án được bình chọn dựa theo xếp hạng của Hội đồng đánh giá các Dự án chuyển đổi số FPT năm 2019, do anh Hoàng Việt Anh, PTGĐ FPT phụ trách Chuyển đổi số FPT làm trưởng ban. Với việc nhận giải, thành viên trong các đội sẽ nhận tuyên dương toàn công ty.
PTGĐ FPT phụ trách Chuyển đổi số FPT Hoàng Việt Anh đánh giá cao sự đóng góp của các dự án, đồng thời, anh hy vọng năm 2020 có thể đạt được những bước tiến hơn nữa trong công cuộc chuyển đổi số của FPT.
Sau gần 1 năm triển khai các dự án chuyển đổi số, FPT còn nhiều vấn đề tồn đọng, do nguồn lực chuyển đổi số của các đơn vị thành viên không đồng đều, thiếu tính khích lệ với các dự án chuyển đổi số, chưa triệt để triển khai các phương pháp luận trong dự án chuyển đổi số (chưa có cơ chế review và audit – kiểm toán hằng quý).
Đến cuối năm 2019, FPT triển khai 47 dự án chuyển đổi số. Trong đó, các công ty thành viên đã tập trung vào các mảng nâng cao trải nghiệm khách hàng (với việc bắt đúng đối tượng khách hàng, nâng cao trải nghiệm khách hàng, tăng cường quan hệ khách hàng), nâng cao mô hình vận hành tối ưu (operational excellence, gồm cải thiện năng suất để giảm giá thành, tối ưu hóa và tự động hóa quy trình, tăng sự hài lòng của nhân viên, tăng tính cạnh tranh của sản phẩm, tạo cách thức tăng thu nhập) và tạo new business model (mô hình kinh doanh mới – tìm phương thức kinh doanh mới, xây dựng nền tảng số). "Một số dự án đã bắt đầu vận hành và mang lại giá trị thực tiễn", anh Việt Anh nhấn mạnh.
Trong năm 2020, sẽ có thay đổi lớn cho chuyển đổi số FPT là nâng lên ở mức tập đoàn. Để làm được điều này, phải có sự liên kết và phối hợp cực kỳ chặt chẽ giữa các công ty thành viên. " Chúng ta sẽ nói những câu chuyện về hợp nhất đơn vị, nhóm, lực lượng đặc biệt của các công ty lại với nhau ở mức tập đoàn. Đây là nét chấm phá lớn nhất của chuyển đổi số trong tập đoàn 2020".
