Thưòng xuyên phải tiếp xúc trực tiếp, nói chuyện với khách hàng tại các quầy giao dịch, nếu các giao dịch viên nhà Cáo không tự mình trang bị những cách phòng tránh có thể sẽ rước hoạ vào thân trong mùa dịch này đấy.
Khử khuẩn, thông khí xung quanh khu vực làm việc
Tại khu vực quầy giao dịch, với những vị trí tiếp xúc thường xuyên, như: tay nắm cửa, bàn phím máy tính, điện thoại bàn,…nên khử khuẩn ít nhất 2 lần/ngày. Tăng cường thông khí tại các khu vực, vị trí làm việc bằng cách hạn chế dùng điều hoà, mở cửa ra vào, cửa số thông thoáng…
Luôn mang khẩu trang và sát khuẩn tay
Mang khẩu trang khi làm việc, nói chuyện với khách hàng để tránh những nguy cơ có thể lây nhiễm. Thao tác rửa tay bằng dung dịch sát khuẩn trước và sau khi làm việc.
Hướng dẫn khách hàng cùng chung tay chống dịch
Trong trường hợp khi Khách hàng đến quầy giao dịch, nếu khách hàng không đeo khẩu trang thì giao dịch viên có thể chủ động hỏi thăm, hướng dẫn khách hàng rửa tay sát khuẩn, đeo khẩu trang (nếu có miễn phí tại quầy) để đảm bảo sức khoẻ cho cả khách hàng.
Hướng dẫn khách hàng giao dịch online
Gợi ý khách hàng thực hiện các yêu cầu qua app Hi FPT để giảm tiếp xúc trực tiếp nếu không cần thiết trong mùa dịch.
Vệ sinh cá nhân đúng cách
Phải rửa tay thường xuyên với xà phòng trong ít nhất 30 giây hoặc sử dụng dung dịch sát khuẩn có trên 60% nồng độ cồn trước khi vào làm việc, ăn uống, sau khi đi vệ sinh. Không đưa tay lên mắt, mũi, miệng để tránh lây nhiễm bệnh. Nghiêm cấm hành vi khạc, nhổ tại nơi làm việc.
Tăng cường sức khỏe
Luôn giữ ấm cơ thể và duy trì các thói quen như: tích cực vận động cơ thể; ăn chín, uống chín, đầy đủ dinh dưỡng; không dùng chung các đồ dùng cá nhân như cốc, chai nước, khăn tay…
Chủ động theo dõi sức khỏe bản thân
Thường xuyên tự theo dõi, kiểm tra sức khoẻ của mình có dấu hiệu gì lạ liên quan đến dịch không như: ho khan, sốt, đau họng, khó thở tức ngực…. Trong trường hợp có dấu hiệu cần thông báo với quản lý tại nơi làm việc để được hỗ trợ và đến ngay cơ sở y tế gần nhất để được hướng dẫn.
